Získajte prístup k informáciám a preferenciám svojho účtu Netflix z jedného miesta.
Kredit za obrázok: fizkes/iStock/GettyImages
Ak chcete získať informácie o svojom účte, nemusíte kontaktovať zákaznícky servis Netflix. Informácie o svojom účte, ako sú podrobnosti o pláne Netflix, môžete získať na Stránka Môj účet. Okrem toho môžete na tej istej stránke zmeniť aj svoje preferencie, napríklad nastavenia prehrávania videa. Každá sekcia stránky Môj účet obsahuje odkazy na prístup k ďalším informáciám a spravovanie preferencií sekcií. Po prihlásení do svojho účtu prejdite na stránku Môj účet prostredníctvom ktorejkoľvek stránky na Netflixe.
Krok 1: Prihlásenie účtu Netflix
Prihláste sa do svojho účtu Netflix a umiestnite kurzor myši na názov profilu, aby sa zobrazila rozbaľovacia ponuka. Ak chcete otvoriť stránku Môj účet, z ponuky vyberte položku „Váš účet“.
Video dňa
Krok 2: Skontrolujte nastavenia účtu
Pozrite si sekcie na stránke Môj účet a zistite informácie chcete zobraziť alebo preferencie
chcete zmeniť. Napríklad sekcia Členstvo a fakturácia obsahuje nastavenia na správu e-mailových preferencií vášho účtu Netflix. Stránka Môj účet má štyri hlavné sekcie: Členstvo a fakturácia, Podrobnosti plánu, Nastavenia a Môj profil.Krok 3: Prístup k predvoľbám e-mailu
Kliknite na „Predvoľby e-mailu“ v časti Aktualizácia a e-mail v Sekcia Môj profil otvorte stránku Predvoľby e-mailu. Sekcia Členstvo a fakturácia obsahuje aj ďalšie predvoľby účtu, ktoré môžete spravovať, ako sú prihlasovacie údaje k účtu, informácie o platbe a podrobnosti o fakturácii.
Krok 4: Nastavte prihlasovacie údaje
Skontrolujte aktuálne predvoľby e-mailu pre svoj účet a rozhodnite sa, ktoré e-maily chcete naďalej dostávať od Netflixu. Ak napríklad nechcete dostávať propagačné e-maily od spoločnosti, zrušte začiarknutie políčka „Ponuky Netflix“. Kliknutím na tlačidlo „Aktualizovať“ aktualizujete svoje predvoľby e-mailu. Ak nechcete dostávať žiadne e-maily od Netflixu, začiarknite políčko „Zrušiť odber zo všetkých zoznamov e-mailov vyššie“ a potom kliknite na „Aktualizovať“.
Krok 5: Stanovte si plán
Kliknite na "Zmeniť plán" v Časť Podrobnosti plánu prejsť z aktuálneho plánu na nový plán. Svoj plán môžete kedykoľvek upgradovať alebo znížiť. Sekcia zobrazuje aj podrobnosti o vašom aktuálnom pláne. Ak si želáte zmenu, vyberte nový plán a kliknutím na tlačidlo „Pokračovať“ prejdite so zmenou dopredu. Skontrolujte podrobnosti vo vyskakovacom okne Zmeniť plán streamovania, ako je dátum začiatku a cena nového plánu, a potom kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť zmenu“ prepnite plány.
Krok 6: Odhláste sa zo služby Netflix
Kliknite na „Odhlásiť sa zo všetkých zariadení“ v Sekcia Nastavenia aby ste sa odhlásili zo svojho účtu na všetkých zariadeniach. Sekcia Nastavenia obsahuje aj nastavenia na aktiváciu zariadenia s podporou Netflixu, ako je príslušný HDTV alebo herná konzola, a možnosť prihlásiť sa do testov používateľského prostredia Netflix.
Krok 7: Počkajte na zmeny
Kliknite na tlačidlo „Áno“. Môže trvať až osem hodín, kým sa zmena prejaví vo všetkých profiloch a zariadeniach.
Krok 8: Prehrávanie a predvolený jazyk
Kliknite na „Nastavenia prehrávania“ v Sekcia Môj profil pre prístup k možnostiam prehrávania videa. Svoje hodnotenia, recenzie a aktivitu pri sledovaní si môžete pozrieť aj v časti Nastavenia prehrávania. Okrem toho môžete v tejto časti zmeniť vzhľad titulkov, predvolený jazyk a spravovať svoje profily.
Krok 9: Nastavenia prehrávača
Vyberte si nastavenia z dostupných možností. Napríklad začiarknite políčko „Prehrať ďalšiu epizódu automaticky“, ak chcete, aby televízne relácie postupovali z epizódy do epizódy bez prerušenia. Kliknutím na tlačidlo "Uložiť" uložíte zmeny.
Krok 10: Používanie darčekových kariet
Do poľa zadajte kód alebo osobné identifikačné číslo pre darčekové predplatné Netflix alebo propagačnú ponuku Členstvo a fakturáciasekcie Pole „Uplatniť“. Kliknite na tlačidlo „Uplatniť“. Hodnota darčeka alebo ponuky sa použije na váš účet Netflix. Sekcia Darčeky a ponuky obsahuje aj zoznam vašich minulých nákupov darčekových odberov a možnosť nájsť miesta vo vašej oblasti, ktoré predávajú darčekové karty Netflix.
Tip
Ak sa rozhodnete zrušiť svoje členstvo v Netflixe, použite možnosť Zrušiť členstvo na stránke Môj účet. Otvorte stránku Môj účet, kliknite na tlačidlo „Zrušiť členstvo“ v časti Členstvo a fakturácia a potom kliknite na „Dokončiť zrušenie“.
