Kredit za obrázok: Jupiterimages, Obrázky značky X/Obrázky značky X/Getty Images
Skype je internetový program na stiahnutie, ktorý používateľom umožňuje uskutočňovať a prijímať lacné alebo bezplatné hovory do celého sveta. Pri uskutočňovaní alebo prijímaní hovoru cez Skype sa spustí predvolený vyzváňací tón. Občas má Skype technické problémy a vyzváňací tón počas hovoru pokračuje. Našťastie existuje niekoľko krokov, ktoré možno podniknúť na odstránenie tohto problému.
Nastavenia Skype
Prihláste sa do Skype a kliknite ľavým tlačidlom myši na ponuku „Nástroje“. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku „Možnosti“. Na ľavej strane tejto ponuky vyberte položku „Zvuky“ zo všeobecnej kategórie. Tým sa vyvolá zoznam zvukov spojených so Skype. Kliknite na políčko naľavo od „tónu zvonenia“, aby zostalo prázdne. Urobte to isté pre políčko vedľa položky Prepája sa hovor.
Video dňa
Ak chcete stlmiť všetky zvuky Skype, vyberte tlačidlo „Stlmiť všetky zvuky“. Po vykonaní zmien kliknite na „Uložiť“ v pravom dolnom rohu okna.
Všetky tieto akcie sú reverzibilné a zvuk zvonenia je možné obnoviť začiarknutím políčka vedľa „tón zvonenia“ a „Pripája sa hovor“ a potom kliknutím na „Uložiť“.
Toto je len dočasná oprava a hoci to môže spočiatku maskovať zvuk, Skype odporúča problém úplne odstrániť podľa krokov v ďalšej časti.
Aktualizujte Skype
Podľa moderátorov Skype bol pokračujúci zvuk zvonenia dočasnou chybou, ktorá bola opravená po určitej údržbe systému. Ak problém pretrváva, skontrolujte, či máte najnovšiu verziu programu Skype. Môžete to urobiť kliknutím na kartu "Stiahnuť" v hornej časti webovej stránky Skype. Tým sa dostanete na stránku, kde môžete vidieť, aká je najnovšia verzia Skype. Začiatkom roka 2010 bola na Skype spustená verzia 4.1. Dvakrát kliknite na ikonu Skype na pracovnej ploche a kliknite ľavým tlačidlom myši na ponuku Pomocník. Vyberte „O Skype“ a zobrazí sa obrazovka, ktorá vám povie, akú verziu momentálne používate. Ak nie je aktuálna, podľa krokov na stránke sťahovania aktualizujte na najnovšiu verziu.
Ak problém pretrváva aj po inovácii, požiadajte druhú osobu, aby vám zavolala späť. Niekedy to samo o sebe zastaví prebiehajúce zvonenie. Prípadne skúste vypnúť Skype a znova sa prihlásiť.
