Set-top boxy Verizon sú náchylné na softvérové chyby a prevádzkové problémy, ktoré môžu skresľovať alebo deformovať obraz zobrazený na televíznej obrazovke. Našťastie sa chyby a problémy s vaším zariadením Verizon FiOS dajú rýchlo vyriešiť vďaka vstavaným nástrojom na riešenie problémov. Resetujte svoje zariadenie a opravte bežné chyby a problémy so službou Verizon FiOS TV bez toho, aby ste sa museli spoliehať na opravára.
Krok 1
Odpojte napájací kábel zo zadnej časti smerovača Verizon. Smerovač Verizon prenáša video z televízora do set-top boxu FiOS. Počkajte 15 sekúnd a zapojte kábel späť do smerovača. Váš smerovač sa resetuje a vytvorí nové pripojenie k službe FiOS.
Video dňa
Krok 2
Ak je video stále zakódované, vykonajte reset vášho set-top boxu Verizon FiOS. Odpojte napájací kábel od set-top boxu na 15 sekúnd.
Krok 3
Zapojte napájací kábel späť do set-top boxu FiOS a resetujte zariadenie. Keď sa na prednej strane set-top boxu FiOS znova zobrazí čas, stlačte tlačidlo „Napájanie“. Po dokončení resetovania sa zobrazí interaktívna ponuka.
Tip
Kontaktujte zákaznícku podporu Verizon FiOS, ak video stále nie je opravené alebo ak set-top box začína mať problémy s výkonom.
