Keď si hráči Nintendo Switch predobjednajú hru vo fyzickom obchode, zvyčajne ju môžu zrušiť ešte pred vydaním hry. Na Nintendo eShope sú však všetky predaje konečné.
Tá kontroverzná politika držaný na nemeckom súde, hoci čaká na odvolanie, a odoberá hráčom právo zrušiť svoj nákup pred spustením. Definuje tiež predobjednávku ako samostatný nákup, napriek tomu, že doručenie prichádza až po výmene peňazí.
Odporúčané videá
Thomas Iversen, hlavný právny poradca Nórskej spotrebiteľskej rady, vyjadril pre Digital Trends frustráciu agentúry z tohto rozhodnutia.. Spolu s nemeckým úradom na ochranu spotrebiteľa zažalovala Nintendo v súvislosti so svojou politikou.
„Je poľutovaniahodné, že okresný súd v Nemecku dospel k záveru, že dodávka produktu sa údajne začína skôr, ako môže byť produkt pre spotrebiteľa akokoľvek užitočný,“ povedal Iversen. „Pre nás predbežné načítanie obsahu neznamená, že bola dodaná hra. Spotrebiteľ nemôže hrať hru ani používať akýkoľvek jej obsah až do dátumu spustenia.”
The Download – December 2019 – Dauntless, Shovel Knight: King of Cards & More!
V USA majú hráči ešte menej ochrany. Ryan Morrison, ktorý je známy ako „právnik v oblasti videohier“ a je zakladajúcim partnerom v právnickej firme Morrison Rothman, povedal pre Digital Trends, že USA nemajú povinné refundácie za digitálne nákupy. Rozhodnutia o politike návratu by vychádzali skôr z obchodného ako z právneho hľadiska. Morrison poznamenal, že zásady spoločnosti Nintendo dostatočne informujú zákazníkov, že predobjednávky sú konečné.
„Kedykoľvek si kúpite produkt (predobjednávku alebo nie) na Nintendo eShope, nedáte mu len peniaze,“ dodal Morrison. "Dávate im svoje peniaze a oznamujete im, že súhlasíte s nákupnými podmienkami Nintendo eShop."
Pravidlá predobjednávky spoločnosti Nintendo nie sú rovnaké ako u všetkých konkurentov. Microsoft, napríklad nebude účtovať karty nákupcov skôr ako 10 dní pred spustením. Pred týmto obdobím ho môžu bez problémov zrušiť a potom môžu požiadať o vrátenie peňazí. PlayStation Network funguje podobne a umožňuje žiadať o vrátenie peňazí za predpokladu, že hráči tak neurobili hru ešte spustili alebo stiahli a Steam umožňuje vrátenie, ak sa hrali menej ako dvaja hodiny.
Hráči Nintenda, ktorí dúfajú v zmenu, môžu nasledovať ostatných hráčov a rozprávať sa so svojimi peňaženkami. Prišli rozsiahle zmeny obchodného modelu Star Wars: Battlefront IIa jeho systém loot boxov, okrem iných príkladov, po pobúrení fanúšikov. Zatiaľ sa nezdá, že by Nintendo čelilo výraznému odporu zo strany hráčov za svoju politiku predobjednávky.
Odporúčania redaktorov
- Nečakajte, že cena Zeldy 70 dolárov sa stane novým štandardom Switch, hovorí Nintendo
- Zoberte si týchto 7 skvelých hier Switch, kým sa skončí veľký výpredaj eShopu Nintenda
- Nintendo Switch nepotrebuje upgrade na 4K
- 8 problémov, ktoré model Nintendo Switch OLED neopravuje
- Switch OLED nezahŕňa aktualizované Joy-Cons ani CPU, potvrdzuje Nintendo
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
