Stick With Android One, Motorola. Vaše telefóny budú na to lepšie

Aktualizácie softvéru a zabezpečenia nie sú dôležité. To je v podstate to, čo Motorola hovorí so svojím najnovším telefónom Motorola One Zoom. Aká kopa hnoja.

Séria Motorola One bola uvedená na trh pred nejakým časom v spolupráci so spoločnosťou Google Android One, ako spôsob, ako sa zaviazať k poskytovaniu 3-ročných mesačných aktualizácií zabezpečenia a 2-ročných aktualizácií verzie systému Android. Zabezpečuje tiež zážitok bez bloatware žiadne skiny výrobcu; len čisté a neporiadne zásob Android skúsenosti. To znie úžasne, najmä vo svete, kde môžete minúť niekoľko stoviek dolárov na telefón a stále musíte čakať viac ako pol roka na získanie aktualizácie.

Ale Motorola One Zoom je prvý telefón Motorola One, ktorý nie je globálne súčasťou programu Android One. Áno, stále má pekné rozhranie, ale myslel som si, že kľúčovou súčasťou tejto série je ponúknuť zdravú sadu aktualizácií. Koniec koncov, Motorola má tri ďalšie kategórie produktov (série Moto E, Moto G a Moto Z) a všetky majú iba jeden rok aktualizácií OS. Zabiť najlepšiu časť telefónov Motorola One je hlúpy, hlúpy krok.

Problém s aktualizáciami systému Android

Len 10,4 % telefónov s Androidom majú Android 9 Pie, verzia Androidu, ktorá bola uvedená na trh v roku 2018, pričom 88 % všetkých aktívne iOS zariadenia používajú iOS 12, ktorý bol vydaný v tom istom roku. Zatiaľ čo Google sa o to pokúšal problém obmedziť - a to je Zlepsovat sa — veľká časť zodpovednosti patrí do rúk výrobcov.

Príklad: Moto E6. Je to telefón za 149 dolárov, ktorý Motorola uviedla na trh v auguste, a nedostane ho Android 10, najnovšia verzia, ktorá bola spustená len o týždne neskôr. Znamená to, že telefón je okamžite zastaraný, akonáhle je vybalený z krabice, a to je rozhodnutie spoločnosti Motorola, pretože pravdepodobne nechcela venovať veľa zdrojov na taký cenovo dostupný telefón. to je smiešne.

Ak si niekto nemôže dovoliť kúpiť vlajkovú loď smartfónu, neznamená to, že sa musí uspokojiť so zariadením, ktoré nebude bezpečné, pretože výrobca nechcel vyčleniť zdroje. Motorola nie je jediná, kto za to môže.

„Zariadenia s vysokou cenou sa často aktualizujú ako prvé, no mať najnovší softvér je rovnako dôležité pre stredné a stredné podniky lacné produkty ako vlajkové lode,“ Abhilash Kumar, výskumný analytik spoločnosti Counterpoint Výskum povedal v bielej knihe.

Priemysel ako celok nevenuje toľko pozornosti vydávaniu aktualizácií, ako uvádzaniu nových telefónov.

„Počas našich skúseností s prieskumom tohto odvetvia sme videli niekoľko značiek, ktoré sa na to zameriavajú,“ povedal Peter Richardson, riaditeľ výskumu v Counterpoint Research. v tej istej bielej knihe. „A možno preto, že výrobcovia o tom nehovoria, informovanosť spotrebiteľov je tiež nízka. V našom prieskume sa neobjavuje medzi 10 funkciami, o ktoré spotrebitelia hovoria, že ich zaujímajú najviac.“

Aktualizácie verzií – ako keby ste odišli Android 9 Pie do Androidu 10 – prináša nové funkcie, ako je ten nový Tmavý motív v systéme Android 10 alebo nové rozbočovače v ponuke Nastavenia, ktoré uľahčujú sledovanie a kontrolu toho, ktoré aplikácie majú prístup k údajom o polohe a hardvéru vášho telefónu. Neustále aktualizácie zabezpečenia znamenajú, že sa odstránia chyby a potenciálne zneužitia, čo vás ochráni pred malvérom a hackermi. Aktualizácie môžu tiež zlepšiť celkový zážitok z telefónu.

„Poprední výrobcovia vynakladajú malé úsilie na pravidelné aktualizácie operačného systému a zariadenia bezpečnosť, napriek tomu, že ide o kritický prvok pre nepretržitý bezpečný výkon smartfónu,“ Richardson pokračuje. „Mnohé z kľúčových funkcií vrátane výdrže batérie, procesora, fotoaparátu a pamäte sú spojené s výkonom základného operačného systému.“

Neustále a dôsledné aktualizácie sú pre smartfóny veľmi prospešné, no Richardsonova pointa Spotrebitelia, ktorí sa nestarajú o aktualizácie softvéru, je presne dôvod, prečo Motorola One Zoom nie je Android One telefón. Spoločnosť Motorola pre spoločnosť Digital Trends uviedla, že jej vlastný interný prieskum ukázal, že kupujúci považovali aktualizácie softvéru za sekundárny dôvod na nákup telefónov Motorola, pričom dizajn a fotoaparát boli hlavnými prioritami.

Ale prečo, preboha, potrebujete skrátiť aktualizácie softvéru, aby ste vytvorili telefón s lepším fotoaparátom a krajším dizajnom? Stačí sa pozrieť na to, čo HMD Global robí s telefónmi Nokia.

Robiť aktualizácie správne

Bude to približne 17 smartfónov Nokia aktualizovaný na Android 10, od konca tohto roka do polovice roka 2020. Drahšie telefóny dostávajú aktualizáciu skôr, ale aj telefóny Nokia, ktoré majú dva roky, stále dostávajú aktualizáciu. prečo? Pretože spoločnosť HMD neustále tvrdila, že sa zaviazala poskytovať aktualizácie, a všetky tieto telefóny sú tiež súčasťou programu Android One.

Dokonca aj telefóny, ktoré nie sú súčasťou programu, napríklad niektoré predávané telefóny Nokia prostredníctvom amerických prepravcov, budú aktualizované. Spoločnosť HMD pre spoločnosť Digital Trends uviedla, že spolupracuje so svojimi operátormi na čo najrýchlejšej aktualizácii telefónov.

Vieme, že Moto E6 nedostane ani jednu aktualizáciu verzie, ale čo nová Motorola One Zoom, ktorá stojí 450 dolárov?

„Motorola One Zoom bude celosvetovo uvedený na trh so systémom Android 9 Pie a dostane aspoň jednu aktualizáciu operačného systému ako aj bezpečnostné aktualizácie podľa štandardného plánu,“ povedal hovorca spoločnosti Motorola pre Digital Trendy. "V súčasnosti vyhodnocujeme ďalšie aktualizácie operačného systému."

To znamená, že nový telefón dostane nedávno uvedený Android 10 – neočakávajte, že príde v blízkej dobe – a je veľká šanca, že už neuvidíte žiadne ďalšie aktualizácie. To je úbohé. Tých 350 dolárov Nokia 7.2 dostane Android 10 čoskoro po uvedení na trh spolu s 3 rokmi bezpečnostných aktualizácií a inováciou ďalšej verzie – ak nie viac.

Zákazníci spoločnosti Motorola nemusia mať na mysli aktualizácie softvéru, ale to neznamená, že kupujúci smartfóny ich nemajú. Podľa údajov, ktoré Google zdieľal s Digital Trends, 52 % spotrebiteľov v USA hodnotí najnovšie aktualizácie operačného systému a zabezpečenia ako veľmi dôležité. V Mexiku a Brazílii — kľúčové trhy pre Motorolu – štúdia Google uviedla, že 60 až 70 % spotrebiteľov ich tiež považuje za veľmi dôležité. V Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku sa toto číslo pohybovalo medzi 40 až 50 %.

Argument spoločnosti Motorola stále ukazuje, že aktualizácie softvéru zohrávajú úlohu v procese nákupu; je to „sekundárny nákupný ovládač“, nie tretí, nie štvrtý alebo neexistujúci, ale druhý. Spoločnosť sa rozhodla uprednostniť pole so štyrmi fotoaparátmi a krásny dizajn pre Motorola One Zoom – a je to určite pôsobivé – ale odobratie prísľubu aktualizácií podkopáva hodnotu telefón. Majitelia telefónov Nokia majú porovnateľné skúsenosti s fotoaparátom – ak nie lepšie - ako aj silný dizajn, bez toho, aby sa museli obávať, či ich telefón dostane aktualizáciu.

Ešte je čas

Motorola neopúšťa program Android One.

„S Motorola One Action a Motorola One Zoom postupne testujeme, ako sú naše zariadenia Motorola One prijímané bez Androidu. Po prvé, vzhľadom na naše prehľady o nákupoch spotrebiteľov ukázali, že hlavnými faktormi nákupu sú fotoaparát a dizajn,“ povedal hovorca spoločnosti Digital Trendy. „Spoločnosti Google a Motorola budú pokračovať v partnerstve s cieľom priniesť na trh zmysluplné zariadenia so systémom Android s čistým prostredím Android. V budúcnosti budeme naďalej hodnotiť Android One pre jednotlivé zariadenia.“

Spoločnosť Motorola neponúka 2 roky aktualizácií systému Android pre žiadny zo svojich ďalších telefónov od spoločnosti Moto Z4 k Moto G7a je smutné, že sa to deje v sérii One, ktorá bola jediným radom produktov Motorola, ktorý zaznamenal zmysluplné aktualizácie. Ale ešte nie je neskoro, pretože Motorola hovorí, že je to len „testovanie“, ako bude zmena prijatá – stále môže byť viac telefónov Android One Motorola, jednoducho to nebude normou pre rad Motorola One.

Ak ste dostatočne hlasní a kritizujete filozofiu aktualizácie spoločnosti Motorola, môžete to zmeniť. Prosím, Motorola, zostaň s Androidom One. Vaše telefóny sú na to lepšie.

Odporúčania redaktorov

• Kontroloval som telefóny už 10 rokov – toto je môj obľúbený v roku 2023
• Najnovší telefón Nokia s Androidom má neuveriteľne skvelú funkciu
• Nový lacný telefón OnePlus prichádza s 2 super vzácnymi funkciami
• Google dokáže vytvoriť dokonalý telefón Pixel – ak zmení jednu vec
• Nekupujte Pixel Tablet; kúpte si radšej tento lacnejší Android tablet