Negatívne účinky technológie na komunikáciu

Technológia spôsobila revolúciu v spôsobe, akým ľudia komunikujú, a spájajú ľudí do siete v reálnom čase na celom svete. Technológie však v mnohých smeroch zmenili aj komunikáciu a niektoré z nich nie sú k lepšiemu. Zatiaľ čo niektoré z týchto negatívnych účinkov sú relatívne malé, v niektorých prípadoch mali zásadný vplyv na životy a pohodu používateľov.

Mobilné telefóny a mobilné zariadenia umožňujú používateľom zostať v spojení, aj keď sú mimo svojich počítačov. Aj keď to môže byť veľkým prínosom, najmä v núdzových situáciách, môže to byť aj nebezpečné rozptýlenie. Státisíce ľudí každý rok utrpia zranenia pri nehodách, ktorých účastníkmi je roztržitý vodič, pričom písanie SMS správ a používanie mobilného telefónu sú hlavnými zdrojmi rozptýlenia za volantom. Zatiaľ čo prečítanie textovej správy môže vodičovi trvať len niekoľko sekúnd, jeho vozidlo by za ten čas mohlo prejsť dĺžku futbalového ihriska bez toho, aby mal oči na ceste. Technológia môže byť rozptýlením aj doma alebo v kancelárii, pretože vždy prítomné aplikácie na odosielanie okamžitých správ a sociálne siete môžu odviesť pozornosť používateľa od dôležitejších záležitostí.

Technológie môžu ovplyvniť aj kvalitu komunikácie. Jednou z veľkých výhod internetu je jeho anonymita, ktorá umožňuje používateľom objavovať a komunikovať bez toho, aby museli prezrádzať svoje osobné údaje. Bohužiaľ to môže viesť aj k tomu, že používatelia sa budú správať úplne inak, ako by sa správali pri osobnom rozhovore. Keď internet zredukuje osobu na anonymné zobrazované meno, niektorým používateľom to môže sťažiť pamätajte, že za avatarom existuje skutočná osoba, čo môže podporovať nepriateľstvo a vylúčenie správanie. Mladí ľudia sú obzvlášť náchylní na online nepriateľstvo, pričom 43 percent detí uviedlo, že boli obeťami online šikanovania – 25 percent z nich pri viac ako jednej príležitosti.

Technológia môže vytvárať prepracované sociálne siete online, no tie môžu nečakane viesť k sociálnej izolácii. V niektorých prípadoch nahrádza online komunikácia pre používateľov interakciu tvárou v tvár, čím sa znižuje množstvo času, ktorý skutočne trávia v spoločnosti iných ľudí. Navyše tieto sociálne siete niekedy nahrádzajú malý počet silných sociálnych väzieb väčším počtom veľa plytšie spojenia, čo vedie k situáciám, keď používateľ môže mať veľké množstvo „priateľov“, ale málo skutočných spoločníci. To môže viesť k depresii a pocitom osamelosti a nedostatok podporného systému môže sťažiť používateľom osloviť a nájsť pomoc pri týchto problémoch. Podľa Slate sa z prieskumov verejnej mienky od roku 1980 zdvojnásobil počet dospelých, ktorí sa označujú za „osamelých“, a že tráviť viac času online so sociálnymi sieťami môže mať v skutočnosti nepriaznivý vplyv na šťastie používateľa úrovni.

Ďalším potenciálnym rizikom komunikácie prostredníctvom technológie je nedostatok súkromia. Komunikácia, ktorú odosielate cez internet, môže byť nezabezpečená, čo umožňuje tretím stranám čítať e-mailové konverzácie alebo zachytávať okamžité správy. Ak sa outsiderovi podarí kompromitovať e-mailový účet alebo aplikáciu, môže získať prístup k niekoľkomesačnej alebo dokonca roky trvajúcej korešpondencii. Šifrovanie môže pomôcť chrániť komunikáciu pred zvedavými očami, ale chrániť každý článok v reťazci sociálnej komunikácie môže byť náročné. Autori malvéru sa dokonca začínajú zameriavať na telefóny a mobilné zariadenia a uznávajú ich ako vždy dostupné okná do osobného života ich majiteľov.