Chyby „Čaká sa na iPhone“.

Nový iPhone 4s od Apple sa začína predávať

Váš iPhone si po obnovení zachová vaše telefónne číslo.

Kredit za obrázok: Justin Sullivan/Getty Images Novinky/Getty Images

Proces obnovenia iPhone vráti vaše zariadenie do továrenských nastavení, pričom odstráni všetku hudbu alebo aplikácie, ktoré ste pridali na prispôsobenie telefónu. Ak sa počas obnovy zobrazí hlásenie „Čaká sa na iPhone“ a potom kód chyby, spojenie medzi telefónom a iTunes sa stratilo. Vo väčšine prípadov sa vyriešenie problému týka vašich pripojení USB.

Chyba 9

Po chybe „Čaká sa na iPhone“ najčastejšie nasleduje správa „Chyba 9“. Chyba 9 sa vyskytuje počas procesu obnovy iPhone a je výsledkom straty pripojenia USB. iPhone musí zostať pripojený k vášmu počítaču cez dokovací konektor na USB kábel počas trvania obnovy a prerušenie z akéhokoľvek dôvodu spôsobí chybu.

Video dňa

Riešenie problémov s USB

Ak sa vám pri pokuse o obnovenie zobrazí upozornenie „Čaká sa na iPhone“ a/alebo „Chyba 9“ v iTunes, skontrolujte kábel USB, aby ste sa uistili, že je úplne zapojený do portu iPhone aj USB na vašom zariadení počítač. V prípade potreby zatlačte každý koniec kábla do príslušného portu. Ak máte na počítači ďalší voľný USB port, pripojte iPhone k tomuto portu a skúste obnovenie znova. Skúste tiež použiť iný dokovací konektor na kábel USB, ak prepínanie portov nie je užitočné.

Konflikty tretích strán

Bezpečnostný softvér tretej strany, napríklad Norton alebo McAfee, niekedy naruší schopnosť vášho iPhone pripojiť sa k serveru Apple. Softvér chybne rozpozná váš iPhone ako hrozbu a spôsobí prerušenie komunikácie vášho iPhone s iTunes. Pridajte iTunes do svojho zoznamu bezpečných programov alebo dočasne vypnite bezpečnostný program počas obnovy vášho iPhone.

Prepínanie počítačov

Ako poslednú možnosť môžete svoj iPhone obnoviť z iného počítača, ak chyba „Čaká sa na iPhone“ pretrváva. Ak druhý počítač nemá iTunes, pred obnovením zariadenia si budete musieť stiahnuť bezplatnú kópiu z webovej stránky Apple. Keď sa vrátite k pôvodnému počítaču, iTunes vás môžu požiadať o opätovnú autorizáciu tohto počítača pre iPhone, pretože bol obnovený na inom zariadení.