Kredit za obrázok: Ridofranz/iStock/Getty Images
Vaša služba Verizon FiOS je náchylná na prerušenia v dôsledku problémov s vaším set-top boxom FiOS. Problémy s nastaveniami softvéru set-top boxu, káblovými pripojeniami alebo prevádzkovým firmvérom spôsobia, že sa vám počas sledovania prerušia služby. Balenie obsahuje vstavané funkcie resetovania, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy s vašou službou skôr, ako budete musieť zavolať opravára od spoločnosti Verizon.
Krok 1
Resetujte smerovač Verizon FiOS. Smerovač poskytuje signál do set-top boxu a môže spôsobiť chyby vašej služby. Odpojte napájací kábel na zadnej strane smerovača na 30 sekúnd. Zapojte ho späť, aby ste resetovali zariadenie.
Video dňa
Krok 2
Skontrolujte káblové pripojenie zo set-top boxu k smerovaču. Uistite sa, že koaxiálny kábel pripojený ku konektoru FiOS IN je bezpečne pripojený. Voľné pripojenia môžu prerušiť službu, ak sa kábel potiahne alebo pohne.
Krok 3
Odpojte napájací kábel zo zadnej časti set-top boxu Verizon FiOS. Nechajte ho odpojený 15 sekúnd, aby ste vykonali reset zariadenia. Zapojte napájací kábel späť do set-top boxu a počkajte, kým sa na prednom paneli zobrazí čas. Stlačením tlačidla „Napájanie“ zapnite box a obnovte službu Verizon.
Tip
Ak po resetovaní zariadenia a kontrole zariadení stále dochádza k výpadkom služieb, kontaktujte zákaznícky servis Verizon.
