Odoslanie e-mailu niekomu neprinesie veľa úžitku, ak ste na čiernej listine.
Kredit za obrázok: matihari/iStock/Getty Images
V roku 2012 Gmail obišiel Hotmail a stal sa najväčšou bezplatnou e-mailovou službou na svete. Ak Gmail odmieta vaše e-maily, máte problém, či už píšete priateľom, kontaktujete niekoho služobne alebo posielate hromadný e-mail zákazníkom. Je pomerne jednoduché zistiť, či ste na čiernej listine, ale dostať sa z nej môže dať trochu práce.
Získanie správy
Ak vás Google zaradí na čiernu listinu, e-mailové servery vašej siete vám to oznámia. Gmail odpovedá na adresy uvedené na čiernej listine tak, že serverom odošle buď chybu 421, alebo 550. 421 je pre dočasné problémy; 550 označuje úplné zablokovanie pošty pochádzajúcej z vašej internetovej adresy. Možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa e-mailu, aby preskúmal servery. Môžete tiež zadať názov svojej domény na webovú stránku, ako je napríklad MX Toolbox, a zistiť, či lokalita hlási čiernu listinu.
Video dňa
Ale ty nie si spammer
Čierna listina Gmailu existuje na odrezanie odosielateľov spamu od účtov Gmail. Ak odosielate hromadné e-maily na adresy Gmail, Gmail sa môže rozhodnúť, že vyzeráte ako odosielateľ spamu. To sa môže stať, aj keď ide o obchodný bulletin a každý, kto ho dostáva, sa prihlásil. Môže sa to stať aj vtedy, ak niekto hackne váš účet a rozosiela spam ľuďom pomocou vašej adresy. Samozrejme, ak vy alebo vaša spoločnosť naozaj posielate spam, potom by vás nemalo prekvapiť, ako Gmail reaguje.
Vymazanie zo zoznamu
Ak sa chcete dostať z čiernej listiny, prejdite na podporu Google a vyplňte formulár na nahlásenie problémov s doručením. Google bude chcieť poznať dotknutú doménu, počet používateľov, používateľov Gmailu, ktorých ste sa pokúšali osloviť, a hlavičky dotknutých e-mailov. Google sa nezaväzuje, ako dlho bude trvať, kým sa legitímny e-mail dostane z čiernej listiny. Ak sa vám nechce vypĺňať toľko detailov, sú tu IT konzultanti, ktorí to vyriešia za vás.
Nikdy viac
Keď sa ocitnete mimo čiernej listiny, podniknite kroky, aby ste sa na nej nedostali. Ak bol váš e-mailový účet napadnutý, aby sa stal generátorom spamu, priraďte mu prísnejšie heslo a heslo uchovávajte v bezpečí. Ak odosielate legitímnu hromadnú poštu, ktorá nie je spam, požiadajte spoločnosť Google pomocou jej formulára na hromadné odosielanie. Môžete tiež pracovať prostredníctvom systému hromadnej pošty, ako je MailChimp.