Mobilná technológia ponúka množstvo výhod, no jej používanie má aj nevýhody.
Technológia mobilnej komunikácie zahŕňa zariadenia, ako sú mobilné telefóny, ručné zariadenia s podporou Wi-Fi a bezdrôtové prenosné počítače, ktoré sa môžu pripojiť cez Wi-Fi alebo mobilné pripojenie. Spotrebitelia si pred kúpou týchto zariadení predstavia výhody a podpíšu zmluvu s poskytovateľom. Pred uzavretím dlhodobej dohody je však dôležité pochopiť výhody a nevýhody technológie mobilnej komunikácie.
Núdzové situácie
V prípade núdze môže byť nápomocné mobilné komunikačné zariadenie. Ak sú potrebné núdzové orgány, možno ich kontaktovať pomocou mobilného telefónu. Komunikačné zariadenia so vstavanými digitálnymi telefónmi možno použiť na katalogizáciu udalostí na mieste nehody, čo pomôže určiť zodpovednosť a posúdiť škody. Turisti si môžu vziať so sebou mobilné komunikačné zariadenia a pomocou sledovacieho systému GPS nájsť cestu, prípadne si v prípade potreby privolať pomoc.
Video dňa
Zdieľanie informácií
Internet pomohol rozšíriť komunikačné kanály prepojením ľudí na celom svete prostredníctvom jedinej počítačovej siete. Pred vývojom mobilných komunikačných zariadení však bolo potrebné informácie ešte preniesť späť do počítača, aby sa mohli odoslať cez internet. S ručnými komunikačnými zariadeniami môžu profesionáli okamžite zdieľať informácie s klientmi a predajcami bez ohľadu na to kde sú, a priatelia môžu okamžite zdieľať fotografie a správy bez toho, aby museli čakať, kým sa prihlásia do a počítač.
Obavy o bezpečnosť
Používanie mobilných komunikačných zariadení môže byť nebezpečné. Štúdia Pew Research Center z roku 2006 zverejnená na jej webovej stránke uviedla, že 32 percent mužov a 25 percent žien opýtaní uviedli, že nejazdia tak bezpečne, ako by mohli, kvôli ručnému komunikačnému zariadeniu rozptýlenia. Riadenie auta alebo bezpečné prechádzanie cez ulicu môže byť ťažké, keď komunikačné zariadenie spôsobuje rozptýlenie.
Menej prestojov
Pretože mnoho obchodných profesionálov je prepojených s klientmi a obchodnými partnermi prostredníctvom mobilných zariadení, už nie sú žiadne prestoje. Obchodní manažéri, majitelia malých podnikov a profesionáli sú klientom vždy v pohotovosti schopnosť klientov osloviť profesionálov prostredníctvom mobilných telefónnych hovorov, SMS správ alebo e-maily. Rovnaké nástroje mobilnej komunikácie, ktoré môžu zjednodušiť podnikanie, môžu tiež zaťažiť podnikanie, keď si berú voľno.