Nevzdávajte sa. Čoskoro si budete môcť nahrať svoj iPod.
Klikali ste a klikali a klikali ešte viac, ale iTunes sa jednoducho odmietli spustiť. Nereagujúci program je frustrujúci pre každého používateľa počítača, ale najmä ak chcete iba počúvať hudbu alebo si stiahnuť nový album. Ak sa iTunes neotvorí, existuje veľa možných príčin tejto chyby. Žiadna z týchto opráv neovplyvní vašu aktuálnu hudobnú zbierku. Aj keď možno budete musieť vyladiť alebo preinštalovať nejaký softvér, vaše MP3 zostanú tam, kde sú.
Krok 1
Skontrolujte, či je vaše zariadenie Apple bezpečne pripojené k počítaču. Ak sa nepokúšate o prístup k iTunes cez zariadenie Apple alebo ak je vaše zariadenie správne pripojené, pokračujte krokom 2.
Video dňa
Krok 2
Nakonfigurujte svoj firewall tak, aby umožnil iTunes pripojiť sa k internetu. Mnohé brány firewall blokujú schopnosť softvérových programov dostať sa online ako bezpečnostné opatrenie. Dôvodom je, že niektoré spyware a malware sú navrhnuté tak, aby prenášali osobné údaje z vášho počítača. Aby iTunes fungovalo správne, je nevyhnutné, aby sa v rámci softvéru brány firewall stal dôveryhodným programom.
Krok 3
Vytvorte nový súbor knižnice iTunes. Nestabilný alebo poškodený súbor knižnice môže spôsobiť, že sa iTunes náhle ukončí alebo sa vôbec neotvorí. Opätovné vytvorenie súboru knižnice je zdĺhavý proces, ktorý vo veľkej miere závisí od operačného systému, ktorý používate. Podrobné pokyny nájdete na stránke podpory iTunes v časti Zdroje.
Krok 4
Preinštalujte iTunes do počítača. Ak nie sú úspešné žiadne ďalšie kroky na riešenie problémov, najrýchlejším spôsobom riešenia problému je začať od začiatku.
