Môžu technologické spoločnosti naozaj zmeniť svet k lepšiemu, alebo sa vymkli dobré postoje Silicon Valley?
Podľa toho, koho sa pýtate.
Na konferencii Collision 2019 v Toronte, startupovej konferencii, na ktorej sa zúčastnili technológovia od novinárky Kara Swisher až po Kanadský premiér Justin Trudeau prišiel hovoriť o technológiách, je to lepkavý problém, ktorý prebubláva všade. Na jednej panelovej diskusii Alain Sylvain, zakladateľ poradenstva v oblasti stratégie a dizajnu Sylvain Labsa Frank Cooper, marketingový riaditeľ investičnej firmy Čierna skala, ponúkli svoj pohľad na rozsah problému a čo s tým robiť.
Odporúčané videá
"Veľké spoločnosti majú zbraňový účel," povedal Sylvain. "Využili to z marketingového hľadiska, aby sa pokúsili preniknúť do slabých miest ľudí." Jeho tvrdenie: Účel by mal byť jadrom celej existencie spoločnosti, nie iba obalom PR.
Zatiaľ čo motto spoločnosti Google „nerobte zlo“ vám okamžite príde na myseľ, problém sa rozširuje mimo technológie. Sylvain poukázal na Gillettovu nedávnu „
Najlepší človek môže byť” reklamná kampaň ako príklad zlého robenia dobra. Zatiaľ čo kampaň povzbudzovala mužov, aby prevzali zodpovednosť v dôsledku hnutia #metoo, Sylvain tvrdí, že neodráža spoločnosť na hlbšej úrovni."Bola to len kampaň," povedal. "V skutočnosti túto filozofiu ako organizácia neprijali."
Porovnajte to s reklamnou kampaňou Colina Kaepernicka spoločnosti Nike, ktorá, ako hovorí, zaujíma postoj. „Tým, že sa Nike spojila s celebritou, ktorá oslovuje len polovicu populácie, prijala politický záväzok,“ povedal.
Aký je rozdiel? „Správanie. To je rozdiel medzi využívaním účelu a zaväzovaním sa k účelu. Ide nad rámec marketingu k niečomu operatívnejšiemu.“
BlackRock's Cooper súhlasí. „Musíte sa viac starať o správanie ako o slová. Ako to dostať do krvného obehu spoločnosti?“
Startupy, hovorí Sylvain, môžu byť obzvlášť citlivé na pózovanie. „Generálny riaditeľ startupu je zúfalý a len hľadá skratku, ako sa dostať von. Vidia potrebu cieľa, aby rýchlejšie pritiahli pozornosť.“
Cooper súhlasí. "Momentálne tu nie je žiadny skutočný tlak. V skutočnosti veľa startupov uvedie svoj účel, neriadia sa týmto účelom a neexistuje žiadny skutočný trest. Existuje jedna spoločnosť, ktorá zostane nepomenovaná, ktorá to v skutočnosti robila roky, po roku, po roku. Uviedli by účel, boli by pristihnutí pri porušení tohto účelu, ospravedlnili by sa a vrátili by sa k porušovaniu účelu znova s veľmi malým trestom.“
Nechce však, aby sa spoločnosti vyhýbali snahe robiť viac ako zarábať peniaze. „Všetky dobré veci v živote sa dajú zneužiť a zneužiť. Medicína sa dá zneužiť a zneužiť. Jedlo a nápoje môžu byť zneužité a zneužité.“
Ako to napravíme? „Je to o koncových zákazníkoch a o tlaku, ktorý vyvíjajú na korporácie, aby robili správne rozhodnutia,“ povedal Sylvain. "Ako spotrebitelia, to je pravdepodobne naša najväčšia politická mena, je spôsob, akým nakupujeme a kupujeme veci."
Cooper to vidí skôr zvnútra. „Myslím si, že zamestnanci majú oveľa väčšiu moc, ako si uvedomujú,“ povedal. Sylvain súhlasil a uviedol Theranos ako príklad spoločnosti, ktorá sa rozpadla zvnútra, keď zamestnanci odhalili jej klamstvá.
Ale aj keď spotrebitelia a zamestnanci držia spoločnosti na vyššej úrovni, stále sa musia zodpovedať vyššej moci: investorom. "Investori musia najprv zmeniť svoje myslenie," pripustil Cooper. "Pokiaľ sa investori rozhodnú, že chcú krátkodobý zisk, všetci budú tancovať na túto melódiu."
"Nemôžete to prelomiť, ak je celý systém navrhnutý pre krátkodobý prístup."
Odporúčania redaktorov
- Nízka obežná dráha Zeme je preplnená. Tento startup zo Silicon Valley má riešenie
- Už vás nebaví byť vynechaný z rodinných fotografií, ktoré robíte? Adobe má riešenie
- Microsoft konečne opravuje chybu Windowsu 10, ktorá sužovala Surface Book 2
- Startup vytvoril technológiu na premenu emisií skleníkových plynov na mydlo
- Apple údajne vydá iPhone Pro medzi telefóny iPhone 2019
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
