Problémy s tlačiarňou zahŕňajú problémy s napájaním, ktoré môžu byť skľučujúce, najmä ak sa pokúšate tlačiť dôležité dokumenty. Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že sa tlačiareň nezapne, vrátane problémov s hardvérom. Pomocou pokusov a omylov môžete určiť, čo spôsobuje problém s napájaním vašej tlačiarne HP.
Krok 1
Zapojte napájací kábel tlačiarne do elektrickej zásuvky. Stlačte tlačidlo napájania tlačiarne a počkajte, kým indikátor napájania nezačne blikať alebo kým nezačne blikať. Ak kontrolka napájania nebliká, stlačte tlačidlo znova. Upozorňujeme, že niektorým tlačiarňam HP bude chvíľu trvať, kým sa zapnú, takže musíte najskôr počkať, kým sa zariadenie inicializuje. Nedržte tlačidlo napájania príliš dlho - môže sa zapnúť a potom vypnúť.
Video dňa
Krok 2
Odpojte napájací zdroj tlačiarne od elektrickej zásuvky ("zdroj napájania" označuje napájací kábel aj napájací modul) a skontrolujte, či nie sú viditeľné poškodenia. Ak je napájací kábel poškodený a tlačiareň je stále v záruke, môžete si ho nechať vymeniť spoločnosťou HP. Všimnite si, že napájací kábel je pripojený k "napájaciemu modulu" (ten, ktorý vyzerá ako adaptér pre laptop). Odpojte napájací modul od tlačiarne a potom zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky. Ak sa zelená kontrolka na napájacom module nerozsvieti, kontaktujte spoločnosť HP a požiadajte o jeho výmenu.
Krok 3
Znovu zapojte napájací zdroj do tlačiarne HP a potom zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky. Uistite sa, že napájací kábel je správne pripojený k napájaciemu modulu. Ak sa tlačiareň stále nezapne, skúste zapojiť napájací kábel do inej elektrickej zásuvky. Ak sa tlačiareň tentoraz zapne, problém je v elektrickej zásuvke.
Krok 4
Odpojte konektor USB umiestnený na zadnej strane tlačiarne a potom tlačiareň zapnite. Ak sa tlačiareň zapne bez kábla USB, môže to spôsobiť, že sa tlačiareň nezapne. V takom prípade zvážte výmenu kábla USB.
Tip
Ak sa tlačiareň ani po vykonaní týchto krokov nezapne, zvážte výmenu tlačiarne za novú. Ak je stále v záruke, choďte do najbližšieho servisného strediska HP a informujte sa, či si ho môžete nechať vymeniť.
