Ak bolo vaše zariadenie Google Home alebo Home Mini zablokované po nedávnej aktualizácii firmvéru, spoločnosť tvrdí, že ho nahradí.
Tiež hovorí, že vyvinul opravu, aby zabránil budúcim aktualizáciám zničiť iné Domovská stránka Google a reproduktory Home Mini.
Odporúčané videá
Google vo vyhlásení zaslanom e-mailom pre Digital Trends uviedol: „Uvedomujeme si, že malý počet Domovská stránka Google a Google Home Mini zariadenia sú ovplyvnený problémom čo spôsobí, že zariadenie prestane fungovať.
Súvisiace
- Vláda USA spustí v roku 2024 nový program kybernetickej bezpečnosti pre inteligentné domáce zariadenia
- Najlepšie inteligentné domáce zariadenia pre rok 2023
- Ako nastaviť svoj inteligentný dom pre začiatočníkov
„Máme opravu, ktorá zabráni výskytu problému a čoskoro ju sprístupníme. Dotknuté zariadenia vymieňame.“
Spýtali sme sa spoločnosti Google, kedy má v úmysle spustiť svoj výmenný program a kedy bude oprava zavedená, aby si majitelia reproduktorov Home a Home Mini mohli byť istí, že ich zariadenia nebudú fungovať. Keď sa ozveme, túto časť aktualizujeme.
Problém vyšiel najavo pred niekoľkými mesiacmi, keď vlastníci s dotknutými zariadeniami začali zverejňovať svoje skúsenosti na mnohých fórach, pričom mnohé z nich majú problémy s resetovaním zariadenia po an bezdrôtová aktualizácia. Vo väčšine prípadov LED diódy reproduktora zostanú zapnuté, ale zariadenie odmietne fungovať.
Google pôvodne priznal problém pred štyrmi týždňami a vtedy uviedol, že na vyriešení problému pracuje. Existovali obavy, že dotknutí zákazníci s reproduktormi po záruke nemusia dostať žiadnu pomoc, ale prísľub spoločnosti Google tento týždeň bezplatne nahradiť murované zariadenia bude veľmi vítaný.
Ak máte tú smolu, že vás trápia nefunkčné zariadenie Google Home, niektorým ľuďom sa osvedčilo niekoľko riešení. Napríklad to môže znieť ako oslnivo zrejmá metóda, ale najprv ju skúste odpojiť na 10 sekúnd a potom ju znova zapojiť.
Ak sa vám to nepodarí oživiť váš zamurovaný reproduktor, skúste vykonať obnovenie továrenských nastavení (pokyny pre rôzne zariadenia tu).
Je skvelé, že Google konečne zareagoval pozitívnymi správami, ale dotknutí majitelia budú teraz nadšení zistiť, kedy môžu svoje zariadenie vymeniť za nové a kedy sa spustí bezdrôtová aktualizácia von.
Odporúčania redaktorov
- 6 inteligentných domácich zariadení, ktoré vám môžu ušetriť stovky ročne
- Najlepšie tipy, triky a veľkonočné vajíčka Google Home
- Stojí za to predplatné Roku Smart Home?
- SimpliSafe teraz ponúka živé monitorovanie domácnosti pomocou novej bezdrôtovej vnútornej bezpečnostnej kamery Smart Alarm
- Najčastejšie problémy so zariadením Google Nest Mini a ako ich vyriešiť
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
