V nezvyčajnom kroku káblový operátor so sídlom v Atlante Cox Communications sa dostáva do biznisu s mobilnými telefónmi a uskutočňuje takzvané „štvornásobné hranie“ – televízia, internet, pevná linka a mobilný telefón – na troch regionálnych trhoch, ktoré pokrývajú približne 1,5 milióna zákazníkov. A aby nalákal zákazníkov na prechod od iných mobilných operátorov, Cox ponúka „Neuveriteľne spravodlivéProgram MoneyBack Minutes, v rámci ktorého môžu zákazníci získať späť až 20 USD mesačne za nevyužité mobilné minúty.
Služba je spočiatku dostupná v Hampton Roads, Virginia, Omaha, Nebraska a Orange County, Kalifornia. Cox plánuje rozšíriť ponuku, ale zatiaľ neoznámil žiadne podrobnosti o budúcich oblastiach služieb. Cox kúpil licencie na bezdrôtové spektrum v San Diegu, oblasti Atlanty a New Orleans, Las Vegas, Novom Mexiku a častiach Kansasu.
Odporúčané videá
„Spotrebitelia bezdrôtovej siete majú už dlho nedostatočný zákaznícky servis,“ povedal prezident Cox pre bezdrôtovú sieť Stephen Bye v a
vyhlásenie. „S naším prístupom zameraným na zákazníka poskytujeme oveľa viac než len vynikajúce pokrytie siete a kvalitu hovorov. Išli sme o krok ďalej zavedením nových služieb a funkcií do balíka Cox, ktoré boli postavené na férovosti.“Spoločnosť Cox už nejaký čas plánuje svoju bezdrôtovú službu, stavia svoje vlastné mobilné veže a nakoniec plánuje spustiť mobilnú širokopásmovú technológiu LTE 4G. Na urýchlenie svojho vstupu na trh však Cox v súčasnosti spolupracuje so spoločnosťou Sprint Nextel na ponúkaní služieb. Spoločnosť Cox už nejaký čas prenajíma kapacitu svojej siete iným mobilným operátorom, keďže si službu vybudovala.
Aby Cox prilákal používateľov, aby prešli na službu, ponúka MoneyBack Minutes, ktoré v podstate každý mesiac poskytujú zákazníkom kredit za nevyužité minúty v ich mobilných plánoch, a to až do výšky 20 USD. Cox ponúka program ako vylepšenie plánov, v ktorých zákazníci strácajú minúty na konci mesiaca alebo ich prenášajú z mesiaca na mesiac bez akýchkoľvek výhod. Cox tiež poskytne zákazníkom bezplatné upozornenia na používanie textových správ, keď sa priblížia k limitom. Spoločnosť Cox láka svojich káblových zákazníkov aj ponukami dodatočných káblových služieb, keď používatelia pridajú k svojmu balíku služieb bezdrôtové pripojenie.
Cox ponúka rozumnú škálu mobilných telefónov, vrátane niekoľkých špičkových smartfónov so systémom Android, vrátane HTC Desire, Hero a Wildfire, spolu s Motorola Milestone a LG Axis.
Cox nie je prvou káblovou spoločnosťou, ktorá ponúka bezdrôtové služby – Comcast prevádzkoval bezdrôtovú sieť v 90-tych rokoch a spolupracoval s Clearwire na 4G. V skutočnosti to nie je ani prvý pokus spoločnosti Cox do bezdrôtovej siete: v roku 1999 predal svoju predchádzajúcu bezdrôtovú sieť v r. z južnej Kalifornie so spoločnosťou Sprint a od roku 2005 niekoľko rokov spolupracoval so spoločnosťou Sprint, aby spojil služby so svojím videom zákazníkov. Ale rozhodnutie o kúpe licencií na frekvenčné spektrum a vybudovaní vlastnej mobilnej infraštruktúry je pre káblovú spoločnosť jedinečným krokom – a čiastočne to umožnilo, že ide o súkromnú firmu.
Odporúčania redaktorov
- Sprint má ďalší bleskový predaj, ponúka iPhone X za 5 dolárov mesačne
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
