Henderson vykonal na aute továrenské nastavenie predtým, ako ho premenil na predajcu, ale nezrušilo mu to prístup. Je pravdepodobné, že nový vlastník netuší, že niekto iný má prístup, ani by nemohol zablokovať Hendersona bez pomoci predajcu. Hoci to nazýva celoodvetvový problém, nie je to len problém pre autá. Mnoho inteligentných domácich zariadení má rovnakú chybu, povedal Henderson. „Majú všetky tieto skvelé nástroje na nalodenie, aby dostali prvého majiteľa dovnútra, ale nie je nič, čo by prvého majiteľa dostalo von a druhého majiteľa dovnútra,“ povedal. "V skutočnosti ich nezaujíma druhý majiteľ, ktorý potrebuje vysťahovať prvého majiteľa."
Charles Henderson môže stále odomknúť auto, ktoré predal pred štyrmi rokmi, prostredníctvom aplikácie.
Povedzme, že si kúpite inteligentný zámok z druhej ruky. Vykonáte obnovenie továrenských nastavení a predpokladáte, že ste jediný, kto má prístup. Spustíte aplikáciu, pripojíte zámok a nastavíte profil. Je pravdepodobné, že nebudete mať obrazovku, ktorá vám ukáže, kto iný má prístup. Aj keď tak urobíte, pravdepodobne budete musieť zavolať výrobcovi, aby odstránil bývalého vlastníka.
To sa stalo Hendersonovmu výskumníkovi, ktorý si kúpil inteligentný rozbočovač z druhej ruky. Hoci videl neznámy telefón stále pripojený k rozbočovaču, musel zavolať výrobcovi zariadenia, aby ho odstránil. Osoba na linke pomoci najprv výskumníkovi navrhla vykonať obnovenie továrenských nastavení – niečo, čo je už dvakrát unavené. "Ani nevedeli, že neodstráni používateľa," povedal Henderson.
Problém sa ešte viac skomplikuje, keď sa začne rozprávať o predaji inteligentných domov, domov s množstvom zariadení, ktoré kedysi patrili niekomu inému. Chad Curry, generálny riaditeľ v Národná asociácia realitných maklérovCentrum pre technológiu realitných kancelárií pre Digital Trends povedalo, že realitná maklérka mala záujemcu, aby ju kontaktoval kupujúci domu, pretože inteligentný termostat, ktorý bol dodaný s domom, sa neustále prispôsoboval. Ukázalo sa, že starý majiteľ sa snažil upraviť svoj nový termostat, ale stále bol prepojený so starým zariadením.
V reakcii na to sa NAR rozhodla spolupracovať s Online Trust Alliance na vytvorení a Kontrolný zoznam pre inteligentnú domácnosť ktorá vedie realitných maklérov, predajcov a kupujúcich cez prevod inteligentných zariadení. Cieľom je prinútiť maklérov, aby kládli majiteľom domov tie správne otázky na identifikáciu akýchkoľvek inteligentných zariadení, ako napr. „Je niečo, čo zostane v domácnosti, čo je pripojené k domácnosti, čo nie je router alebo modem?"
NAR tiež pracuje na aplikácii, ktorá rozširuje kontrolný zoznam pre inteligentnú domácnosť. Ak má predajca inteligentný zámok, aplikácia by mu pomohla nájsť všetky ostatné zariadenia spojené s týmto zámkom, takže kupujúci bude mať zoznam inteligentných vecí, z ktorých môže resetovať a zrušiť prístup.
Aj keď veľa ľudí pozná, ako inteligentný termostat Nest vyzerá, nie všetko je tak rozpoznateľné. „Inteligentný vypínač, vyzerá to ako vypínač,“ povedal Henderson. „Nie je na ňom nič, čo by kričalo: ‚Toto je inteligentný vypínač svetla.‘“ Aplikácia by tiež pomohla kupujúcim v domácnostiach zistiť, či je nový zámok klávesnice inteligentný alebo len sofistikovaný.
Ale zatiaľ čo identifikácia je zrejmým prvým krokom, neexistuje žiadny jasný druhý krok.
„V celom odvetví neexistuje jednotný postup so zrušením prístupu,“ povedal Henderson. Keď realitní makléri dostanú zoznam zariadení, „máme tendenciu nasmerovať ľudí na webové stránky výrobcov, keď narazíme na konkrétne zariadenia,“ povedal Curry.
Niektoré zariadenia majú vstavanú ochranu, ale často to trvá viac ako obnovenie továrenských nastavení alebo odpojenie zariadenia od používateľa. Obnovenie továrenských nastavení na Wink Hub 2 napríklad vymaže údaje, zatiaľ čo používateľ, ktorý ich odstráni zo svojej aplikácie, zruší prepojenie z účtu, ale všetky zariadenia pripojené k hubu zostanú v jeho databáze, aj keď bez používateľa informácie. „Ak by Wink Hub nebol odstránený predchádzajúcim vlastníkom zo svojho účtu, nový vlastník by ho nemohol pripojiť k svojmu účtu. nikdy by nemohli vidieť zariadenia alebo profil používateľa predchádzajúceho vlastníka,“ povedal Patrick Mahoney, riaditeľ komunikácie spoločnosti. nás.
S cieľom uľahčiť používateľom prácu a zabezpečiť, aby vedeli, či predchádzajúci vlastník má prístup, Henderson navrhuje IoT a výrobcovia zariadení pre inteligentné domácnosti sa pozerajú na odvetvie mobilných telefónov, ktoré zaviedlo štandard pre resetovanie zariadení znamená. To pomohlo ľuďom cítiť sa bezpečne pri predaji svojich starých telefónov bez obáv, že nový vlastník bude mať prístup k ich fotkám a kontaktom.
Odvetvie inteligentných domácností tu ešte nie je, povedal Henderson. "Práve teraz dúfame v to najlepšie a prajeme spotrebiteľom veľa šťastia, pokiaľ ide o odstraňovanie údajov alebo odstraňovanie prístupu."
Odporúčania redaktorov
- Čo od nich chcú ľudia, ktorí nemajú produkty pre inteligentnú domácnosť? Úspory
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
