Ako používať Amazon na online nakupovanie

S viac ako 230 miliónmi aktívnych zákazníckych účtov je online gigant Amazon najobľúbenejším online obchod v čase zverejnenia a dokonca sa radí medzi desať najpopulárnejších webových stránok celkovo internet. Aj keď vlastné sklady Amazonu nemajú to, čo hľadáte, jeden z jeho predajcov na Marketplace by mohol – aj keď potenciálne za vysokú cenu. Či už chcete nakupovať priamo z Amazonu alebo na Marketplace, zamierte na Webová stránka Amazonu začať prehľadávať regály alebo použiť a sky mall ktorá spravuje rôzne produkty od Amazonu.

Domovská stránka Amazonu poskytuje tri spôsoby, ako začať hľadať a kupovať položky. Samotná titulná stránka zobrazuje odporúčané položky a keď sa stránka začne učiť váš vkus, zobrazí produkty na základe vašej histórie. Ak chcete nájsť konkrétnu položku, zadajte do vyhľadávacieho panela v hornej časti stránky. Stlačte "Enter" na vyhľadávanie v celom katalógu alebo vyberte z rozbaľovacej ponuky, ktorá sa automaticky nastaví na "Všetky" na vyhľadávanie v špecifickej kategórii, čo tiež umožňuje funkciu "Spresniť" pre konkrétnejšie výsledky. Ak chcete radšej len obchod s výkladmi, kliknite na „Nakupovať podľa oddelenia“ a vyberte sekciu, ktorú chcete prehliadať.

Keď narazíte na požadované položky, kliknutím na „Pridať do košíka“ ich uložíte. Ak sa neviete rozhodnúť, aj tak ho pridajte a neskôr ho môžete kedykoľvek vybrať z košíka. Keď skončíte, kliknite na tlačidlo „Košík“ v hornej časti ktorejkoľvek stránky Amazonu a vyberte „Pokračovať k pokladni“. Váš prvý nákup zahŕňa vytvorenie účtu. Keď vás Amazon vyzve, aby ste sa prihlásili, zadajte svoju e-mailovú adresu, vyberte „Som nový zákazník“ a vyplňte svoje osobné údaje. Na dokončenie nákupu budete musieť zadať aj kreditnú kartu. Ak ste ešte nenakupovali online, vyhliadka na zverejnenie čísla vašej karty sa môže zdať odstrašujúca, ale internetové obchody používajú šifrovanie, aby zabránili hackerom ukradnúť vaše informácie. Aby ste zostali na Amazone v bezpečí, rovnako ako na iných stránkach, nikdy nezverejňujte svoje heslo, majte na svojom počítači aktualizovaný antivírusový softvér a sledujte, či sa na účte nevyskytnú neočakávané poplatky. Niektoré spoločnosti vydávajúce kreditné karty tiež poskytujú čísla na jednorazové použitie na nakupovanie online – skontrolujte webovú stránku spoločnosti vydávajúcej kreditné karty, či túto funkciu ponúka.

Mnoho položiek na Amazone pochádza od predajcov tretích strán na Marketplace, čo je označené riadkom „Predáva“ blízko tlačidla „Pridať do košíka“. Ak položku ponúkajú predajcovia Amazon aj predajcovia tretích strán, veľké tlačidlo „Pridať do košíka“ nakúpi od Amazonu a zobrazí sa niekoľko alternatívnych tlačidiel "Pridať do košíka" s rôznymi cenami a odkazom na úplný zoznam použitých a nových verzií produkt. Predajcovia na trhovisku si stanovujú svoje vlastné ceny, takže môžete nájsť skvelú zľavu na použitú položku alebo narazíte na vzácny, ukončený produkt, ktorý je na predaj len za zberateľskú cenu. Dokonca aj pri nákupe u iného predajcu sa o vašu platbu postará sám Amazon, takže sa nemusíte báť, že by vám unikli informácie o vašej kreditnej karte.

Jedným z dôležitých upozornení na Marketplace je, že na rozdiel od eBay predajcovia nekontrolujú svoje vlastné prepravné náklady, a preto nemôžu poskytnúť zľavu na prepravu, ak si kúpite viacero položiek. Upozorňujeme tiež, že niektoré produktové stránky obsahujú reklamné odkazy na položky predávané na iných webových stránkach, ktoré nie sú pridružené k Amazon Marketplace.

Ak vám nové šaty nesedia alebo vám príde rozbitý gadget, Amazon akceptuje vrátenie väčšiny predajov do 30 dní od doručenia. Vo všeobecnosti predajcovia tretích strán ponúkajú rovnaké pravidlá, aj keď zvyčajne budete musieť zaplatiť za spätnú prepravu na adresu predajca, pokiaľ predajca neinzeruje bezplatné vrátenie tovaru, zatiaľ čo Amazon často poskytuje predplatenú prepravnú nálepku pre svoju vlastnú sa vracia. Náklady na vrátenie môžu byť odpočítané od vrátenia peňazí, ak bola položka vrátená z iného dôvodu, ako je chyba Amazonu.

Ak chcete začať s návratom, navštívte stránku Centrum vrátenia tovaru, stlačte "Vrátiť položky" a vyberte produkt. Niekoľko typov položiek, ako sú potraviny a tovar s vysokou cenou, má rôzne pravidlá vrátenia, ktoré si môžete overiť na stránku zásad vrátenia tovaru.

Predplatiteľská služba Amazon Prime stojí 99 dolárov ročne a poskytuje bezplatnú dvojdňovú dopravu na položky zakúpené od Amazonu s logom „Prime“. Prime zahŕňa bezplatnú dopravu na položky Marketplace, ktoré sa predajcovia rozhodnú doručiť cez sklad Amazonu, ale nie pri väčšine nákupov tretích strán. Dokonca aj bez Prime zahŕňajú objednávky nad 35 USD bezplatnú základnú dopravu, ale Prime vám môže ušetriť dobrú sumu na preprave, ak často zadávate malé objednávky alebo potrebujete položky doručiť rýchlo. Okrem toho Prime obsahuje doplnky, ako je Prime Instant Video, streamovacia video služba podobná Netflixu, Prime Music, ktorý poskytuje bezplatné streamovanie hudby a možnosť požičať si jednu elektronickú knihu Kindle mesačne od Amazon Kindle Lending Knižnica. Ak chcete začať predplatné, kliknite na „Your Prime“ v hornej časti ktorejkoľvek stránky Amazon.