Dokumenty zobrazujú údaje používateľov, ktoré Facebook použil ako vyjednávací čip pre konkurentov

Uniknuté dokumenty ukazujú, že Facebook používal používateľské údaje ako vyjednávací čip so svojimi reklamnými partnermi a využíval údaje proti svojim konkurentom.

Správy NBC prvýkrát informovali o dôverných dokumentoch v apríli, ktoré obsahovali internú komunikáciu Facebooku z rokov 2011-2015 ako súčasť prebiehajúceho súdneho sporu. The novo uniknuté dokumenty – celkovo asi 7 000 strán – objasňuje, ako generálny riaditeľ Mark Zuckerberg využíval údaje používateľov ako páku pre partnerstvá spoločností.

Facebook by odmeňovali alebo trestali partnerov s používateľskými údajmi ako hlavným vyjednávacím čipom. Sociálna sieť poskytla Amazonu prístup (zaradený na bielu listinu) k údajom používateľov, aby odmenila výdavky Amazonu na reklamu na platforme ale zamietol prístup k údajom (zaradený na čiernu listinu) zo služby MessageMe v rámci svojej „zásady reciprocity“, pretože Facebook túto aplikáciu považoval za konkurent.

Medzi spoločnosťami, ktorým bol povolený prístup k údajom používateľov, boli Hootsuite, Tinder, Venmo, Nissan a ďalšie. Spoločnosti, ktoré boli na čiernej listine, zahŕňali Twitter, YouTube, Snapchat a ďalšie aplikácie na odosielanie správ.

„Facebook udržiaval čiernu listinu konkurentov, ktorých Zuckerberg ‚osobne skontroloval‘ a ktorá špecifikovala ich úroveň prístupu k platformám API a akékoľvek zmeny na čiernej listine „neboli povolené bez odhlásenia na úrovni označenia“,“ časť dokumentov čítať.

Facebook je už pod a vyšetrovanie Federálnej obchodnej komisie (FTC) z antitrustových dôvodov, pokiaľ ide o jej zaobchádzanie s konkurentmi. FTC sa zameriava na to, či sa spoločnosť pokúsila získať svojich konkurentov v sociálnych médiách skôr, ako by sa stali hrozbou pre jej podnikanie – konkrétne Instagram a WhatsApp.

Dokumenty ďalej odhaľujú, že tieto kroky pod stolom boli koncipované ako spôsob ochrany súkromia používateľov, hoci v skutočnosti predstavovali spôsob, ako neeticky využívať údaje používateľov.

“Píše Doug Purdy, riaditeľ inžinierstva pre platformu Facebook Facebook zamestnancov v auguste 2013, že kvôli tlaku zo strany Zuckerberga, [Javiera] Olivana a [Mikea] Vernala „pravdou je, že budeme pod tlakom získavať viac a viac používateľských údajov od konkurentov v priebehu času, najmä preto, že Olivan „neznáša, že dokonca dávame profilové obrázky konkurenčným aplikáciám“, takže v konečnom dôsledku Facebook pristane na mieste, kde „konkurentom [nedostanú] žiadne používateľské údaje,“ pokračujú dokumenty.

Hovorca spoločnosti Facebook pre Digital Trends povedal: „Tieto staré dokumenty boli vytrhnuté z kontextu niekým s agendou proti Facebooka boli distribuované verejne s úplným ignorovaním zákonov USA.“

Uniknuté dokumenty prichádzajú v ten istý deň, keď Facebook odhalil v a príspevok v blogu že vývojári tretích strán nesprávne prístupné údaje o skupine na Facebooku. Aj keď nie je jasné, či títo vývojári zneužili údaje členov, Facebook tvrdí, že odvtedy zrušil prístup týmto vývojárom a plánuje vykonať audity, aby potvrdil, že údaje boli vymazané.

Odporúčania redaktorov

• Facebook sa chystá zmeniť značku pod novým názvom, tvrdí správa
• Facebook priznáva, že v skutočnosti neodstránil udalosť milície Kenosha
• Facebook údajne zvažuje možnosť „zabíjať“, ak sa Trump zúčastní volieb v roku 2020
• Vedúci Dem hovorí, že Apple, Google, Facebook a Amazon majú „monopolnú moc“
• Zuckerberg napísal, že Facebook môže „kúpiť akékoľvek konkurencieschopné startupy“

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.