Spoločnosť Profile Technology žaluje Facebook za údaje používateľov z roku 2008

V roku 2008 sa Facebook len začínal upevňovať ako sociálna sieť našej doby. Spoločnosť Microsoft práve uzavrela partnerstvo so stránkou, všetci sme boli mimoriadne znepokojení stavom stránky Scrabulous (Pamätáš si na utrpenie z prehry v tejto hre?!), profilová stránka prešla prvou veľkou premenou (časová os svojho času) a spustil sa Facebook Connect, aby prevzal kontrolu nad internetom.

Zároveň sa v zákulisí diali hrozivejšie zmeny. Facebook sa spojil so spoločnosťou tzv Technológia profilu ktorý vytvoril aplikácie pre sociálne siete – a jednou z týchto aplikácií bol data crawler Profilový nástroj. Je to vyhľadávací nástroj ľudí, ktorý bol spustený v roku 2007 a tvrdí, že je „prvým špecializovaným vyhľadávačom na svete pre Facebook." Technológia Profile bola menej ústretová s ich obchodným modelom, ktorý údajne zahŕňa údaje sprostredkovateľská činnosť.

„Profilový nástroj výrazne uľahčil nájdenie vašich priateľov na Facebooku a poskytol nové výkonné vyhľadávacie nástroje na spoznávanie nových ľudí, vytváranie priateľov a zoznamovanie,“ uvádza sa na jeho stránke. „Viac ako 10 miliónov ľudí vytvorilo podrobné vyhľadávateľné profily v Profile Engine, aby ich ostatní mohli ľahšie nájsť. Uľahčilo to hľadanie starých priateľov a získavanie nových.“

Podľa Profile Technology dohoda uzavretá s Facebookom v roku 2008 umožnila platforme mať backendový prístup k údajom Facebooku. Dohoda existovala až do roku 2010, kedy Facebook údajne bez varovania zatvoril prístup. A teraz, Profil Technology žaluje Facebook.

„Facebook zrazu zasiahol do prístupu prehľadávača a z ničoho nič povedal Profile Engine, že nemajú oprávnenie,“ povedal Ira P. právnik Profile Technology. Rothken mi hovorí. "Prebiehali diskusie, ktoré trvali dlhú dobu a podanie tejto žaloby nebolo ľahké, bola to posledná možnosť." Okrem brania Okrem schopnosti Profile Engine indexovať svoj obsah, Facebook tiež vypol aplikácie Facebooku spoločnosti, čím „v podstate zničil ich tok príjmov,“ hovorí Rothken.

Prečo to teda Facebook urobil? "Bude to niečo, čo budeme viesť na súde," hovorí Rothken. "Určite si myslíme, ako tvrdíme v sťažnosti, že Facebook konal v zlej viere tým, že zasahoval do prístupu indexových prehľadávačov a robil odvetné opatrenia."

Zatiaľ čo Profile Technology bojuje s Facebookom za to, že odstúpil od dohody, ako aj poškodil jeho meno a tým aj obchodné vzťahy Naozaj tu nie je žiadna otázka, prečo Facebook ukončil svoj prístup: Pretože zoškraboval profily a indexoval ich na svoju vlastnú stránku, teda vytváranie iných profilov, o ktorých ľudia ani nevedeli, že existujú, pričom je tiež mimoriadne ťažké odstrániť tieto informácie z nástroja Profile Engine databázy. Rýchle vyhľadávanie „Profile Engine“ neprináša nič iné ako sťažnosti:

„Profile Engine ukradol všetky moje informácie a informácie o priateľoch. Použil som ho na vytvorenie môjho profilu, ktorý si nemôžem nárokovať. Nulová odpoveď na požiadanie. Som si istý, že je to falošná stránka. Všetci moji priatelia, záujmy a miesta sú viditeľné.“ [cez]

„Pred mesiacmi som si vymazal svoj účet na Facebooku, ale dnes ráno som našiel profil, ktorý som odstránil, na nejakej webovej stránke, o ktorej som nikdy predtým nepočul, s názvom Profile Engine! Pokúsil som sa odstrániť tento účet, ale nedovolí mi to. Na ich stránke „pomocníka“ sa píše: „Pravdepodobne naozaj nechcete odstrániť svoj profil. Je oveľa lepšie odstrániť nežiaduce informácie zo svojho profilu pomocou stránky Nastavenia... alebo opustiť skupiny, ktoré sa vás už netýkajú.‘“ [cez]

„Aj keď som zrušil svoj účet na Facebooku, moje informácie sú stále dostupné vďaka [Profile Engine]. A stále mám webovú stopu, ktorú nemôžem vymazať. Každý, kto napíše moje meno, vidí mojich priateľov a rodinu.“ [cez]

Celá táto kritika je zaslúžená. Stránky ako Profile Engine sú v podstate hromadiče osobných údajov, ktoré zhromažďujú, čo môžu, od ľudí, ktorí majú rád Facebook, a potom je pre vás mimoriadne ťažké zbaviť sa týchto informácií. Aj keď vymažete všetky svoje fotografie alebo priateľov z Facebooku alebo svoj účet úplne, všetko zostane na karte Profile Engine.

Samozrejme, Profile Engine má tieto údaje len na prvom mieste, pretože za ne zaplatil Facebooku. „Niekoľko rokov bol vyhľadávací nástroj Profile Technology veľmi populárny,“ uvádza sa v sťažnosti. „Zhromaždilo sa viac ako 400 miliónov profilov spolu s 15 miliardami „priateľských“ spojení medzi ľuďmi a tromi miliardami „páči sa mi“ a členstvom v skupinách. Nákupné dopyty od tretích strán ukázali trhovú hodnotu niekoľko miliónov dolárov.“

Názor na to, či má spoločnosť Profile Technology prípad, je rozdelený. „Nemyslím si, že Profilová technológia tu má silný argument, pretože rozhodujú podmienky Facebooku,“ hovorí Abine analytička a právnička na ochranu súkromia Sarah Downey. „Ak sa [Facebooku] nepáči, ako tretia strana, ako je Profile Technology, používa svoju platformu, môže túto tretiu stranu vykopnúť.“

Poukazuje na to, že tvrdenia Profile Technology o ohováranie by mohli mať určité opodstatnenie. „Povedať, že produkt je spamový alebo nebezpečný, najmä ak máte silu a viditeľnosť ako Facebook, môže veľmi dobre poškodiť reputáciu spoločnosti.“

Downey a začínajúci právnik Randolph Adler obaja poukazujú na to, že celú sťažnosť možno vysledovať až k dohode medzi Profile Technology a jedným zamestnancom Facebooku. „To, či má tento prípad nejaké dôsledky, závisí od samotnej zmluvy a sťažnosť hovorí, že bola čiastočne napísaná a čiastočne implicitná prostredníctvom správania,“ hovorí mi Adler. „Záležalo by aj na tom, či jeden zástupca Facebooku mal skutočnú právomoc uzavrieť zmluvu.

„Ľudia si neuvedomujú, že ide o zmluvu môcť byť ústne alebo vytvorené prostredníctvom e-mailu. Je to osvedčený postup? Rozhodne nie."

Manažér verejnej politiky a komunikácie Facebooku Andrew Noyes mi hovorí: „Sme presvedčení, že žaloba je neopodstatnená a sa budeme rázne brániť,“ odmietla však hovoriť o podrobnostiach o dohode medzi Facebookom a Profilom Technológia.

Vieme to však: Okolo roku 2009 Facebook prestal povoliť Googlu indexovať jeho obsah, pretože chcel konkurovať vyhľadávaču. V roku 2007 Facebook implementoval zoznamy verejného vyhľadávania, takže obdobie, počas ktorého bol vhodný pre vyhľadávače, bolo pomerne krátke.

Napriek tomu to vyzerá, že toto malé okno sa vracia a straší Facebook, aj keď len preto, aby nám pripomenulo, že Facebook na chvíľu nerobil žiadne problémy s predajom našich informácií. Aj keď sociálna sieť nebude uznaná vinnou vo všetkých bodoch, môže byť veľmi dobre možné, že bude musieť spoločnosti Profile Technology poskytnúť nápravu za ukončenie kontaktu bez náležitého varovania medzi nimi. Ak sú tvrdenia Facebooku, že Profile Engine je „spamový“ a „nebezpečný“, presné, používatelia by si mali oddýchnuť. Facebook prerušil svoj prístup – ale je to menej než uistenie, že sieť, ktorá má stále väčšie množstvo vašich údaje (teraz vrátane informácií o histórii nákupov) sa podieľal na jeho predaji pred menej ako piatimi rokmi.

[Obrázok s láskavým dovolením AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]

Tento článok bol aktualizovaný, aby odrážal nasledujúce zmeny: Technológia Profile spochybňuje tvrdenie, že ide o sprostredkovateľa údajov.

Odporúčania redaktorov

• Ako získať svoj podiel z vyrovnania 750 miliónov dolárov od Facebooku
• Facebook Messenger konečne začína testovať end-to-end šifrovanie pre všetky chaty
• Váš účet na Facebooku môže získať viacero profilov pre rôzne záujmy
• Facebook zažaloval austrálsky regulátor ochrany osobných údajov pre škandál Cambridge Analytica
• Facebook odkladá spustenie svojej zoznamovacej aplikácie v Európe kvôli obavám o súkromie

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.