Čo znamená neplatný kód MMI?

matka a dcéra s mobilným telefónom

Niektoré telefóny umožňujú užívateľské programovanie špecifických kódov.

Kredit za obrázok: Todd Warnock/Lifesize/Getty Images

MMI alebo „rozhranie človek-stroj“ označuje čísla alebo text zadaný do telefónu na vykonávanie konkrétnych akcií. Kódy MMI zvyčajne začínajú hviezdičkou a končia symbolom libry. Symboly na začiatku a konci kódu bránia telefónu interpretovať zadané kódové informácie ako telefónne číslo na vytáčanie a volanie. Ak práve telefonujete, nemáte prístup ku kódom MMI. Mnohé z týchto kódov sú naprogramované do vášho telefónu telefónnou spoločnosťou. Váš používateľský manuál ich definuje za vás.

Neplatné kódy MMI

Ak do telefónu zadáte nesprávny kód pre určitú funkciu (napríklad presmerovanie hovorov), dostanete „Neplatný kód MMI“. vy môže tiež dostať správu „Neplatný kód MMI“ po správnom zadaní, ak ste si predplatili službu alebo funkciu pomocou svojho nosič. Napríklad niektoré spoločnosti ponúkajú presmerovanie hovorov ako štandardnú funkciu, zatiaľ čo iné vyžadujú, aby ste si za službu priplatili. Ak váš telefón podporuje vytváranie týchto kódov používateľom, overte, či sú informácie zadané pre kód správne a či máte nárok na túto funkciu alebo službu.

Video dňa

Prístup k hlasovej schránke a funkciám

Spoločnosť, u ktorej máte službu, zvyčajne poskytuje sériu čísel alebo textov spojených s kódmi MMI, ktoré sú už naprogramované vo vašom telefóne. Zahrnuté kódy môžu zahŕňať kódy na prístup k hlasovej pošte alebo k informáciám o vašom telefónnom pláne, ako sú dostupné minúty alebo možnosti platby. Ak zadáte kód určený vašou telefónnou spoločnosťou a dostanete správu „neplatný kód MMI“, kontaktujte svoju telefónnu spoločnosť, ktorá vám poskytne ďalšie informácie.

Verzia softvéru

Niekedy môžete pomocou kódu MMI zistiť, akú verziu softvéru váš telefón používa. K týmto informáciám sa dostanete zadaním kódu prideleného vašou telefónnou spoločnosťou. Ak spoločnosť zmenila číslo alebo prístup k informáciám, zobrazí sa chyba „neplatný kód MMI“. Ak sa tak stane, pred kontaktovaním vášho mobilného operátora sa uistite, že ste zadali kód správne.

Poškodené SIM karty

Ak dostanete správu s neplatným kódom MMI a overili ste, že ste kód zadali správne a majú nárok na túto funkciu alebo službu, môže byť karta modulu identifikácie predplatiteľa alebo SIM karta skorumpovaný. Ak je to tak, váš operátor vám môže vymeniť SIM kartu. Ak máte podozrenie, že máte zlú SIM kartu, vezmite telefón do miestnej predajne vášho operátora a požiadajte ho, aby skontroloval modul. Prípadne kontaktujte svojho operátora e-mailom alebo telefonicky a požiadajte o zaslanie novej karty.