Môj iPhone sa zasekol pri spracovaní

Väčšina nákupov uskutočnených na iPhone prebehne bez problémov, no občas sťahovanie neprekročí krok spracovania. Vo väčšine prípadov to znamená, že sa jednoducho musíte pripojiť k blízkej sieti Wi-Fi. Keď však obrazovka úplne zamrzne, budete musieť reštartovať pevný disk vášho iPhone.

Ak sa nákup v iTunes zasekne na obrazovke spracovania počas sťahovania, môže byť potrebné bezdrôtové internetové pripojenie. Zatiaľ čo pripojenie 3G zvyčajne postačí na nákup skladieb a väčšinu aplikácií, väčšie sťahovanie vyžaduje na dokončenie pripojenie Wi-Fi. Videá a veľké aplikácie s najväčšou pravdepodobnosťou spadajú do kategórie sťahovania, ktoré vyžaduje Wi-Fi. Na zapnutie Wi-Fi počas sťahovania zaseknutý, prejdite do aplikácie „Nastavenia“ a klepnite na „Wi-Fi“. Prepnite nastavenie „Wi-Fi“ na „Zapnuté“ a potom sa vráťte do iTunes a sledujte sťahovanie kompletný.

Ak začnete sťahovať video do svojho iPhone a zamrzne, ale nemáte prístup k sieti Wi-Fi, sťahovanie môžete kedykoľvek zrušiť. Stačí otvoriť obrazovku iTunes so stiahnutým súborom a prejsť prstom po stiahnutom súbore zľava doprava. Klepnutím na červené tlačidlo „Odstrániť“, ktoré sa zobrazí, spustíte sťahovanie. Sťahovanie spustite znova v budúcnosti, keď budete mať prístup k sieti Wi-Fi; iTunes vám nebude účtovať dvakrát za to isté stiahnutie.

Ak je váš iPhone úplne zaseknutý na obrazovke spracovania, pretože na nej neprejde na inú obrazovku, skúste spustiť zariadenie. Ak chcete reštartovať iPhone, podržte stlačené tlačidlo „Spánok/Prebudenie“ v hornej časti telefónu, kým sa v hornej časti obrazovky nezobrazí červený posúvač. Posuňte šípku z ľavej strany posúvača doprava a iPhone sa vypne. Opätovným stlačením tlačidla „Spánok/Prebudenie“ zapnite iPhone a skúste sťahovanie znova.

Niekedy sa iPhone zasekne do bodu, kedy sa nereštartuje. Môžete vynútiť reštart svojho iPhone súčasným podržaním tlačidiel „Spánok/Prebudenie“ a „Domov“. Keď sa na obrazovke objaví biele logo Apple, telefón sa reštartuje.