Prepáčte AT&T, máme pre vás ďalšie zlé správy týkajúce sa vašich služieb – podľa a Spotrebiteľské správy študovať, ľudia ich nemajú radi. Consumer Reports zverejnil svoj rebríček poskytovateľov mobilných telefónnych služieb za rok 2009 a AT&T sa umiestnila na posledných dvoch priečkach, hneď vedľa Sprint. Zdá sa, že z 50 000 opýtaných ľudí mali dve tretiny z nich aspoň jednu veľkú sťažnosť na AT&T.
Verizon, ktorý strávil posledný mesiac nadávaním na AT&T, je to určite skvelá správa vtipné reklamy a mapy pokrytia. Verizon sa umiestnil na prvom mieste, pričom hlavnou sťažnosťou zákazníkov boli jeho vysoké ceny a na druhom mieste sa umiestnil T-Mobile. Ako pre Luke Wilson, skončil na dne suda so svojím služobným miláčikom AT&T – obaja obsadili tretie miesto v zozname pre nedostatok konektivity.
Odporúčané videá
Čo spôsobilo, že AT&T je predposledná a nie posledná? Uhádnite – my vám poradíme: ide o konkrétny telefón vyrobený spoločnosťou, ktorý sa rýmuje so slovom „Snapple“. Podľa Consumer Reports sa AT&T umiestnila na najnižšej úrovni v spokojnosti zákazníkov.
Súvisiace
- Rýchlostné preteky 5G sa skončili a T-Mobile vyhral
- Sieť 5G od T-Mobile je stále bezkonkurenčná – ale rýchlosť sa ustálila?
- T-Mobile necháva AT&T a Verizon v prachu 5G
Pokiaľ ide o odvetvie poskytovania mobilných telefónnych služieb ako celku, prieskum zistil, že zákazníkov je čoraz viac spokojní so svojimi službami ako v predchádzajúcom roku – to je pravdepodobne vzrušujúcejšia správa pre dopravcov ako pre nás. Bezdrôtoví operátori sú stále jedni z najnižších na škále spokojnosti zákazníkov v akomkoľvek odvetví. Takže rozveselte AT&T, to je niečo ako strieborné.
Odporúčania redaktorov
- Obrovský náskok T-Mobile v rýchlostiach 5G nikam nevedie
- Najnovšie plány T-Mobile sú vzrušujúce pre nových (aj starých) zákazníkov
- Tu je ďalší veľký dôvod, prečo T-Mobile 5G dominuje AT&T a Verizon
- Je 5G nebezpečné pre lietadlá? Tu je to, čo hovoria piloti a FAA
- Sieť T-Mobile 5G Ultra Capacity má štyrikrát väčšie pokrytie ako Verizon a AT&T
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
