Spor Donalda Trumpa s Twitterom sa ako prezident stal len právnou záležitosťou podpísal vykonávací príkaz ktorá sa snaží regulovať spoločnosti sociálnych médií zacielením § 230 zákona o komunikačnej slušnosti, zákon, ktorý chráni internetové spoločnosti pred zodpovednosťou za obsah, ktorý používatelia uverejňujú na svojich stránkach.
Obsah
- Spoločnosti sociálnych médií sú kľúčom k zastaveniu dezinformácií
- Trumpov príkaz by mohol mať mrazivý účinok na politiku dezinformácií
Výkonný príkaz sa snaží klasifikovať stránky sociálnych médií ako Twitter a Facebook ako vydavatelia – čím sú zodpovední za obsah na svojich platformách – hovoriac „nemôžeme dovoliť obmedzený počet online platforiem na výber reči, ku ktorej majú Američania prístup a môžu ju sprostredkovať online.”
Odporúčané videá
Či takáto interpretácia obstojí na súde, Trumpov príkaz prichádza v hroznom čase. Keďže pandémia koronavírusu stále zúri po celom svete a prezidentské voľby prichádzajúce koncom tohto roka, dezinformácie online je rovnako nebezpečné ako kedykoľvek predtým – a tento výkonný príkaz by mohol podnietiť technologické spoločnosti, aby ustúpili úsilie.
Súvisiace
- Najnovšie funkcie Twitteru sú zamerané na obmedzenie volebných dezinformácií
- Rok 2020 prinútil Big Social riešiť svoje nedostatky, no na jednoduchú opravu je už neskoro
- Konšpiračné teórie sa šíria už pred prezidentskou debatou Trump-Biden
Spoločnosti sociálnych médií sú kľúčom k zastaveniu dezinformácií
Od úsvitu internetu na ňom ľudia klamú. Dezinformácie online sa však na sociálnych sieťach šíria rýchlejšie a ďalej ako kedykoľvek predtým, niekedy s ničivými následkami.
Ako sa koronavírus šíril po celom svete, šírili sa aj dezinformácie online. Konšpirácie o pôvode vírusu zapálené napätie medzi Spojenými štátmi a Čínou; ľudia tvrdili, že vírus pochádza z čínskeho laboratória, čo podnietilo čínske zdroje, aby obvinili USA, že sú zdrojom vírusu. Politici skočili do konšpirácie.
Dezinformácie tiež ohrozovali zdravie ľudí, pretože podvodníci propagovali pochybné doplnky zdravia a dokonca pitie bielidla ako lieky na túto chorobu.
Vírus nie je jediným trendom, ktorý vyvoláva extrémne dezinformácie. Vzostup Technológia 5G bola majákom pre konšpiračných teoretikov, ktorí obviňujú 5G veže šírenia koronavírusu, šírenia rakoviny a dokonca aj kontroly počasia. Tieto fámy viedli ľudí k tomu, že spálili 5G veže v Británii a obťažovali pracovníkov, ktorí ich inštalovali.
V jednom z najtragickejších príkladov sily sociálnych médií použila mjanmarská armáda Facebook ako platformu podnecovať násilie proti moslimskej menšine Rohingov v krajine, kampaň, ktorú Medzinárodný súdny dvor považuje za genocídu.
Platformy sociálnych médií ako Twitter a Facebook boli v minulosti oprávnene kritizované ich odmietnutie utlmiť dezinformácie, no treba im ku cti, že podnikli dôležité kroky nedávno. Obaja
Twitter ukázal svoju oddanosť svojej novej politike, keď skontroloval fakty tweet samotného Trumpa, čím čelil prezidentovým tvrdeniam, že hlasovacie lístky doručované poštou by boli podvodné. Toto bol podnecujúci incident, ktorý podnietil Trumpa, aby vykonal výkonný príkaz o sociálnych médiách.
Vo svete, kde informácie, pravdivé alebo nepravdivé, prúdia voľne a neustále, je dôležité, aby organizácie ako Twitter získavali presné informácie a potláčali nepravdy.
„Je toho príliš veľa, čo musia jednotlivci spracovať,“ hovorí Kristy Roschke, výkonná riaditeľka News/Co Lab na Cronkite School of Journalism v ASU. „Nemôžeme skúmať každú jednu vec, ktorú vidíme, či už je to tweet, meme, alebo článok, ktorý čítame. od spravodajskej organizácie a očakávanie, že ľudia budú robiť tento prieskum, je, myslím, veľmi naivný. Takže tieto typy estetickej heuristiky, ako je overenie faktov alebo označenie (ak sú podporené výskumom), sú cenné.“
Podľa Roschkeho je nová politika Twitteru tým správnym krokom pre platformu.
„Myslím si, že očakávanie, že nám budú poskytnuté faktické informácie o platformách, je niečo, čo by sme ako používatelia platformy mali požadovať,“ hovorí. "A toto je krok k vytvoreniu niektorých procesov, ktoré možno nakoniec identifikovať ako normatívne správanie."
Jednou z veľkých prekážok v online diskurze je spôsob, akým jednotlivci interpretujú informácie spôsobom, ktorý im vyhovuje ich politické presvedčenie, mentálny proces, ktorý psychológ Jonathan Haidt kedysi prirovnal k tlačovému tajomníkovi. Keď sa ľudia stretnú s informáciami, interpretujú ich spôsobom, ktorý je v súlade s ich identitou a presvedčením.
Vzhľadom na silu motivovaného uvažovania je ťažké si predstaviť, že by niekto, kto sa výrazne prikláňa k určitému tweetu, mohol ovplyvniť overením faktov, ale Roschke verí, že sa to aj tak oplatí.
"TVždy tu budú ľudia zachádzajúci do extrémov, ktorí sa jednoducho nedajú ovplyvniť,“ hovorí, „ale myslím si, že je dôležité si uvedomiť, že existuje veľa ľudí ktorí sú uprostred toho a existujú dôkazy na podporu toho, že preverovanie faktov a oprava dezinformácií na platformách môžu byť pre týchto ľudí užitočné.“
Pre mediálne organizácie, či už ide o platformy sociálnych médií, ako je Twitter alebo tradičné spravodajské kanály, je kľúčové poskytovať kontext a poznatky od vhodných odborníkov. Neexistujú však jednoduché odpovede,
„Platformy musia zaujať mnohostranný prístup,“ hovorí Roschke, „ktorý zahŕňa vyhľadávanie a uprednostňovanie nemeckých odborníkov a kvalitné informácie z renomovaných zdrojov a overenie faktov... A odstraňovanie alebo aspoň zmierňovanie a bagatelizovanie sporné obsah.”
Trumpov príkaz by mohol mať mrazivý účinok na politiku dezinformácií
Zdá sa, že Trumpovo tvrdenie je, že jeho overenie faktov bolo straníckym rozhodnutím a že jeho výkonný príkaz je potrebný na to, aby si platformy sociálnych médií nemohli vyberať, kto bude hovoriť online.
Je lákavé dúfať, že súdy zrušia Trumpovu interpretáciu, pretože sa vo všeobecnosti postavili na stranu internetových spoločností, pokiaľ ide o rozhodnutia o § 230. Tento proces však môže trvať dlho, najmä ak prebieha cez rôzne súdy. Vyvolalo to napríklad Trumpov výkonný príkaz o zákaze cestovania viac ako rok právnych sporov ako súdy napadli alebo potvrdili časti zákona.
V čase medzi výkonným príkazom a rozhodnutím najvyššieho súdu o ňom môžu platformy sociálnych médií zažijú mrazivý efekt, pretože váhajú s prísnym zásahom proti dezinformáciám zo strachu zo zákonnosti spätné pôsobenie.
Curt Levey, prezident neziskového výboru pre spravodlivosť s obmedzenou právomocou, uviedol, že overovanie faktov sa stáva „nevýhodnou situáciou“ pre spoločnosti sociálnych médií, ak čelia právnym problémom rozhodnutia.
"Nevieme, ako bude krajina 230 vyzerať o niekoľko rokov," povedal. „Najbezpečnejšie by bolo zastaviť overovanie faktov. Nikto ťa nebude žalovať za to, že si neoveruješ fakty."
CEO Twitteru Jack Dorsey si stojí za rozhodnutím svojej spoločnosti overiť si fakty Trumpa a tweetoval, že to bude „Spojte body protichodných vyhlásení a ukážte sporné informácie, aby ich ľudia mohli súdiť sami.
Ale Trumpov nadchádzajúci výkonný príkaz už možno presvedčil ostatných, aby ustúpili.
Facebook ponúkal svoje úsilie o odstránenie a monitorovanie dezinformácií na svojej platforme, ale v rozhovore pre Fox News generálny riaditeľ Mark Zuckerberg zdalo sa, že hovorí presný opak.
„Proste pevne verím, že Facebook by nemal byť rozhodcom pravdy,“ povedal Zuckerberg. "Vo všeobecnosti si myslím, že súkromné spoločnosti - najmä tieto platformové spoločnosti - by to nemali robiť."
Odporúčania redaktorov
- Trump povolil návrat na Facebook a Instagram
- Čo je § 230? Vnútri legislatívy na ochranu sociálnych médií
- Ďalšia prezidentská debata bude virtuálna, ale Trump hovorí nie
- Ako hovoriť so svojimi priateľmi a rodinou o dezinformáciách a konšpiračných teóriách
- Trump schvaľuje dohodu Oracle / TikTok... v koncepte
