Kredit za obrázok: AntonioGuillem/iStock/Getty Images
Hoci Amazon umožňuje tretím stranám predávať produkty, použité alebo úplne nové, prostredníctvom webovej stránky Amazon, niektorí predajcovia môžu mať nejasné alebo vágne zoznamy produktov. Vo výklade každého predajcu je však možnosť kontaktu, ktorú môžete použiť, ak chcete získať viac informácií o konkrétnej položke. Ak ste si už nejakú položku zakúpili, môžete kontaktovať predajcu, aby vyriešil všetky problémy týkajúce sa vašej objednávky prostredníctvom panela Amazon Orders.
Ak máte objednávku zadanú u predajcu Amazon, prihláste sa do svojho účtu Amazon, kliknite na možnosť „Váš účet“ a potom vyberte „Vaše objednávky“. Kliknite na „Kontaktovať predajcu“ vedľa objednávky a potom začiarknite prepínač vedľa položky „Objednávka, ktorú som zadal“. V rozbaľovacej ponuke „Vyberte predmet“ vyberte dôvod, prečo kontaktujete predajcu. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Napísať správu“ a napíšte správu. Ak chcete pred nákupom kontaktovať predajcu, navštívte predajňu predajcu – kliknite na predajcu názov na stránke produktu, aby ste sa dostali do výkladu – potom kliknite na odkaz „Kontaktovať predajcu“ v časti Ďalej Informácie. Vyberte možnosť „Položka na predaj“, vyberte dôvod a potom napíšte správu predajcovi.
Video dňa
