Amazon v piatok oslavuje svoje 25. výročie, štvrťstoročie od používania Jeffa Bezosa 10 000 dolárov z vlastných peňazí založiť online kníhkupectvo v Seattli 5. júla 1994.
Keď on a jeho prví zamestnanci Amazonu začali predávať knihy z jeho garáže, založili podnik, ktorý je teraz najväčší maloobchodný predajca na svete. Dnes je Amazon najhodnotnejšou verejnou spoločnosťou na svete a Bezos ňou je najbohatší človek na planéte – obsadil prvé miesto od ďalšieho digitálneho priekopníka v oblasti Seattlu, Billa Gatesa.
Odporúčané videá
V čase v roku 94, Národná vedecká nadácia (NSF) mala dohľad nad internetom, ktorý pôvodne založili na komunikáciu akademici a armáda USA. Počas prvých rokov internetu nebolo povolené žiadne komerčné využitie, ale začiatkom roku 1994 NSF toto obmedzenie odstránilo.
Predtým, ako Bezos spustil Amazon, mnoho pôvodných používateľov siete alebo používateľov siete nesúhlasilo s rozhodnutím NSF otvoriť internet. 12. apríla 1994, keď manželia právnici Laurence Canter a Martha Siegel
spustila prvú reklamnú kampaň na Useneteboli kritizovaní, vyhýbali sa im a údajne sa im vyhrážali smrťou. Dnes by sme to, čo Canter a Siegel rozoslali, označili za spam, no do histórie sa zapísali ako prví (nenávidení) komerční používatelia internetu.Podľa Brada Stonea Obchod so všetkým: Jeff Bezos a vek Amazonky, Amazon mal zákazníkov v 45 krajinách a vo všetkých 50 štátoch do mesiaca od začiatku podnikania.
Amazon rýchlo rástol za pár rokov a ocitol sa v konkurencii s Barnes & Noble, keď vtedajší dominantný kníhkupec začal online predaj. S cieľom získať kapitál na pokračovanie financovania svojho rastu vstúpil Amazon v máji 1997 na burzu v hodnote 300 miliónov dolárov. Aj keď je ocenenie z roku 1997 pôsobivé, zvážte, že keď sa akciový trh 3. júla 2019 uzavrel, trhová kapitalizácia Amazonu bola 960,65 miliardy dolárov.
Ohromujúci rast Amazonu neprišiel bez výziev a ťažkostí. Pracovníci v distribučných centrách v USA, Spojenom kráľovstve a ďalších krajinách sa sťažovali na neustály tlak na balenie škatúľ na odosielanie objednávok zákazníkov za úžasné ceny. Pracovníci môžu ľahko prísť o prácu v rámci systému hodnotenia produktivity, ak nesplnia náročné kvóty, The Verge nahlásené.
Problémy s ochranou súkromia tiež trápili Amazon, najmä vo svetle odpovedí Amazonu na otázky týkajúce sa uchovávanie hlasových záznamov zákazníkov podľa Alexa, jeho inteligentného asistenta s podporou hlasu. Nedávny Amazon tvrdí, že nahrávky sa zachovali aj po tom, čo spotrebitelia podnikli kroky na ich odstránenie používa sa na školenie hlasového asistenta, aby pomohol zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi namáhať dôveryhodnosť. Amazon teraz tvrdí, že neúplné vymazania boli výsledkom softvérovej chyby a problém bol vyriešený.
Spolu s ďalšími technologickými mega-silami sa Amazon dostal pod zem federálna kontrola pre potenciálne porušenia antitrustových pravidiel. „Internet je nefunkčný,“ vyhlásil predseda protimonopolného podvýboru David N. Cicilline (D-RI), oznamujúc vyšetrovanie Amazonu, Facebook, Apple a Google. Obavy sa sústreďujú na nepopierateľnú realitu, že malý počet spoločností ovláda digitálny obsah, komunikáciu a obchod. Zákonodarcovia z oboch strán vyjadrili obavy z Big Tech. Budúce dôsledky vyšetrovania pre technologické spoločnosti a spotrebiteľov môžu trvať roky, kým sa rozvinú.
Neúnavný rast Amazonu čiastočne pramení z obchodnej stratégie, ktorá sa vyhýba štvrťročnému zameraniu na zisk. Amazon od začiatku znova investoval do seba. Aj keď príjmy od roku 2005 dramaticky rástli, čistý príjem zostal až do roku 2015 takmer nulový. V roku 2018, v poslednom hlásenom celom roku, Amazon vykázal príjmy vo výške 232,89 miliardy dolárov, ale zisk len 10,07 miliardy dolárov. Opätovné investovanie sa vyplatilo, pretože spoločnosť rozšírila svoj dosah.
Amazon začal predajom kníh, ale rýchlo sa rozšíril do iných kategórií, vrátane spustenia trhu tretích strán, z ktorého mohli ďalší dodávatelia predávať svoj tovar. V roku 2003 spoločnosť spustila Amazon Web Services (AWS). Na začiatku spoločnosť AWS licencovala platformu elektronického obchodu Amazon iným spoločnostiam. Teraz je AWS dominantnou cloudovou hostingovou službou a významným zdrojom príjmov pre Amazon.
Počas relatívne niekoľkých rokov od spustenia cloud computingu od Amazonu Amazon rozšíril svoje záujmy v mnohých smeroch, vrátane streamovania hudby a videa.
V roku 2014 spoločnosť Amazon uviedla na trh inteligentný reproduktor Amazon Echo, prvé zariadenie z toho, čo sa odvtedy stalo úplne hlasovo ovládanou inteligentnou domácou platformou. Amazon odvtedy kúpil ďalšie značky inteligentných domácich zariadení, vrátane Blikajúce bezpečnostné kamery a Zvoňte video zvončekyinteligentné svetlá a poplašné systémy.
Keď Amazon v roku 2005 spustil svoj program Prime Membership, prísľub bezplatnej dvojdňovej dopravy pre všetky objednávky sa zdal nereálny, dokonca aj s vtedajším ročným poplatkom 79 dolárov. Prime má teraz 100 miliónov členov po celom svete. Členstvo stojí 110 dolárov ročne a v závislosti od polohy nakupujúceho môžu byť objednávky doručené už za dve hodiny. Väčšina produktov Prime zahŕňa bezplatné doručenie do jedného dňa.
Účinky členstva Prime nemožno preceňovať. Podľa prieskum spoločnosti CouponFollow koncom mája 2109 95 % dospelých v USA nakúpilo od Amazonu počas predchádzajúcich 12 mesiacov. Z tých, ktorí nakupovali na Amazon.com, má 71,3 % členstvo Amazon Prime. Prime členstvo zahŕňa dlhý zoznam výhod, ale opýtaní nakupujúci uvádzajú Prime shipping, Prime Video a zľavy na Whole Foods Stores (akvizícia Amazonu z roku 2017, ktorá poskytla Amazonu fyzickú prítomnosť v hlavných trhových oblastiach po celom svete USA)
Prvý Amazon Prime Day, letná predajná akcia otvorená len pre členov Prime, sa konala v roku 2015. Predaje Prime Day narástli ako snehová guľa. Podľa Kelly Herrell, CEO of Hazelcast, počas minuloročného Prime Day, Amazon spracoval viac ako 1 150 transakcií, čo predstavuje v priemere 41 000 USD nákupov každú sekundu počas 36 hodín. Amazon predal počas Prime Day 2018 viac ako 100 miliónov produktov s príjmami približne 3,6 miliardy dolárov.
Tento rok Amazon Prime Day trvá 48 hodín, od 12:01 hod. PT 15. júla do polnoci 16. júla. Iní predajcovia skočili na Prime Day ako veľmi cenenú letnú predajnú udalosť a ako reakciu na rastúcu dominanciu Amazonu v online predaji. Celkovo sa Amazon rozrástol z malého kníhkupca na jedinú najmocnejšiu silu v maloobchode – nie je to zlé na jeho 25. narodeniny.
Odporúčania redaktorov
- Odloží Amazon Prime Day kvôli koronavírusu?
- Ako sa dnes večer pozerať na blockbusterový koncert Amazon Prime Day od Taylor Swift
- Jeff Bezos prerazil na nákladnom uzle Amazonu za 1,5 miliardy dolárov za 100 lietadiel Prime Air
