Vyplýva to z výsledkov rozsiahleho spotrebiteľského prieskumu Consumer Reports odstránil odporúčané hodnotenie zo všetkých modelov tyčových vysávačov Dyson – tvrdá rana po zápästí pre výrobcu špičkových zariadení, ktorá môže ovplyvniť predaj.
Spotrebiteľské správy pomenované Dyson V8 Absolute „najlepší tyčový vysávač, aký sme kedy testovali“ po laboratórnych testoch v roku 2016, no tento model a všetky ostatné tyčové vysávače Dyson série V boli teraz znížené na „veľmi dobré“ celkové hodnotenie. To tiež zahŕňa cyklón V10 z roku 2018, úplné prehodnotenie produktu poháňaného motorom novej generácie tak inovatívnym, že spoločnosť oficiálne vyhlásila koniec vývoja zariadení s káblami. Podľa testovacej skupiny sa tyčové vysávače Dyson pokazia častejšie ako ktorákoľvek iná testovaná značka a čistiace prostriedky získali najnižšie predpokladané hodnotenie spoľahlivosti.
Odporúčané videá
„To neznamená, že ak vlastníte tyčový vysávač Dyson, zaručene s ním budete mať problém, resp. aj keď je to zlý produkt,“ poznamenala Maria Rerecich, vrchná riaditeľka produktov Consumer Report testovanie. „Posolstvom je, že si myslíme, že spotrebitelia budú mať s nami odporúčaným produktom „bezproblémovú“ skúsenosť.“
Súvisiace
- Dyson V10 vs. Dyson V11: Hlavný rozpis tyčových vysávačov Dyson
- Áno, najnovší vysávač Dyson využíva zelený laser, aby videl, čo vy nemôžete
- Najlepšie vysávače Dyson
Potom, čo testovacia skupina informovala spoločnosť Dyson o výsledkoch spoľahlivosti a zmene hodnotenia, spoločnosť Dyson poskytla nasledujúce vyhlásenie:
„Spoločnosť Dyson ide až na hranicu možností vytvárať stroje, ktoré fungujú výnimočne, sú príjemné na používanie a dlho vydržia. Naše prísne testovanie, prieskumy vlastníkov a roky výkonu sa líšia od predpovedí spoľahlivosti, ktoré uvádza Consumer Reports. Naši majitelia sa nikdy neprestaneme učiť a pracovať na tom, aby to bolo správne.“
Spoločnosť Dyson, ktorá bola dosiahnutá e-mailom, spoločnosti Digital Trends povedala, že nemá žiadne ďalšie pripomienky.
Zmena hodnotenia spotrebiteľských správ pre tyčové vysávače Dyson nasledovala po prieskume 51 275 vysávačov všetkých typov, ktoré si jej členovia kúpili v rokoch 2008 až 2018.
Po zoradení výsledkov prieskumu do tabuľky Consumer Reports zistil, že modely palíc Dyson boli na rovnakej úrovni ako ostatné značky prvé dva roky, ale potom začnú zlyhávať vo vyššej miere v treťom roku, čo vyvrcholí najnižšou spoľahlivosťou v piatom roku rok. Značka stick vac s najvyšším hodnotením predvídateľnosti bola Shark, ktorá mala poruchovosť približne 25 percent.
Najčastejším problémom vysávačov Dyson, hoci nie horším ako u iných značiek, bola vybitá batéria, zvyčajne po troch rokoch. Problémy so správnym fungovaním kefiek po troch rokoch sa však u Dysonov vyskytovali častejšie ako u väčšiny ostatných modelov. Medzi ďalšie problémy patrila strata sania, porucha vypínača a úplné vypnutie vákua.
Consumer Reports tiež zistil, že tyčové vysávače Dyson získali najvyššie hodnotenie „vynikajúce“ pre spokojnosť vlastníkov. Shark bola jediná ďalšia spoločnosť s tyčovými vysávačmi, ktorá bola z hľadiska spokojnosti majiteľa hodnotená ako výborná; Shark bol tiež hodnotený ako vynikajúci z hľadiska predpokladanej spoľahlivosti.
Odporúčania redaktorov
- Dyson sa pripravuje na spustenie najvýkonnejšieho robotického vysávača na svete
- Najlepšie akumulátorové vysávače
- Najlepšie vysávače
- Best Buy ponúka zľavu 200 dolárov na bezdrôtový vysávač Dyson V10 v rámci ponuky „Black Friday“.
- Eufy pokračuje vo svojom útoku proti zavedeným značkám so svojimi novými vysávačmi
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
