Ak ste ako ja, dostanete veľa balíkov od Amazonu.
Zvyčajne mi každý deň v priemere každý deň doručí niekoľko balíkov, ako aj potraviny raz týždenne cez Amazon Prime teraz. Môžete ma nazvať náročným používateľom. V skutočnosti musím dnes odísť z práce skôr, aby som sa uistil, že nafukovací matrac, kuchynské špongie a USB nabíjacie káble, ktoré mi boli dnes dodané, stále sedia na mojej verande. (Len aby ste vedeli, toto sú tri náhodné položky, ktoré som potreboval pre svoj domov a nijako spolu nesúvisia.)
Keď som včera počul o Amazon kľúč, čoskoro dostupný systém, ktorý umožňuje kuriérom Amazonu prísť k vám domov a doručiť balíky, zaujalo ma. Je možné, že už nebudem musieť sedieť v práci a premýšľať, či sa okolo nepohne zlodej a nezmetie synov nový narodeninový bicykel z verandy? To znie fantasticky.
Potom som si však uvedomil, že je niečo horšie ako krádež bicykla: mať v dome cudzinca, ktorý doručí môjmu synovi bicykel. Táto osoba bude v mojom dome, kým tam nebudem. Alebo možno ešte horšie, možno by sa náhodou pustili dovnútra, keď som ja
bol tam. Tak či onak, je to jednoducho… strašidelné.Koľko zo svojho súkromia a bezpečnosti sme ochotní obetovať pre pohodlie?
Aby sme boli spravodliví, Amazon sa pokúsil preventívne riešiť tieto obavy pomocou – samozrejme – technológie. Kuriér príde k vám domov a naskenuje čiarový kód na balíku. Odtiaľ Amazon určí, že správny vodič dorazil k správnym dverám so správnym balíkom. Amazon vám pošle upozornenie „Príchod teraz“ pre balík. Vodič následne zaklope na dvere alebo zazvoní a následne pošle požiadavku na otvorenie dverí. The Amazon Cloud Cam, kamera, ktorá prichádza ako park z Súprava kľúčov od Amazonu za 250 dolárov, spustí nahrávanie na vašu žiadosť a váš inteligentný zámok odomkne dvere. Kuriér vstúpi dovnútra, položí váš balík na zem, zamkne dvere a odchádza. Môžete si pozrieť záznam procesu v reálnom čase, aby ste sa uistili, že všetko pôjde hladko.
Systém nie je určený len pre kuriérov Amazonu – prostredníctvom aplikácie v telefóne môžete vpustiť aj kohokoľvek iného, či už ide o venčiteľa, upratovačky alebo poštového pracovníka s balíkom.
Toto nie je jediný systém svojho druhu – Walmart nedávno spustil interné partnerstvo v oblasti dodávky potravín s August Smart Lock na niekoľkých testovacích trhoch v Kalifornii. Vodič používa jednorazový prístupový kód na vstup do vášho domova, dajte si potraviny do chladničky alebo kdekoľvek ich chcete, uzamkne a potom odíde.
Ale s Amazonom sa veci zdajú byť trochu invazívnejšie. Možno je to preto, že Amazon je už takou súčasťou našich životov – v dnešnej dobe by ste len ťažko hľadali niekoho bez predplatného Amazon Prime alebo an Echo Dot v ich dome. Amazon už vie pomerne veľa o tom, čo radi robíme vo svojom voľnom čase, čo jeme, čo počúvame, a ako za to všetko platíme, vďaka čomu sa prvý krok doručovateľa do našich domovov cíti ako jeden krok ďaleko.
Otázkou je, koľko zo svojho súkromia a bezpečnosti sme ochotní obetovať pre pohodlie?
Je niečo horšie, ako keď vám ukradnú bicykel: mať v dome cudzinca, ktorý doručí môjmu synovi bicykel.
Som si istý, že 99 percent vodičov sa bude správať podľa pokynov, rovnako ako 99 percent vodičov Uberu správať sa podľa pokynov. Ale čo to jedno percento? A čo ten, kto bude v pokušení zhodiť ten notebook z kuchynskej linky a utiecť? Ten, kto by mohol robiť tajnú inventúru počas dodávky, rýchlo si všímať, kde sú kamery, kde je trezor alebo ktoré okná majú na sebe senzory, aby sa mohli vrátiť neskôr?
A čo ten, kto úplne ignoruje protokol a považuje za riskantné poobzerať sa po poschodí a prehrabávať šperkovnice alebo zásuvky na spodnú bielizeň? Iste, kamera to všetko zaznamenáva, ale ako rýchlo sa tam dostane policajt?
Viem, že tu zniem dosť alarmujúco, ale má to svoj dôvod: Náš domov je skutočne jedným z posledných miest, kde môžeme očakávať, že naša rodina bude v tomto čoraz násilnejšom a nestabilnom svete v bezpečí. Bez ohľadu na to, ako veľmi túžim mať svoje veci bezpečne doručené, viac si cením svätyňu svojho domova.
Rozumiem, prečo sú ľudia z tohto konceptu nadšení, pretože by mohol odstrániť problém verandy pirátov, čím sa dramaticky zníži počet hlásení o drobných zločinoch a zabezpečí sa, že ľudia dostanú svoje veci. Mohlo by to tiež znížiť počet krádeží počas sviatočnej nákupnej sezóny, keď dodávky – a krádeže – zvyšovať exponenciálne.
V e-maile nás Amazon uistil, že kľúčoví vodiči sú dôkladne preverení prostredníctvom komplexných previerok a záznamov motorových vozidiel. Amazon sa vo veľkej miere spolieha na vodičov UPS a FedEx, od ktorých sa vyžaduje, aby pri prenájme podstúpili drogové testy, ako aj previerky. Okrem toho Amazon nevstúpi do vášho domova, pokiaľ mu nedáte povolenie prostredníctvom aplikácie.
„Amazon Key dáva zákazníkom pokoj, pretože vedia, že ich objednávky boli bezpečne doručené do ich domovov a čakajú na ne, keď prechádzajú cez ich dvere,“ uviedol Peter Larson, viceprezident pre technológiu dodávok v Amazone, v tlačovej správe oznamujúcej systém.
Chápem to – naozaj áno. Ale myslím si, že by som radšej nechal cudzincov – doručovateľov nevynímajúc – vonku so zamknutými dverami. Nie som pripravený nechať ten posledný kúsok Amazonky vonku do môjho domova a môjho života.
Odporúčania redaktorov
- Ste unavení z verandových pirátov? Amazon vám teraz umožňuje naplánovať doručenie balíka
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
