Podľa piateho ročníka Holiday eSpending Report (tlačová správa PDF) zostavil Goldman Sachs, Nielsen/NetRatings, a Harris Interactive, online dovolenkové nákupy medzi 29. októbrom a 23. decembrom 2005 dosiahli celkovú hodnotu 30,1 miliardy USD, čo je o 30 percent viac ako počas prázdnin v roku 2004. Najdôležitejším nákupom boli odevy a odevy v celkovej hodnote 5,3 miliardy USD, hoci počítačový hardvér/periférne zariadenia a spotrebná elektronika sa tesne umiestnili na druhom mieste s hodnotou 4,8 miliardy USD za kus.
Konečný údaj o dovolenkovej sezóne mierne prekonal Predbežné odhady Nielsen/NetRatings na celkových dovolenkových výdavkoch, čo predpovedalo celkový 25-percentný nárast online výdavkov v porovnaní s rokom 2004, pravdepodobne kvôli náporu na nákupy na poslednú chvíľu, keď sa blížili sviatky.
Odporúčané videá
Správa eSpending Report sa vykonáva každý týždeň náhodným pozvaním viac ako 1 000 dospelých členov online panelu Harris Interactive, aby sa zúčastnili online prieskumov. Sviatočný prieskum v roku 2005 sa začal 29. októbra 2005 a počas 8 týždňov zhromaždil odpovede od viac ako 8 600 online dospelých spotrebiteľov. Údaje boli vážené (nešpecifikovaným spôsobom), aby boli reprezentatívnejšie pre celkovú online populáciu v USA, a tvrdí, že majú celkovo 95 percent zmena s výberovou chybou plus alebo mínus 3,1 percentuálneho bodu, hoci niektoré podkategórie by mali vyššiu pravdepodobnosť výberu vzorky chyby.
Hoci kategórie spotrebnej elektroniky a počítačových zariadení zaznamenali silný rast, videohry a hračky zaznamenali medziročný pokles celkových príjmov z online predaja o 9 percent, čo je jediná široká kategória pokles.
Nie je prekvapením, že online spotrebitelia tiež preukázali pokračujúci posun smerom k online nakupovaniu a dávaniu online predajcovia o 10 percent v porovnaní s rokom 2002, zatiaľ čo doručovanie maloobchodných predajní predstavuje 10 percentný pokles oproti rovnakému rok. Naopak, dospelí online sa zdajú byť s katalógmi v poriadku, čo im dáva iba 1% pokles oproti roku 2002.
Zdá sa, že aj online nakupujúci Harris Interactive sú spokojní a šťastní, pričom 64 percent online nakupujúcich uviedlo, že sú so svojou dovolenkou trochu alebo veľmi spokojní. skúsenosti s nákupom (v porovnaní s 59 percentami v roku 2002), hoci úroveň ich spokojnosti sa uvádza ako celkové meradlo, a nie rozčlenené na online, katalógové a maloobchodné segmentov. Všetci vieme, že môžu nenávidieť online nakupovanie a milovať maloobchodné obchody, ale zdá sa to nepravdepodobné. Senior maloobchodná analytička spoločnosti Nielsen/NetRatings Heather Dougherty poukazuje na to, že „konzistentne vysoká úroveň spokojnosti každý rok zvyšuje budúce očakávania týkajúce sa online predaja. Stále viac spotrebiteľov využíva výhody elektronického obchodu, aby sa vyhli sviatočným davom a nakupovali darčeky za konkurenčné ceny. Mnohé z akcií bezplatnej dopravy pomáhajú vyrovnávať podmienky medzi predajnými kanálmi, čo zvyšuje spokojnosť online nakupujúcich.“
Odporúčania redaktorov
- Amazon zaplatí 30 miliónov dolárov vo FTC za porušenie ochrany osobných údajov Alexa, Ring
- Toaletný papier je všade vypredaný. Tu je návod, ako si ho objednať online
- Target rozširuje funkciu online nakupovania, ktorú rodičia obľubujú
- Ako môžu Alexa a Google Home podať pomocnú ruku počas sviatkov
- Walmart ponúka zľavy na Roombu 618 práve včas pre nakupujúcich na poslednú chvíľu
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
