Ako kontaktovať živú osobu na Facebooku

...

Áno, môžete kontaktovať zástupcu na Facebooku a porozprávať sa s ním.

Sieť sociálnych médií Facebook vám umožňuje spojiť sa s ostatnými z celého sveta v reálnom čase prostredníctvom živého chatu alebo uverejňovaním správ na stenách členov. Služba je bezplatná a ponúka množstvo informácií „Pomoc“ a „Technická podpora“ v prípade problémov. Môžete kontaktovať živú osobu na Facebooku a porozprávať sa s ňou o probléme presadzovania práva, rozvoji podnikania/reklame, marketingu a overovaní zamestnancov, ale nie kvôli technickej podpore.

Krok 1

Zavolajte na číslo 650-543-4800 a stlačte „2“ pre orgány činné v trestnom konaní, „3“ pre rozvoj podnikania a reklamu, „4“ pre marketing, „5“ pre tlačové/redakčné problémy, „6“ na overenie zamestnanca alebo „7“ na zanechanie správy o probléme, ktorý sa týka žiadneho technického problém.

Video dňa

Krok 2

Porozprávajte sa so zástupcom o probléme, ktorý máte, alebo si vyžiadajte dodatočné informácie od konkrétneho oddelenia, ktorému voláte.

Krok 3

Zapíšte si všetky informácie, ktoré vám zástupca poskytne, na kúsok papiera, aby ste si ich mohli neskôr v prípade potreby odkázať.

Krok 4

Ak máte problém alebo problém, ktorý nesúvisí s inými oddeleniami, alebo ak nechcete zanechať správu, stlačte „0“ a porozprávajte sa s podnikovým operátorom Facebooku.

Tip

Všetky problémy s technickou podporou sa riešia cez Facebook [email protected] emailová adresa. Pri odosielaní e-mailu na Facebook uveďte svoje používateľské meno na Facebooku, e-mailovú adresu, ktorú ste prepojili so svojím účtom na Facebooku, dátum vášho e-mailu a problém/problém, ktorý máte.