Bezpečnosť je pre služby zdieľania jazdy všetkým. Ak nedokážu udržať svojich cestujúcich v bezpečí a neprijmú opatrenia na zlepšenie osobnej bezpečnosti, len málo ľudí bude chcieť takéto ponuky využiť.
Obsah
- Ako to funguje
- Bezpečnostná správa
S ohľadom na to Uber začína zavádzať novú funkciu, ktorá umožňuje jazdcom potichu poslať SMS na číslo 911, ak sa počas cesty vyskytne nebezpečná alebo desivá situácia a potrebujú rýchlo pomôcť.
Odporúčané videá
Jazdci Uberu už môžu z aplikácie zavolať na číslo 911, ale nová funkcia posielania SMS na číslo 911 ponúka diskrétnejší spôsob volania o pomoc, čo by mohlo dokázať životne dôležité, ak je vodič zdrojom problému a jazdec chce upozorniť políciu bez toho, aby upútal pozornosť zo strachu, že by mohol situáciu spôsobiť horšie. Umožňuje tiež jazdcovi zostať v kontakte s dispečerom, čo môže poskytnúť istotu a tiež pomôcť rýchlejšie lokalizovať vozidlo.
Súvisiace
- Prichádzajú jazdci Uberu, videoreklamy do auta
- Letecké spoločnosti sa naďalej obávajú, že nová služba 5G spôsobí letový chaos
- Doručovacia služba Uberu sa rozširuje do viac ako 400 miest a obcí
Táto funkcia už bola testovaná v Los Angeles, Indiane a Minnesote a teraz je dostupná na miestach po celých USA, kde pohotovostné služby sú schopní prijímať texty, povedal Uber pre Digital Trends.
Ako to funguje
Najprv otvorte súpravu bezpečnostných nástrojov aplikácie a klepnite na 911 pomoc. Ďalej uvidíte možnosť zavolať na číslo 911 alebo, ak je táto funkcia vo vašej oblasti dostupná, tlačidlo na odoslanie textovej správy.
Klepnite na túto možnosť a správa sa automaticky vyplní podrobnosťami o vašej jazde. Môžete tiež pridať ďalšie informácie pred odoslaním správy dispečerovi 911, ktorý môže odpovedať textovou správou a tiež poslať pomoc.
Bezpečnostná správa
Uber sa v minulosti dostal pod ostrú kritiku za svoju bezpečnosť, no v posledných rokoch neustále pridáva rôzne funkcie súvisiace s bezpečnosťou, vrátane kontroly ID vodiča v reálnom čase, nepretržitej podpory a možnosti zdieľať podrobnosti o výlete s priateľmi a rodina.
Uber vôbec prvá bezpečnostná správa, zverejnený na konci roka 2019, ukázal, že dostal správy o viac ako 3 000 sexuálnych útokoch, ktoré sa údajne odohrali počas ciest Uberom v USA v roku 2018.
Aj keď spoločnosť uznala vážnosť situácie, chcela tiež zdôrazniť, že 99,9 % 2,3 miliardy ciest Uberom v USA, ku ktorým došlo v rokoch 2017 a 2018, sa uskutočnilo bez akejkoľvek hlásenej bezpečnosti problémy.
V reakcii na obsah správy vtedy generálny riaditeľ Uber Dara Khosrowshahi povedal: „Mám podozrenie, že veľa ľudí bude prekvapených, aké zriedkavé sú tieto incidenty; iní si budú pochopiteľne myslieť, že sú stále príliš bežné. Niektorí ľudia ocenia, koľko sme urobili v oblasti bezpečnosti; iní povedia, že máme viac práce. Všetci budú mať pravdu."
Lyft má tiež tlačidlo 911 v aplikácii, ale zatiaľ neobsahuje funkciu text-to-911. Oslovili sme rivala Uber v oblasti zdieľania jázd, aby sme sa spýtali, či plánuje zaviesť takúto funkciu.
Odporúčania redaktorov
- Waymo's robotaxis prichádza do aplikácie Uber na zdieľanie jázd
- Uber hovorí, že vyšetruje „incident kybernetickej bezpečnosti“
- Nové funkcie Apple iOS 15 sa objavujú v aplikácii Tipy pred uvedením iPhone 13
- Nová hudobná aplikácia Collab od Facebooku je zábavný spôsob, ako hrať s ostatnými
- Uber predáva svoj biznis s lietajúcimi taxíkmi inému biznisu s lietajúcimi taxíkmi
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
