Tesla Model 3 figuruje na zozname áut zbavených svojho vytúženého odporúčaného hodnotenia podľa Consumer Reports. Publikácia sa pýtala majiteľov Modelu 3 v celých Spojených štátoch a ako hlavný faktor svojho rozhodnutia uviedla klesajúcu spoľahlivosť.
Consumer Reports sa nezameriava výlučne na Teslu. V roku 2018 poslala tisíckam kupujúcich nových áut prieskum, aby získali prehľad o tom, ktoré modely sú najspoľahlivejšie a ktoré sú najproblematickejšie. Motoristov sa pýtali na problémy, s ktorými sa stretli pri svojom aute, a na to, ako často bolo v predajni, odkedy si ho kúpili. 500 Model 3 majitelia, ktorých oslovila, neboli nadšení ich nákupom. Najmä hlásili, že našli uvoľnené čalúnenie karosérie a objavili chyby skla.
Odporúčané videá
Problémy, ktoré trápili prvé príklady Modelu 3, boli dobre zdokumentované online. Majitelia hlásili okrem iných problémov škvrny na laku, problémy s lemovaním, ktoré uvádza Consumer Reports, a zlyhania dotykovej obrazovky. Inžinierska poradenská firma Munro and Associates zašla až tak ďaleko
porovnávanie kvalita konštrukcie Modelu 3 pre Kia počas 90. rokov; každý, kto jazdil na Sephii, vám povie, že je to sotva chvályhodné potvrdenie.Mnohí analytici a majitelia sa zhodli na tom, že Tesla koncom roka 2018 výrazne zlepšila kvalitu konštrukcie 3, pretože zvýšila produkciu vo svojom Fremont, Kalifornia, továreň takže elektrický sedan môže v roku 2019 dopadnúť lepšie. Dovtedy Tesla stratila 11 miest v rebríčku automobilových značiek Consumer Reports.
„S Teslou sme boli v kontakte. Povedali nám, že riešia tieto konkrétne problémy a neovplyvnia nových kupujúcich. Ak sa ukáže, že je to pravda, je možné, že sa to prejaví v našich budúcich prieskumoch, ale je tiež možné, že sa vyskytnú ďalšie problémy,“ povedal Consumer Reports pre Digital Trends. Oslovili sme Teslu a dostali sme podobnú odpoveď.
„Pre Model 3 nastavujeme extrémne vysokú latku. Už sme urobili významné vylepšenia, aby sme opravili všetky problémy, s ktorými sa zákazníci Modelu 3 mohli stretnúť uvedené v tejto správe a naše zásady vrátenia umožňujú každému zákazníkovi, ktorý nie je spokojný so svojím autom, vrátiť ho v plnej výške vrátenie peňazí. Tieto nové údaje z Consumer Reports pochádzajú z ich každoročného prieskumu spokojnosti vlastníkov, ktorý prebieha od júla do septembra, takže drvivá väčšina týchto problémov už boli opravené vylepšeniami dizajnu a výroby a už teraz vidíme výrazné zlepšenie v našich terénnych údajoch,“ povedal hovorca spoločnosti Digital Trends prostredníctvom email.
Model 3 nie je jediným autom, ktoré sa dostalo zo zoznamu odporúčaných. Consumer Reports tiež znížil hodnotenie Chrysleru 300 po tom, čo sa majitelia sťažovali na problémy s elektronikou v aute a osemstupňovou automatickou prevodovkou. Chrysler tiež klesol o 11 miest a spoločnosť je tiež presvedčená, že jej rating sa v nie príliš vzdialenej budúcnosti vráti späť.
„Riešime všetky problémy, ktoré vidíme v našich indikátoroch kvality, a problémy, na ktoré odkazuje Consumer Reports, už boli identifikované a vyriešené. Chrysler 300 a Dodge Charger z roku 2019 predstavujú najlepšiu iteráciu vozidiel vôbec,“ uviedol hovorca vo vyhlásení zaslanom spoločnosti Digital Trends. „S vylepšeniami, ktoré sme urobili, sme si istí, že 300 a Charger v budúcnosti znovu získajú svoj odporúčaný status,“ dodala spoločnosť.
Acura RDX, BMW radu 5, Volkswagen Tiguan a policajtom priateľský Dodge Charger (ktorý jazdí na rovnakej základnej platforme ako 300) tiež stratil hodnotenie Odporúčané kvôli spoľahlivosti obavy.
Consumer Reports nie je len nositeľom zlých správ. Priemyselný strážca povýšil BMW X3, Genesis G90 a Lincoln Nautilus (ktorý nahrádza MKX) do stavu Odporúčané po tom, čo spätná väzba od skutočných vlastníkov odhalila, že sa stali spoľahlivejšími.
Aktualizované 21.2.2019: Pridané vyhlásenie od Tesly.
Odporúčania redaktorov
- Choď stranou, Tesla. Hyundai Ioniq 6 je najlepší elektrický sedan pre masy
- BMW i4 vs. Tesla Model 3: Ktorý sedan EV je lepší?
- Tesla Model 3 údajne smeruje k redizajnu
- Tesla dostáva masívnu objednávku Modelu 3 od giganta na prenájom áut Hertz
- Sledujte vysokorýchlostný štart Elona Muska na doručovacej udalosti Model S Plaid od Tesly
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
