Prečo majú telefóny ozveny?

...

Väčšina telefónnych spoločností používa potlačenie ozveny, takže cez prijímač nepočujete svoj vlastný hlas.

Táto nepríjemná ozvena, ktorú niekedy počujete vo svojom mobilnom telefóne, pripojení VoIP (Voice over Internet Protocol) alebo v pevnom telefóne, môže mať mnoho príčin a existujú riešenia, ako sa jej zbaviť. Echo zvyčajne počuje iba jeden z používateľov pri telefonickom hovore.

Odkiaľ pochádza

Zvuk z mikrofónu v náustku vášho telefónu sa môže vrátiť späť do slúchadla telefónu, čo spôsobí, že volajúci bude počuť ozvenu svojho vlastného hlasu. Táto spätná slučka je často zámerná a umožňuje volajúcej počuť samu seba, keď hovorí, ale problém sa stáva, keď dôjde k oneskoreniu. Ozvena môže byť spôsobená aj odrazom zvukového prenosu od telefónu príjemcu alebo zvukom na telefón príjemcu je príliš hlasný, čo spôsobuje, že prijímaný zvuk vstupuje do mikrofónu na náustku príjemcu telefón.

Video dňa

Čo to spôsobuje

Linková ozvena, nazývaná aj hybridná alebo elektrická ozvena, je spôsobená telefónnym vedením, keď sa signál vráti k volajúcemu, a nie skončí u príjemcu. Stáva sa to preto, že signály nie sú správne oddelené, linka je „nevyvážená“ alebo je s linkou problém, napríklad poškodenie vodou alebo skrútený drôt. Môže to byť spôsobené aj skokmi v sieti, čo je prípad, keď prenosový signál preskočí medzi linkami, aby dosiahol svoj cieľ. To spôsobuje oneskorenie signálu, čo môže spôsobiť oneskorenie vedľajšieho tónu alebo prenosu hlasu volajúceho do jeho slúchadla.

Ako to opraviť

Väčšina operátorov telefónnych systémov používa zariadenie na potlačenie ozveny na zníženie možnosti ozveny, ale existuje niekoľko ďalších krokov, ktoré môžete vykonať na odstránenie ozveny. Môžete požiadať osobu, ktorej voláte, aby stíšila hlasitosť svojho telefónu. Môžete tiež zložiť telefón a zavolať osobe späť, aby ste získali lepší prenos. Skúste vypnúť telefón z nastavenia reproduktora. Prípadne sa skúste presunúť z oblasti, kde ozvenu pociťujete, pretože to môže byť spôsobené odrazom zvuku od predmetov v miestnosti.