Získavanie telefónnych záznamov pre pevnú linku je v posledných rokoch jednoduchšie, aj keď musíte byť vy vlastníka telefónu vyžiadať záznamy alebo musí mať povolenie od vlastníka účtu na ich získanie záznamy.
Krok 1
Zavolajte poskytovateľovi telefónnych služieb. Možno budete musieť počkať na niekoľko výziev, ale ak niekoľkokrát vytočíte nulu, budete automaticky presmerovaní na živého operátora.
Video dňa
Krok 2
Pripravte si číslo účtu a fakturačné údaje. Poskytnite servisnému zástupcovi svoje informácie a požiadajte o zaslanie podrobného vyúčtovania domov. Nebudú posielať účty na inú adresu, ako je tá, ktorá je uvedená na telefónnom účte.
Krok 3
Požiadajte o podrobné účty z predchádzajúcich mesiacov. Telefónna spoločnosť bude môcť poskytnúť podrobné účty iba tri až šesť mesiacov dozadu, v závislosti od poskytovateľa.
Krok 4
Požiadajte, aby všetky ďalšie účty boli podrobné účty. Podrobný účet bude obsahovať záznam všetkých hovorov odoslaných a prijatých z pevnej linky.
Pozor
K vášmu účtu môže byť pripočítaný príplatok za podrobné vyúčtovanie.
