Airbnb oznámilo svoj plán overiť každú z nehnuteľností uvedených na jej platforme – to je 7 miliónov nehnuteľností.
Tento krok je pokusom o zaistenie bezpečnejších a presnejších výpisov Vice už v októbri odhalili niekoľko falošných alebo zavádzajúcich zoznamov nehnuteľností Airbnb. Zmena nasleduje aj po streľbe na nepovolenej halloweenskej párty v požičovni Airbnb v Orinde v Kalifornii, ktorá si vyžiadala päť mŕtvych.
Video dňa
Generálny riaditeľ Brian Chesky v sérii tweetov načrtol úsilie, ktoré Airbnb vynaloží počas budúceho roka, vrátane záruky pre hostí, ktorá prerezervuje hostí, ak nie sú splnené základné štandardy kvality v krátkodobom horizonte prenájmy. Cieľom je zvýšiť dôveru používateľov a uľahčiť hosťom a hostiteľovi nahlasovanie problémov a získavanie peňazí v prípade potreby.
K dispozícii bude aj horúca linka, na ktorú môžu susedia zavolať, ak si všimnú nejaké problémy, pričom na hovory budú odpovedať skutoční ľudia 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Chesky napísal, že cieľom je mať všetky záznamy overené do 15. decembra 2020.
