Môžete vyskúšať niekoľko krokov, aby ste tlačiareň HP dostali späť online.
Termíny sú súčasťou bežného dňa v živote kancelárskeho pracovníka. Keď sa tlačiareň HP prepne do režimu offline, môže to ľahko potlačiť váš pracovný tok, čo zase môže spôsobiť frustráciu. Existuje však niekoľko krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť dostať tlačiareň späť do režimu online.
Krok 1
Skontrolujte káble spájajúce tlačiareň s počítačom a uistite sa, že sú bezpečné.
Video dňa
Krok 2
Vypnite a znova zapnite tlačiareň. Resetovanie tlačiarne ju môže niekedy vrátiť späť do režimu online.
Krok 3
Skontrolujte tonerovú alebo atramentovú kazetu. Ak máte málo atramentu alebo je prázdny, tlačiareň nebude fungovať.
Krok 4
Skontrolujte roztrhaný papier, kancelárske sponky, zvyšky lepivých štítkov a iné predmety, ktoré by mohli byť príčinou zaseknutia tlačiarne. Ktorýkoľvek z nich zastaví tlačiareň v jej stopách.
Krok 5
Nastavte tlačiareň ako predvolenú tlačiareň a zistite, či sa tým obnoví jej stav online. V ponuke Štart vyberte „Ovládací panel“ a potom „Tlačiarne a iný hardvér“. Vyberte tlačiareň, ktorá je offline. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Tlačiareň“. Kliknite na „Nastaviť tlačiareň ako predvolenú“.
