Nedávna chyba FaceTime od spoločnosti Apple upútala pozornosť skupiny znepokojených zákonodarcov Spojených štátov, ktorí povedali, že sú „hlboko znepokojení“ „významným porušením súkromia“.
Výbor Snemovne reprezentantov pre energetiku a obchod a jeho podvýbor pre ochranu spotrebiteľa tento týždeň poslali spoločnosti Apple list. Generálny riaditeľ Tim Cook žiada o viac informácií o celom rade problémov súvisiacich s incidentom a o tom, prečo sa záležitosťou nezaoberali viac rýchlo.
Odporúčané videá
Chrobák, ktorý nechať používateľov FaceTime odpočúvať na osobu, ktorej volali, sa koncom minulého mesiaca dostali do titulkov, čo prinútilo Apple deaktivovať softvérovú funkciu skupinového hovoru, prostredníctvom ktorej by bolo možné túto chybu zneužiť.
Súvisiace
- Apple sa podriaďuje požiadavkám, aby uľahčil opravy displeja iPhone 13
- Ako používať Apple FaceTime ako profesionál
- Ako používať funkciu SharePlay FaceTime v MacOS Monterey
Čoskoro sa však ukázalo, že spoločnosť Apple bola niekoľkokrát kontaktovaná 14-ročným Grantom Thompsonom a jeho matkou v súvislosti s týmto problémom v týždni, ktorý viedol k tomu, že spoločnosť Apple uznala existenciu chyby. Spoločnosť však nikdy nereagovala na ich počiatočné správy.
In list, zákonodarcovia uviedli, že píšu, aby „lepšie pochopili, kedy sa Apple prvýkrát dozvedel o tejto bezpečnostnej chybe, do akej miery chyba ohrozila súkromie spotrebiteľov a či existujú ďalšie odhalené chyby, ktoré v súčasnosti existujú a neboli adresované.”
Zákonodarcovia potom uviedli šesť otázok týkajúcich sa vyššie uvedených záležitostí a dodali, že pre Apple je dôležité, aby to tak bolo transparentné o svojom vyšetrovaní chyby FaceTime a aby bolo jasné, aké kroky podniká na ochranu súkromia spotrebiteľov.
Obyvateľka Arizony Michele Thompsonová povedala, že jej syn Grant narazil na problém náhodou v polovici januára, keď sa pokúšal kontaktovať priateľov pomocou aplikácie na videorozhovor od Apple. Povedala, že sa niekoľkokrát pokúsila kontaktovať technologickú spoločnosť - vrátane e-mailov a tweetov CEO spoločnosti Apple Tim Cook - ale nedostala žiadnu odpoveď.
Thompson nakoniec nadviazal kontakt po zriadení vývojárskeho účtu a neskôr uviedol, že proces podávania správ spoločnosti Apple bol „zle nastavený, najmä pre priemerného občana“. Ona povedal CNN že skúsenosť s pokusom kontaktovať výrobcu iPhone bola „vyčerpávajúca a rozčuľujúca“.
Vedúci spoločnosti Apple sa odvtedy osobne stretol s dvojicou, aby prediskutoval problém a zároveň potvrdil, že Grant má nárok na peňažnú odmenu prostredníctvom programu odmeny za chyby spoločnosti.
Spoločnosť Apple minulý týždeň uviedla, že túto zraniteľnosť odstránila a tento týždeň vydá aktualizáciu softvéru, aby znova povolila funkciu skupinového hovoru FaceTime. In vyhlásenie, spoločnosť trvala na tom, že „hneď ako sa náš inžiniersky tím dozvie o detailoch potrebných na to reprodukovať chybu, rýchlo deaktivovali Group FaceTime a začali pracovať na oprave,“ dodal: „Berieme to bezpečnosť naše produkty mimoriadne vážne a sme odhodlaní pokračovať v získavaní dôvery, ktorú nám zákazníci Apple vkladajú.“
Zákonodarcovia uviedli, že od Apple očakávajú písomnú odpoveď do 19. februára.
Odporúčania redaktorov
- Má Apple iPad (2022) Face ID?
- Apple iOS 15.1 a iPadOS 15.1 prinášajú SharePlay, vylepšenia fotoaparátu a ďalšie
- iPhone 13 a nové iPady zasiahli chybu Apple Music
- Apple TV získa integráciu FaceTime a priestorový zvuk
- Apple Watch a iOS 14.5 liečia nepríjemné problémy s Face ID, keď sú maskované
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
