Ak používate e-mail, možno budete chcieť odstrániť svoju adresu, aby ste uvoľnili miesto pre novú. Možno máte adresu, ktorú už nepoužívate, možno je váš aktuálny e-mail zanesený príliš veľkým množstvom nevyžiadanej pošty alebo sa možno niekto nabúral do vášho účtu. Aj keď postup odstránenia e-mailu závisí od poskytovateľa, môžete vykonať niekoľko všeobecných krokov na odstránenie svojej adresy od niektorých z rozšírenejších bezplatných poskytovateľov.
Krok 1
Zálohujte všetky svoje e-mailové údaje, ako sú dôležité správy a adresy, podľa pokynov poskytovateľa e-mailu na archiváciu týchto údajov alebo sa rozhodnite skopírovať tento obsah na disk DVD alebo pevný disk. Ide o dôležitý krok, pretože odstránením účtu sa odstránia všetky tieto informácie a nebudete ich môcť získať späť.
Video dňa
Krok 2
Rozhodnite sa, či chcete ponechať svoj účet otvorený, ale neaktívny, alebo či chcete adresu radšej odstrániť. Mnohí poskytovatelia e-mailových služieb, ako napríklad Hotmail a Yahoo!, automaticky deaktivujú vašu adresu, ak svoj účet nepoužijete v určitom časovom období, zvyčajne 30 až 90 dní.
Krok 3
Prihláste sa do svojho e-mailového účtu a na stránke vyhľadajte odkaz „Pomoc“. Poskytovatelia, ako napríklad MSN Hotmail, ponúkajú v tejto kategórii odkaz „Zatvoriť svoje konto MSN Hotmail“. Pokračujte podľa pokynov a pred zrušením účtu si prečítajte všetky zmluvy.
Krok 4
Po prihlásení vyhľadajte odkaz „Nastavenia“. Hostiteľ e-mailu, ako napríklad Google Gmail, poskytuje odkaz „Nastavenia účtu Google“, kde si môžete zobraziť svoje produkty, ako je e-mail, a kliknutím na odkaz „Natrvalo odstrániť Gmail“ účet odstránite.
Krok 5
Zavolajte na číslo zákazníckeho servisu svojho poskytovateľa, napríklad SBC Yahoo!, aby ste dokončili vymazanie účtu. Po kliknutí na „Zavrieť SBC Yahoo! Účet" (pozri Zdroje), zobrazí sa (877) 722-3755. AOL je možné kontaktovať na čísle (800) 827-6364.
