Bežné problémy s video zvončekom a ako ich vyriešiť

Pokročilé video zvončeky – ako druhy ponúkané Ring, Nest, SimpliSafe, Arlo, a mnoho ďalších — môže hrať a veľa rôznych úloh v inteligentnom dome. Fungujú ako inteligentné bezpečnostné kamery so živými video kanálmi a upozorneniami pre mobilné zariadenia. Fungujú ako obojsmerné vysielačky na rozhovory s hosťami pri vašich vchodových dverách. A áno, môžete ich dokonca použiť ako zvončeky.

Aspoň to sa stane, keď video zvonček funguje správne. Niekedy sa veci pokazia a jedna alebo viac funkcií zvončeka vôbec nefunguje. Tu sú najčastejšie problémy, ktoré sme zistili s videozvončekmi, a riešenia, ktoré sme objavili a ktoré vám môžu pomôcť. Pozrite si naše tipy na riešenie problémov nižšie.

Zvonček nezazvoní

Jednou z pekných vecí na video zvončekoch je, že si môžete prispôsobiť ich zvončeky. Ak však váš zvonček vôbec nezvoní, keď ho ľudia aktivujú, pravdepodobne nie je niečo v poriadku.

Najprv prejdite do sprievodnej aplikácie, ktorú používate na ovládanie video zvončeka. Väčšina aplikácií bude mať možnosť úplne vypnúť alebo stlmiť zvonček, ak chcete pokoj a ticho. Uistite sa, že zvonenie nebolo náhodou stlmené.

Ďalší problém, s ktorým sa niektorí ľudia stretávajú, je s hardvérovým pripojením. Skontrolujte konektor zvončeka (niekedy nazývaný zvonček alebo adaptér zvončeka) a uistite sa, že je správne pripojený k boxu zvončeka vo vašej domácnosti. Ak sa vyskytne problém s pripojením, často budete počuť hlasné bzučanie alebo bzučanie. V niektorých prípadoch môžu nastať problémy s kompatibilitou obvodov – tieto dve zariadenia jednoducho nie sú navrhnuté tak, aby spolupracovali. Ak všetko ostatné okrem zvončeka funguje, zavolajte podporu pre váš videozvonček a nahláste problém. Možno vám budú môcť poslať nový adaptér alebo podobné zariadenie, aby váš tradičný zvonček mohol fungovať s vaším novým videozvončekom.

Zvonček stratil pripojenie k sieti Wi-Fi

Video zvončeky potrebujú na podporu väčšiny svojich funkcií pripojenie k vašej sieti Wi-Fi. Toto pripojenie nastavíte počas nastavovania, ale niekedy videozvončeky neustále strácajú pripojenia alebo ich úplne nedokážu nájsť Wi-Fi, čo znamená, že nemôžete používať funkcie videa, nedostávate žiadne upozornenia a žiadny z pokročilých nástrojov na zvončeku práca.

Ak sa vám to stáva, najprv sa uistite, že ste v sieti 2,4 GHz, pretože veľa zvončekov bude fungovať iba v pásme 2,4 GHz. Ak to nepomôže, skúste resetovať smerovač – máme tu návod, ktorý vám môže pomôcť ak si nie ste istí, ako to urobiť. V prípade potreby sa uistite, že je vaša aplikácia video zvončeka aktualizovaná. Reštartujte všetko a zistite, či sa veci môžu znova pripojiť.

Ak máte problémy s pripojením k sieti Wi-Fi v aplikácii alebo online funkcie neustále vypadávajú, môže ísť o problém so signálom Wi-Fi. Ak je to možné, presuňte smerovač bližšie k dverám, aby ste posilnili signál, alebo zvážte rozšírenie Wi-Fi alebo sieťový smerovač na vyriešenie problému.

Pohybové senzory zvončeka nefungujú

Väčšina video zvončekov používa pohybové senzory na sledovanie pohybu a rozpoznávanie ľudí. To umožní, aby zvonček začal nahrávať a potom vám poslal upozornenie, že tam niekto je. Ak nedostávate upozornenia ani záznamy, ale zvonček sa zdá byť inak funkčný, pozrite sa do aplikácie.

Mnoho aplikácií vám dáva možnosť vypnúť pohybové senzory a zabrániť vám dostávať upozornenia – ľudia to môžu uprednostniť, ak dostávajú príliš veľa upozornení v nevhodnom čase. Vypnutie upozornení však môže v podstate deaktivovať váš zvonček, takže je dôležité znova zapnúť funkcie senzorov. Skontrolujte aplikáciu a uistite sa, že sú aktivované senzory a upozornenia. Keď ste tam, zistite, či máte nejaké možnosti na úpravu alebo zlepšenie snímačov pohybu (možno dokonca na vytvorenie pohybových zón), ktoré môžu pomôcť znížiť falošné upozornenia.

Majte na pamäti, že niektoré nastavenia snímača alebo zvončeka môžu byť k dispozícii iba vtedy, ak platíte za plán. Vaša spoločnosť zaoberajúca sa zvončekmi vám mohla poskytnúť bezplatnú skúšobnú prevádzku svojho plánu na približne 30 dní, ale po skončení tejto skúšobnej verzie môžete zistiť, že niektoré funkcie už nie sú k dispozícii.

Zvonček stále zamŕza alebo sa vypína

Ak sa zvonček úplne vypína alebo zamŕza, keď sa ho pokúšate použiť, skúste vykonať reset. Pokyny na resetovanie zvončeka nájdete v používateľskej príručke. Ak to situáciu nezlepší, môžete mať namiesto toho problém s napájaním.

Ak váš zvonček používa nabíjateľnú batériu, je to znamenie, že musíte batériu vybrať a úplne nabiť. Uistite sa, že puzdro na batériu a konektory sú bez prachu alebo nečistôt, ktoré by mohli spôsobovať problémy. Batériu možno bude potrebné vymeniť, ak ju používate niekoľko rokov.

Ak váš videozvonček závisí od káblového pripojenia na napájanie, veci sa trochu skomplikujú. Priemerný videozvonček musí byť zapojený do elektrickej siete so striedavým prúdom s napätím 16 voltov alebo viac a vaša aplikácia vám môže pomôcť tým, že bude sledovať stav napätia a zistí akékoľvek problémy (Napríklad prsteň, má túto možnosť vo svojej aplikácii). Avšak aj so správnym zapojením sa veci môžu pokaziť – najmä pri staršom zapojení alebo pri dlhých káblových spojeniach, ktoré vytvárajú odpor. Možno je čas zavolať elektrikára, aby sa bližšie pozrel, ak ide o možné problémy. Niektoré značky ponúkajú napájacie súpravy, ktoré pomáhajú zabezpečiť, aby zvonček dostával dostatok energie, aj keď podmienky nie sú ideálne.

Osobu na verande nepočujete alebo ona vás

Vaša aplikácia by vám tiež mala poskytnúť možnosť aktivovať obojsmerný zvuk, keď vám niekto zazvoní na zvonček. Ak je zvuk slabý alebo sa zdá byť stlmený, zvyčajne to môžete opraviť v nastaveniach aplikácie.

Vážnejšie problémy so zvukom môžu viesť k náhlemu vypadávaniu zvuku alebo k fungovaniu zvuku iba jedným smerom, keď by mal byť obojsmerný. Najlepším riešením je zavolať na podporu a zistiť, či vám poradia reset alebo iné zmeny, ktoré môžete vykonať. Niekedy sú tieto problémy spôsobené internetovým pripojením s nízkou rýchlosťou nahrávania. V takom prípade môže problém vyriešiť zlepšenie pripojenia Wi-Fi.

Video kanál zvončeka nefunguje

Najprv skúste resetovať zvonček, aby ste zistili, či to pomôže funkciám videa pripojiť sa online. Ak to nefunguje, väčšina ostatných problémov s videom je spôsobená problémami s internetovým pripojením alebo nedostatočnou šírkou pásma. Skúste vymazať niektoré zariadenia zo siete Wi-Fi a zistite, či to pomôže problém vyriešiť.

Odporúčania redaktorov

• Najlepšie video zvončeky pre rok 2023
• Ako dlho vydržia video zvončeky?
• Ring Video Doorbell návod na nákup: Čo je pre vás najlepšie?
• Najčastejšie problémy Amazon Echo Dot a ako ich vyriešiť
• Zazvoňte na budík, video zvončeky čoskoro uzamknú bezplatné funkcie za platenou stenou

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.