Ak ste ako my, možno ste príliš závislí na tlačidle „zadať objednávku“ na Amazone.
Obsah
- Sklad, alebo miniatúrne mesto?
- Kúpené v krabici za menej ako hodinu
- Chyť toho medvedíka!
Či už kupujete bezdrôtové slúchadlá do uší alebo papierové utierky, klepnite na niekoľko tlačidiel na svojom zariadení (alebo použite svoj hlas ak máte Amazon Alexa zariadenie) ao pár dní neskôr viola! Tie sladké kopy, ktoré ste si objednali, sedia vo vašom šatníku a pôsobia, ako keby tam boli vždy.
Odporúčané videá
Takže, ako nám Amazon dostane naše veci tak rýchlo?
Keďže Amazon ponúka prehliadky svojich centier plnenia (je to otvorené pre verejnosť, nielen médiá), rozhodli sme sa nahliadnuť do zákulisia celého procesu.
Čo sme sa naučili? Všetko, čo sa stane medzi kliknutím na „kúpiť“ a naložením vašej položky na nákladné auto na doručenie, je ešte rýchlejšie, chladnejšie a efektívnejšie, ako sme si mysleli.
Sklad, alebo miniatúrne mesto?
Pamätajte si tú scénu na konci Indiana Jonesa Dobyvatelia stratenej archy, keď je Archa zmluvy uložená do skladu a kamera sa posúva ďalej a ďalej, aby ukázala obrovský priestor, čím je jasné, že archa bude pravdepodobne navždy stratená? Tento pocit sme mali, keď sme videli nekonečnú „knižnicu“ inventára Amazonu, ktorá je uložená v plniacim centre s rozlohou 855 000 štvorcových stôp v Kente vo Washingtone.
Toto je len jedno z viac ako 100 plniacich stredísk Amazonu podobnej veľkosti v celej krajine.
Ibaže namiesto toho, aby sa položky stratili, Amazon má veľmi efektívny spôsob, ako sledovať, nájsť a doručiť veci, ktoré si objednáte.
Obrovský sklad, ktorý sme navštívili, sa cítil ako miniatúrne mesto s krabicami vecí, ktoré cestovali po križujúcich sa diaľniciach s dopravníkovými pásmi - cestujúcimi, ktorí sa presúvali zo stanice na stanicu.
Prvá vec, ktorú uvidíte, keď vstúpite cez brány do centra plnenia v Kente, je starostlivo a umne postavený 12-metrový oblúk vyrobený z – čoho iného? — prepravné boxy Amazon.
Naľavo od oblúka sa nachádza kartónový model Seattle Space Needle. Je to prikývnutie na začiatky online giganta v Emerald City a na skutočnosť, že toto centrum plnenia, napriek tomu, že má len pár rokov, je čo by kameňom dohodil od sveta Amazonky ústredie.
Oblúk a Space Needle však neudržia vašu pozornosť príliš dlho. Obrovské, viacúrovňové zariadenie je plné oku lahodiacich vecí, na ktoré sa môžete pozerať, ako sú vysokorýchlostné dopravníkové pásy svištiace nad vami a pred vami, tisíce obrovských robotov podobných vysávačom. tlačenie políc s produktmi a skrútené šmýkačky, ktoré vyzerajú ako na detské ihrisko, ale v skutočnosti sú určené na to, aby sa balíky zosunuli a stretli sa s nákladnými autami, na ktoré budú naložené. doručenie.
Je to úchvatný, závratný pohľad na pohľad a je ešte pôsobivejší, keď si uvedomíte, že je to len jeden z viac ako 100 realizačných centier podobnej veľkosti v celej krajine od Amazonu (ďalšie sa budujú ako my hovoriť). Po celom svete má online gigant viac ako 150 týchto centier s podobným nastavením pracovného toku.
„Určite sme našli spôsob, ako urobiť systém veľmi efektívnym,“ povedala pre Digital Trends Lindsay Campbell, manažérka pre styk s verejnosťou Amazonu pre robotiku.
Kúpené v krabici za menej ako hodinu
Potrebujete zubnú pastu. Stlačili ste tlačidlo kúpiť. Teraz čo? Povedzme, že žijete v Minnesote. Vaša zubná pasta môže pochádzať z najbližšieho stredozápadného centra alebo v závislosti od značky alebo produktu, ktorý ste si objednali, môže pochádzať zo zariadenia v štáte Washington alebo New York. Algoritmy Amazonu určujú, odkiaľ čerpať v závislosti od blízkosti a dostupnosti položky, ktorú ste si vybrali.
"Naše robotické centrá sú naše najefektívnejšie a máme v nich najviac spolupracovníkov."
Akonáhle je určené umiestnenie zubnej pasty, plnície centrum priradené k splneniu objednávky začne konať. V zariadení v Kente sú posielané roboty, ktoré vyzerajú ako obrovské vysávače nazývané „pohonné jednotky“, aby získali vašu zubnú pastu. zo žltého „struku“, ktorý pripomína približne 15 stôp vysokú policu, z „knižnice“ vecí od šampónov do inteligentné zámky.
Roboty jazdia pod modulom a opatrne ho zdvihnú, potom sledujú navádzané čiary na podlahe knižnice a systematicky pohybujú modulmi. Je fascinujúce – a trochu ako symfónia – sledovať desiatky a desiatky pohonných jednotiek pohybujúcich sa vo veľkých štvorcových vzoroch, aby sa dostali k ľudským „vyberačom“ a vyhli sa vzájomnému nárazu.
„Naše robotické centrá sú naše najefektívnejšie a máme v nich najviac spolupracovníkov,“ povedala Lauren Lynch, hovorkyňa Amazonu, ktorá nás na prehliadke viedla. "Pohonné jednotky sú skvelí tanečníci, môžu sa otáčať a pohybovať sa a uistiť sa, že nenarážajú do vecí okolo seba."
V závode v Kente je viac ako 6 000 pohonných jednotiek, 60 000 modulov a viac ako 3 000 zamestnancov. Robot sa môže pohybovať päť stôp za sekundu a unesie až 1250 libier. Na celom svete existuje asi 100 000 týchto vecí, ktoré hýbu inventárom.
Pohonné jednotky doručia moduly na určené stanice a vtedy na minútu prevezmú proces ľudia. Spolupracovníci Amazonu nazývaní „vyberači“, čítajúci z obrazovky počítača, vyberú vašu zubnú pastu z podložky, naskenujú ju a vložia do tašky, ktorá pripomína malý odpadkový kôš. Taška s vašou zubnou pastou sa potom umiestni na dopravný pás, ktorý sviští produkt okolo stredu a dole k baliacej stanici.
Dopravníkové pásy sa pohybujú v celom stredisku plnenia, pričom niektoré sa pohybujú extrémne rýchlo a niektoré pomaly. Všetko závisí od toho, ako ďaleko musí produkt zájsť, povedal Brian Mangano, komunitný špecialista pre centrum plnenia v Kente. Ak napríklad produkt smeruje na druhú stranu zariadenia, očakávajte, že bude na expresnom diaľničnom dopravnom páse. Ak sa len presúva o niekoľko blokov v meste naplnenia, bude to na obytnom páse.
Späť k vašej zubnej paste. Cestuje cez tašku dolu kopcom k baličom, ktorí ju chytia z dopravného pásu, naskenujú položku a potom ju začnú baliť. Počítač na stanici povie baliarni, ktorú krabicu si má vybrať, a automaticky vydá správne množstvo baliacej pásky. Väčšina baličov dokáže zabaliť položku za pár sekúnd.
Vaša zubná pasta odíde znova, tentoraz v škatuľke a na inom dopravníkovom páse, ktorý prevezie balík cez stroj, ktorý možno označiť iba za obrie raziace zariadenie. Zariadenie naskenuje položku, potom okamžite vytlačí správny štítok s adresou a pripojí ho k balíku. Vaša zubná pasta, teraz zabalená v krabici a označená vašou adresou, je umiestnená na inom dopravnom páse, ktorý používa „topánky“ na stláčanie balíkov po správnej otočnej sklze. Ľudia sa opäť ujímajú a nakladajú škatule na vysokozdvižné vozíky a nákladné autá. Vaša zubná pasta je na ceste k vám.
Ako dlho teda trvá celý proces od zakúpenia po zabalenie a naloženie?
"Môže to byť menej ako 30 minút," povedal Mangano.
Chyť toho medvedíka!
Akou rýchlosťou presne sa pohybujú tieto dopravné pásy? Lynch neuviedol štatistiku míľ za hodinu, ale príklad. Pre zábavu Amazon raz vložil kamery GoPro do tašiek, aby nafilmovali položky vo vnútri, keď sa vinú okolo rozľahlých dopravných pásových diaľnic v centre. Ale problém, ktorý mali, bol pokus získať tašky pomocou kamier; pokiaľ nezastavia celý diaľničný systém, bolo to mimoriadne náročné.
Amazon raz vložil kamery GoPro do tašiek, aby nafilmovali predmety vo vnútri, keď sa vinú okolo rozľahlých dopravných pásových diaľnic v centre.
Inokedy dali plyšového medvedíka do tašky, len aby videli, ako rýchlo bude cestovať z jednej strany zariadenia na druhú. Nie je jasné, či sa medveď niekedy našiel.
Amazon sľubuje, že veci, ktoré si objednáte, neskončia ako medvedík.
„Od chvíle, keď príde objednávka až po jej naloženie na kamión, je efektívny a rýchly proces,“ povedal Lynch.
Odporúčania redaktorov
- Amazon kúpi výrobcu Roomba iRobot za 1,7 miliardy dolárov
- Mali by ste si kúpiť Amazon Echo na Čierny piatok 2021?
- Nový robot Astro od Amazonu môže dohliadať na váš domov, keď ste preč
- Pozrite si, ako sa nový bezpečnostný dron od Amazonu Ring postaví zlodejovi v prvej reklame
- Doručovacia služba Amazonu v ten istý deň sa pre niektorých ľudí zrýchľuje
