Otvorením ovládacieho panela zistite, ktoré hardvérové zariadenie nefunguje správne. Vyberte kartu „Výkon a údržba“ a vyberte „Systém“. Kliknite na „Správca zariadení“ a zistite, či sa vedľa niektorého z uvedených hardvérov nenachádza žltý výkričník.
Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie, ktoré má vedľa seba žltý výkričník, a kliknite na položku „Vlastnosti“. Pod na karte „Všeobecné“, kliknite na „Riešenie problémov“ a postupujte podľa pokynov, ktoré sa rozblikajú na obrazovke.
Ak krok 2 nefunguje, znova prejdite na zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Kliknite na „Vlastnosti“ a vyberte „Aktualizovať ovládač“. Reštartujte počítač a skontrolujte, či žltý výkričník zmizne.
Ak krok 3 stále nevyrieši problém, možno budete musieť preinštalovať ovládač. Prejdite na zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Vyberte „Vlastnosti“ a na karte „Ovládač“ vyberte možnosť „Odinštalovať“. Reštartujte počítač.
Získajte kópiu ovládača zariadenia. Ak ste náhodou stratili ovládač, stiahnite si ho z webovej stránky jeho výrobcu. Prejdite na „Správca zariadení“, kliknite pravým tlačidlom myši na názov zariadenia a vyberte „Vlastnosti“. Pod Na karte „Ovládač“ vyberte „Podrobnosti ovládača“. Zaznamenajte si verziu, model a značku ovládača, ktorý máte potrebu.
Navštívte webovú stránku výrobcu a prejdite na stránku sťahovania. Vyhľadajte ovládač, ktorý potrebujete. Keď ho nájdete, stiahnite si ho do počítača a nainštalujte.
Ak ovládač, ktorý potrebujete, už nie je dostupný na webovej lokalite výrobcu, môžete ho skúsiť stiahnuť z iných stránok na stiahnutie ovládačov, ako sú Soft32.com a Driverskit.com.
Stiahnite si ovládač a uložte ho do počítača. Ak máte disk so softvérom, vložte ho do optickej jednotky (CD-DVD ROM) a nainštalujte ho do počítača. Reštartovať.
Tip
Ak ste si stiahli a nainštalovali nesprávny ovládač, prejdite do pomôcky Správca zariadení a kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie. Kliknite na „Vlastnosti“ a potom na karte „Ovládač“ vyberte „Vrátiť späť ovládač“. Reštartujte počítač a skúste znova stiahnuť.
