Vysokoškolskí študenti protestujú proti invazívnym proctoringovým aplikáciám

Ako väčšina študentského aktivizmu v týchto dňoch, aj toto hnutie začalo príspevkom na internete. Konkrétne, Subreddit Baruch College na začiatku školského roka. Študent tvrdil, že ich profesor nútil utratiť 15 dolárov za tzv Proctorio, ktorý by potom uzamkol ich počítače a nahral ich počas testu. „Ak má škola obavy z toho, že podvádzame, potom by sme nemali platiť viac, aby sme tomu zabránili,“ napísal študent.

Príspevok zaujal Aharona Gramu, druháka na Brooklyn College, jednej zo sesterských škôl Baruch's City University of New York (CUNY). Grama pre Digital Trends povedal, že začal chatovať s ostatnými študentmi na niekoľkých témach súvisiacich s CUNY Discord serverya zistil, že skupina v Baruchu už začala a petíciu zablokovať, aby škola od študentov vyžadovala stiahnutie softvéru. Grama viedla útok a po troch týždňoch petícia nazbierala takmer 28 000 podpisov.

V nový svet, kde je vysoká škola takmer celá online, školy musia vyriešiť veľa problémov. Medzi zisťovaním prístupu pre

žiakov so zdravotným znevýhodneníma či deti vôbec majú stabilný prístup na internet, vyvstáva otázka, ako spravodlivo spravovať testy.

Proctoring aplikácií a vzdelávacích zdrojov na monitorovanie účastníkov testov je veľa, ale mnohé z týchto aplikácií – pod maska ​​zaisťujúca akademickú integritu – vyžadujú invazívne množstvo prístupu k počítaču študenta, odborníkov povedať. A čo viac, mnohí študenti majú pocit, že nemajú na výber; musia používať aplikáciu, inak sa dostanú do konfliktu so svojimi profesormi a nebudú môcť absolvovať strednú alebo záverečnú časť.

Ak ste to zmeškali, táto petícia má takmer 20 000 podpisov. Volanie po @CUNY neporušovať súkromie študentov uprostred prechodu CUNY na dištančné vzdelávanie. Každý CUNY Provost sa musí zaviazať k zaisteniu bezpečnosti nášho súkromia. https://t.co/xysuHvVMyy

— Timothy Hunter #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3. septembra 2020

Aplikácie, keď sú nainštalované, môžu robiť čokoľvek, od úplného uzamknutia počítača na diaľku, aby nebolo možné použiť nič okrem testovacej aplikácie, až po nahrávanie stlačenia klávesov, na sledovanie pohybu očí a tela, na prístup k údajom vo vašom počítači alebo webovom prehliadači, napísali Lindsay Oliver a Jason Kelley z a Electronic Frontier Foundation.

„Veľa z tejto technológie je prakticky nerozoznateľné spyware, čo je malvér, ktorý sa bežne používa na sledovanie akcií nič netušiacich používateľov na ich zariadeniach a na internete,“ napísali Oliver a Kelley.

„Veľa študentov sa obáva, že administratíva chce použiť túto invazívnu technológiu na ich sledovanie,“ povedala Caitlin Steeleyová George, riaditeľka kampane pre Fight. for the Future, ktorá sa zaoberá otázkami ochrany osobných údajov na univerzitách vrátane používania aplikácií na ochranu súkromia a šírenia technológie rozpoznávania tváre na vysokých školách. „Núti prístup k vašim počítačom, núti ich natáčať si izby, môže sa pozerať na vaše súkromné ​​informácie a komunikáciu a sleduje pohyby ich očí. Je to veľmi orwellovský štýl sledovania a nie je nevyhnutný na úspešné vykonanie testu.“

Je to spyware?

Generálny riaditeľ Proctorio Mike Olsen pre Digital Trends povedal, že si je vedomý chaotickej povesti, ktorú majú aplikácie na ochranu reputácie, od obvinení z používania rozpoznávania tváre až po širšie využitie ako nástroj sledovania študentov. "Dostali sme sa do tohto [podnikania], pretože úradníci v tomto priestore robili veci, ktoré porušovali súkromie, a veci, ktoré boli tienisté," povedal. "Nechceme, aby sa náš systém používal na zlé veci."

Zámerom, povedal Olsen, bolo vytvoriť službu, ktorá je nie extrémne invazívne. S Proctorio nie je nič na stiahnutie ani žiadne monitorovanie pracovnej plochy, povedal – aplikácia je a rozšírenie prehliadača, ktoré je nečinné, keď študent nie je prihlásený do školského manažmentu vzdelávania systém. Keď je však aktivovaný, Proctorio ponúka sadu funkcií, ktoré si školy môžu vybrať, či ich aktivujú alebo nie, a v tom je problém.

Olsen potvrdil, že Proctorio má zmluvu s CUNY prostredníctvom spoločnosti McGraw Hill. Aj keď aplikácia nesleduje pohyby tela ani históriu prehliadača, Olsen povedal, že sledujú to, čo nazval „detekcia pohľadu“ – sledovanie pohybov očí. či sa napríklad študent nepozerá na telefón – a tiež sleduje, či používate klávesnicu, hoci nezaznamenáva jednotlivé klávesnice ťahy.

Profesori používajúci Proctorio sa môžu rozhodnúť, že budú svojich študentov pri teste nahrávať na video a môžu dokonca požiadať študentov, aby vykonali „kontrolu prostredia“ alebo aby nahrali miestnosť okolo nich. „Zámerom [kontroly prostredia] bolo ukázať stôl,“ povedal Olsen. „Aby ste ukázali, že nemáte cheat. A máme dokumentáciu, ktorá ukazuje, že ľuďom nie je príjemné ukazovať svoje izby. Snažíme sa inštitúciám objasniť, že ide o pandémiu a že v dnešnej dobe nepotrebujú mať takýto agresívny postoj."

Strach z odplaty

CUNY neodpovedala na žiadosť o komentár. Podľa Gramy škola na petíciu nikdy oficiálne neodpovedala. Namiesto toho, niekoľko dní po zverejnení petície, škola poslala e-mail, že fakulta nemôže nútiť aby si každý študent stiahol aplikácie, a že „ak je to možné, mali by existovať alternatívne metódy hodnotenia“. použité.

Škola tiež uviedla, že na jar zriadila pracovnú skupinu na riešenie problému testovania na diaľku a aktualizovala jazyk na svojom web o koronavíruse zahrnúť správu od Úradu právneho poradenstva, v ktorej sa uvádza, že profesori nemôžu nútiť študentov, aby používali proktoringové aplikácie. Škola zároveň uviedla, že rokuje o zmluvách s ďalšími dvoma spoločnosťami na poskytovanie proktorských služieb.

Grama povedal, že e-mail od školy považuje za výhru, ale to nie je koniec príbehu.

Kesi Gordon, ktorá nedávno ukončila štúdium na CUNY's York College, bola súčasťou pracovnej skupiny pre aplikácie a informovala študentov o pokroku výboru. Pre Digital Trends povedala, že zatiaľ čo škola ustúpila od nútenia študentov používať proctoringové aplikácie, jednotliví profesori stále trvajú.

„Univerzita sa snaží presadiť iné prostriedky, ale je na rozhodnutí inštruktora, že ak to bude považovať za potrebné, použije diaľkový proktoring,“ povedal Gordon. „Niektorí profesori sa domnievajú, že je to najlepší spôsob, ako dosiahnuť integritu, ale existujú aj iné spôsoby. Dištančné vzdelávanie pre niektorých ľudí sťažuje učenie. Profesori by sa mali uistiť, že sa ľudia skutočne učia, a nielen sa ich snažiť prichytiť pri podvádzaní.“

„Jedným z veľkých problémov, keď proti tomu študenti verejne vystupujú, je strach z odplaty profesori,“ povedal Benjamin, hlavný finančný odbor na Baruch College, ktorý požiadal o anonymitu tento dôvod. „V prvom týždni vyučovania som mal profesora, ktorý bol veľmi nahnevaný na používanie proktorskej služby a robil komentáre ako „Ach, ty si myslíš, že budeš vedieť podvádzať! no nie si!"

Po odoslaní e-mailu profesorom Benjamin povedal, že iný profesor povedal, že deaktivujú Proctoria, ale len neochotne. "Nepovedal by som, že zneli naštvane, ale rozhodne neboli spokojní s vývojom," povedal.

Grama povedal, že študenti neboli informovaní o tom, že ich triedy budú používať Proctorio, kým nedostane svoje sylaby. V tom momente už pre mnohých študentov boli rozvrhy na semester stanovené, takže pre študentov bolo ťažké odhlásiť sa z používania softvéru alebo zmeniť hodiny. Študenti sa môžu cítiť pristihnutí, pretože nie sú schopní zmeniť svoje hodiny, nechcú sa nechať monitorovať a obávajú sa, že sa dostanú do konfliktu so svojimi profesormi.

„Ľudia na Discorde stále hovoria: ‚Ach, môj profesor nás núti [používať aplikácie]‘ a ten profesor má funkčné obdobie, takže nikto nič neurobí,“ povedala Grama. "Nechceš byť na profesorovom zozname nezbedníkov."

„Na 110 % súcitím s administrátormi, ktorí sa musia pokúsiť uskutočniť tento hovor, ale vec je taká, že si neviem predstaviť scenár, v ktorom by som sa ako študent cítil pohodlne ísť za profesorom a povedať mu: ‚Hej, nesúhlasím s používaním tejto proctoringovej služby, chcem, aby si ju na našej skúške zakázal,‘“ Benjamin povedal.

Okrem toho, povedal Grama, udržiavanie akademickej integrity sa nezdá ako spravodlivý obchod, ak ste nútení poskytnúť kus softvéru prístup k celému svojmu životu. "Nikto nehovorí, že akademická integrita nie je problém," povedala Grama. "Určite chcú zabrániť študentom podvádzať, ale tieto aplikácie majú prístup ku všetkým súborom vo vašom počítači a nastaveniam ochrany osobných údajov vo vašom prehliadači a majú prístup k vašej kamere a mikrofónu."

Odporúčania redaktorov

• Zálohy WhatsApp sa môžu čoskoro započítať do úložiska Disku Google
• Chlapec prekvapí mamu obrovským účtom za nákup v aplikácii
• Nová aplikácia Amazon AR vám umožní baviť sa so všetkými tými krabicami Prime Day
• Apple postupne obnovuje viacero služieb odklepnutých offline
• Google vynucuje svoju 30% daň pre tvorcov aplikácií, ktorí chcú predávať v Obchode Play