Prehľad tlačidla Amazon Dash

Keď Amazon začiatkom tohto roka odhalil svoje Dash Buttons len niekoľko hodín pred prvým aprílovým dňom, mnohí pozorovatelia rýchlo odpísali produkt ako vtip. Rovnako ako paródie, ktorými Google okorenil 1. apríl v minulosti, to vyzeralo ako sebapodceňujúci gýč o kultúre online nakupovania.

Tlačidlo Dash Button je však veľmi skutočné. Členovia Prime si za necelých päť dolárov môžu práve v tejto chvíli vybrať jeden z niekoľkých variantov. Sme však pripravení na ďalšiu veľkú vec Amazonu v maloobchode a je Amazon pripravený na nás?

Hodnota novosti

Je ľahké vidieť myšlienkový proces, ktorý vedie k tlačidlu Dash Button. Amazon si v deväťdesiatych rokoch minulého storočia vytvoril medzeru v predaji kníh, no čoskoro sa rozšíril, aby naplnil sľub „všetko od A po Z“, ktorý tvorí logo predajcu.

Teraz, keď sa stal de facto obchodným domom digitálnej éry, zdá sa, že obchod s potravinami je ďalším cieľom na zozname hitov Amazonu. Amazon Fresh je najsústredenejším pokusom spoločnosti ovládnuť tento trh, ale tlačidlo Dash je rozhodne súčasťou tej istej kampane.

Tlačidlo Dash Button je určené na umiestnenie vo vašej domácnosti. V súčasnosti je k dispozícii množstvo rôznych tlačidiel Dash, ktoré ponúkajú produkty ako prací prostriedok, balenú vodu a dokonca aj kraft makaróny a syr. Jedným stlačením tlačidla bude objednávka požadovaného produktu naúčtovaná na vašu kartu a odoslaná priamo k vám domov.

Je to veľký skok od nákupu potravín v supermarkete k ich objednávaniu online. Či už ide o týždenný nákupný rituál alebo pri návšteve miestneho obchodu, veľa ľudí si užíva svoje zvyky s potravinami – či už by to priznali alebo nie.

Amazon potrebuje spôsob, ako presvedčiť ľudí, aby vyskúšali ich službu, a tlačidlo Dash môže byť len vstupným zariadením pre túto prácu. Je to veľká výhoda pre skutočnosť, že má hodnotu novinky.

Keď sa pozrieme späť na vízie budúcnosti z polovice 20. storočia, vidíme, kde ležia korene Dash Button. Zdá sa, že ľudia boli celkom zaujatí myšlienkami blikajúcich tlačidiel lemujúcich každú izbu a podradnými úlohami, ako je nakupovanie, ktoré sa stali zastaranými počítačmi.

Tam je genéza tlačidla Dash Button. Je to ďalšia generácia nákupu potravín. Súčasné používanie zariadenia však ukazuje, že budúcnosť nie je tak dobre realizovaná, ako by Amazon dúfal.

Späť do reality

Po otvorení tlačidla Dash Button nájdete samotné zariadenie spolu s niekoľkými aplikátormi lepidla a stručným návodom na použitie. Veľká časť nastavenia sa spolieha na a smartfón a tam je začiatok ťažkostí, ktorým môžete čeliť.

Amazon sa jednoznačne snažil tento proces čo najviac zjednodušiť, no existujú určité nedostatky, ktoré je potrebné vyriešiť. Po prvé, vyžaduje použitie so špecifickými zariadeniami. Mysleli by ste si, že budete môcť vykonať nastavenie na počítači, ale je to len aplikácia.

Podľa mojich skúseností sa to ukázalo ako dosť veľké obmedzenie. Aplikácia Amazon Shopping na mojom iPade neobsahovala žiadny odkaz na tlačidlo Dash Button, aj keď sa inak zdalo, že je to správny softvér pre túto prácu. Je ťažké určiť, či ide o zvláštnosť môjho zariadenia, alebo či je pripojené na spôsob, akým Dash Button komunikuje s príslušným zariadením prostredníctvom ultrazvukového zvuku počas nastaviť.

Keď sa mi podarilo nájsť aplikáciu, ktorá obsahovala položku ponuky, ktorú som hľadal, mohol som povedať Dash Button aj telefónu, aby sa začali navzájom hľadať. Nanešťastie sa to nikdy nestalo a plán zálohovania, ktorý aplikácia ponúkala, tiež úplne zlyhal.

Práve niekde v tomto procese pokusu o pripojenie, neúspešného pokusu o pripojenie, hľadania pomoci online a opakovania tohto procesu som začal spochybňovať samotný základ Dash Button. Kúpil som si odrodu, ktorá ponúka balenie toaletného kotúča Cottonelle, čo je podľa mňa dobrá vec, že ​​si ho môžem ľahko objednať.

Avšak za ten čas, ktorý som strávil pokusmi o nastavenie samotného tlačidla, som už mohol byť tam a späť do najbližšieho obchodu pešo a kúpiť si ľubovoľné množstvo toaletného papiera. Na čas, ktorý som investoval, by som v budúcnosti potreboval veľký počet objednávok toaletného papiera cez Amazon.

Dash Button vo svojej súčasnej podobe môže ponúknuť užitočnosť len v najšpecifickejších prípadoch. Pre veľkú väčšinu ľudí je to novinka, ktorá neslúži absolútne žiadnemu praktickému účelu.

Napriek tomu nejde o úplné zlyhanie. Toto je skorá iterácia služby, ktorá môže mať čoskoro väčšiu hodnotu. Nakupovanie z pohodlia vášho počítača alebo smartfónu, dokonca aj tých najvšednejších vecí, môže byť budúcnosťou. Tlačidlo Amazonu by mohlo urobiť viac pre pokrok v tejto veci, ale je to dôležitý prvý krok.

Skutočný život

Problém s produktom ako Dash Button je ten, že ho treba dôkladne otestovať. Jeho funkcia prerušuje štandardný postup zhromažďovania supermarketov, ktorý je v našej kultúre zavedený už desaťročia. Ľudia sa prepnú iba vtedy, ak je zážitok úplne hladký. Bohužiaľ, existujú dôkazy o tom, že tlačidlo Dash je vo vývoji všade, kam sa pozriete.

Zvážte napríklad značku každého tlačidla. Má zmysel emblazonovať a Tlačidlo Dash ktorá podáva toaletný papier s logom Cottonelle, pretože to je to, čo kupujete. Avšak niečo, čo vyzerá dobre na stránke produktu Amazon, môže v domácnosti vyzerať úplne nevhodne.

Už teraz sme zaplavení reklamami z minúty na minútu. Branding umožňuje spoločnostiam propagovať nás nenápadne, oboznamovať nás s logami a farebnými schémami v snahe dosiahnuť nákup, keď budeme neskôr nakupovať. Ochotne namontovať značkové tlačidlo na stenu vo vašej domácnosti je ako ponúknuť sa bohom konzumu a je to nepríjemné.

Okrem toho spoločnosť Amazon odporúča, aby ste tieto tlačidlá umiestnili tam, kde sú uložené jednotlivé produkty, aby ste ich mohli jednoducho doplniť. Myšlienka, že tieto maličké obchody s jedným tlačidlom budú posiate okolo môjho domu a čakajú, kým si niečo nakúpim, je znepokojujúca.

Je výrazný rozdiel medzi možnosťou nakupovať z pohodlia vášho domova a tým, že sa váš domov môže zmeniť na obchod. Súčasné tlačidlo Dash Button sa pre pohodlie prikláňa príliš blízko k druhému.

Budúcnosť nakupovania?

Produkt ako Dash Button potrebuje stráviť nejaký čas v skutočných domovoch skutočných používateľov, kým nájde svoju pravú identitu. Dáva úplný zmysel, že prvá iterácia vyhovuje potrebám Amazonu lepšie ako používateľom, pretože pochádza z ich radov.

Balík príslušenstva DT

Vylepšite svoju hru a vyťažte zo svojho vybavenia maximum s nasledujúcimi doplnkami, ktoré ručne vybrali naši redaktori:

Samsung SmartThings Hub (99 dolárov)

Inteligentný podnos na vajíčka s bizarným nakladačom (10 dolárov)

Tlačidlo Amazon Tide Dash (5 dolárov)

Tlačidlo Amazon Glad Bags Dash (5 dolárov)

Navyše je tu skutočnosť, že jednotlivci majú tendenciu nakupovať inak. Niektorým ľuďom sa môže páčiť návrh Amazonu, že tlačidlo Dash Button by malo byť umiestnené hneď vedľa vašej práčky, takže akonáhle zistíte, že ste vonku, môžete si ho znova objednať.

Zistil som, že by som bol radšej, keby to bolo skryté, a ak by som skončil s niekoľkými, chcel by som, aby boli zoskupené. Malý panel Dash Buttons zastrčený v skrini alebo okolo zriedka viditeľného rohu špajze odstraňuje veľkú časť invazívnej povahy produktu. V skutočnosti existuje určitá Príťažlivosť podobná batcave na sadu ovládacích prvkov zastrčených z dohľadu, ktoré dokážu okamžite objednať domáce potreby a občerstvenie.

Je ťažké odporučiť tlačidlo Dash v jeho súčasnom stave, ale jeho použitie vyvolalo dojem, že je potrebné si v budúcnosti dávať pozor. Ak má byť táto prvá séria zariadení beta testom v reálnom svete, potom to určite svedčí o tom, čo má druhá generácia.

Highs

• Nový koncept
• Ukazuje veľký potenciál pre budúcu revíziu

Lows

• Proces nastavenia by mohol byť užívateľsky prívetivejší
• Fyzický dizajn nie je vhodný do domácnosti
• V súčasnosti neponúka dostatok úžitku

Odporúčania redaktorov

• Amazon žiada o pomoc s dodávkami kvetinárstvo a kaviarne
• Amazon spúšťa skúšobné dodávky dronov v Kalifornii a Texase
• Amazon žaluje 10 000 skupín na Facebooku kvôli falošným recenziám
• Amazon pred skúšobnou službou predvádza nový doručovací dron
• Amazon ide po dvoch firmách, ktoré údajne predávajú falošné recenzie