Najčastejšie problémy PS4 a ako ich vyriešiť

Po ôsmich rokoch a spustenie novej konzoly, niektoré z najbežnejších problémov PS4 stále existujú. Mnohé z najničivejších problémov – ako napríklad obávaná „modrá línia smrti“ – sa týkajú iba prvých výrobných sérií PS4. Malé problémy, ako je automatické vysúvanie diskov, sa môžu objaviť bez ohľadu na to, aká nová je vaša konzola. Od najväčšieho po najmenšieho, prevedieme vás, ako vyriešiť najbežnejšie problémy PS4.

Existujú tri rôzne modely PS4: štandardný PS4, PS4 Slim a PS4 Pro. Sony len nazýva „Slim“ model PS4, čo sťažuje

povedz rozdiel medzi pôvodným PS4. Ak máte problém zistiť, ktorú konzolu PS4 máte, pozrite sa na okraje. PS4 má ostré hrany, zatiaľ čo aktualizovaný model „Slim“ má zaoblené hrany. Pred začatím sa uistite, že ste svoj model pochopili.

Tiež úplne vypnite svoj PS4 – nepoužívajte režim odpočinku – a znova ho zapnite, aby ste zistili, či to vyrieši vaše problémy. Úplné vypnutie dokáže zázraky. V opačnom prípade pokračujte v čítaní.

Spojte sa so spoločnosťou Sony

Po prvé, tu sú všetky informácie, ktoré budete potrebovať, aby ste sa skontaktovali so spoločnosťou Sony, ak váš konkrétny problém nevyrieši náš sprievodca.

Môžete tiež vyhľadať knižnicu chybových hlásení Sony a postupovať podľa návrhov na riešenie problémov, s ktorými ste sa stretli.

Porucha: Blikajúca modrá kontrolka

Po ôsmich rokoch zostáva „Modrá línia smrti“ najochromujúcejším zo všetkých problémov na PS4. Podľa vzoru „Red Ring of Death“ na Xbox 360, pulzujúca modrá čiara označuje technický problém, ktorý by mohol znamenať, že vaša konzola už nie je funkčná. Na rozdiel od červeného prsteňa „Modrá línia smrti“ automaticky neznamená, že váš PS4 je mŕtvy, ale robí rovnakú prácu ako prsteň: Dá vám vedieť, že existuje naozaj veľký problém, obnovenie továrenského nastavenia PS4 nemusí vyriešiť.

Pri spúšťaní systému PS4 by kontrolka LED na boku konzoly mala rýchlo blikať na modro a potom by sa mala zmeniť na bielu. Na konzolách trpiacich „Blue Line of Death“ však modré svetlo nepretržite pulzuje, čo naznačuje neúspešný výstup videa pred nevysvetliteľným vypnutím. V tomto prípade konzola nikdy nepošle signál do televízora, čím v podstate zablokuje zariadenie a zabráni normálnej prevádzke. Aj keď bol problém pri uvedení na trh rozšírenejší, stále sa objavuje u malej časti používateľov a je pravdepodobnejšie, že bude problémom, ak bola vaša konzola vyrobená medzi koncom roka 2013 a začiatkom roka 2014.

Možné riešenia

Ako spoločnosť Sony uviedla vo vyššie uvedenej príručke na riešenie problémov, blikajúce modré svetlo môže naznačovať niekoľko problémov s hardvérom alebo softvérom. To znamená, že existuje niekoľko potenciálnych riešení, ktoré môžete vyskúšať. Ak sa vám podarí izolovať problém s hardvérom PS4, kontaktujte zákaznícku podporu PlayStation alebo si vezmite svoj konzoly priamo do oficiálnej maloobchodnej predajne Sony, keďže niekedy vedia zabezpečiť opravy na mieste resp náhrady. Ak vo vašej oblasti nie je dostupný obchod, pravdepodobne budete musieť konzolu poslať spoločnosti Sony. V tomto bode nemusí byť vaša konzola v záruke výrobcu: Ak je to tak, majte na pamäti, že možno budete musieť zaplatiť poplatok za opravu.

• Aktualizujte firmvér televízora: Hŕstka používateľov si všimla, že aktualizácia firmvéru televízora vyriešila nedostatok audio-video signálu. Ak máte novší televízor, najmä s pripojením na internet, pozrite si návod na obsluhu televízora a aktualizujte jeho firmvér. Môže to zmeniť nastavenia HDMI a opraviť kompatibilitu zariadenia.
• Skontrolujte porty HDMI: Pozrite sa na port HDMI na vašom televízore aj na vašom PS4 spolu s káblom HDMI, či neobsahuje nejaké neobvyklé abnormality alebo poškodenia. Ak je to možné, skúste otestovať alternatívne káble HDMI.
• Skontrolujte napájanie: Dotknite sa vypínača na prednej strane PS4 aspoň na sedem sekúnd, alebo kým systém dvakrát nezapípa a nevypne sa. Potom odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky a skontrolujte konektor AC IN a napájací kábel, či nie sú viditeľné poškodenia alebo anomálie.
• Skontrolujte pevný disk: Uistite sa, že je váš PS4 vypnutý, potom odpojte napájací kábel a všetky ostatné pripojené káble pred vysunutím krytu pozície HDD smerom von. Po vybratí skontrolujte, či pevný disk nie je poškodený a uistite sa, že je správne usadený v pozícii pre pevný disk.
• Resetovanie ovládača: Uistite sa, že je všetko správne pripojené. Stlačte a podržte tlačidlo PS na ovládači, kým sa kontrolka systému nerozsvieti na oranžovo. Potom znova stlačte a podržte tlačidlo PS, kým sa svetlo nerozsvieti nabielo. Testovali sme túto metódu a dokáže správne spustiť váš PS4.

Porucha: Blikajúca červená kontrolka

Správy o „červenej línii smrti“ nie sú také rozšírené ako vyššie uvedené blikajúce modré svetlo, ale sú takmer také vážne. Na konzolách trpiacich „červenou líniou smrti“ LED indikátor zdobiaci bočnú stranu konzola bude opakovane blikať načerveno a následne sa vypne, keď systém vydá tri signály pípne. Problém je spojený s problémami s prehrievaním, ako je uvedené v používateľskej príručke PS4 a potvrdené spoločnosťou Sony, pravdepodobne v dôsledku poruchy ventilátora. Niektorí používatelia však nahlásili problém v priebehu niekoľkých minút od prvého zapnutia konzoly. Našťastie to nie je znakom úplne murovanej jednotky.

Možné riešenia

Ak problém pretrváva a nezmierni ho žiadne z možných riešení uvedených nižšie, kontaktujte PlayStation zákaznícku podporu alebo vezmite konzolu priamo do oficiálnej maloobchodnej predajne Sony a dohodnite si a oprava/výmena.

• Nechaj to na pokoji: Dotknite sa tlačidla napájania na prednej strane vášho PS4 aspoň na sedem sekúnd, alebo kým systém nezapípa a nevypne sa. Potom odpojte napájanie a pred opätovným zapnutím nechajte konzolu odpočívať dlhší čas alebo kým dostatočne nevychladne.
• Dajte mu dostatok priestoru: Umiestnite svoj PS4 na dobre vetrané miesto, aby ste mali dostatok priestoru na dýchanie, vyhýbajte sa kobercom a podobným službám, kedykoľvek je to možné. Niektorí používatelia navyše uviedli, že vertikálne umiestnenie konzoly pomáha znižovať prehrievanie (hoci by nemalo, vzhľadom na polohu blokuje prístup k jednému z bočných vetracích otvorov).

Problém: Poškodený port HDMI a chybné káble HDMI

Nemusí to byť špecifické pre PS4 alebo rozšírené, ale niektorí hráči PlayStation hlásili problémy vyplývajúce z poškodeného portu HDMI dodávaného na ich jednotkách PS4. Problém, ktorý vedie k nedostatku zvukového alebo obrazového výstupu na televízore, je často spôsobený prekážkou v spojení spôsobenou ohnutým kusom kovu v zabudovanom porte HDMI konzoly. Hoci zdôvodnenie ohnutého komponentu nie je známe, v skutočnosti spôsobuje, že port je nekompatibilný, pretože ohnutý kus sa už nemôže správne pripojiť ku káblu HDMI. Okrem toho sa objavili správy o chybných kábloch HDMI, ktoré z jedného alebo druhého dôvodu jednoducho nefungujú.

Aj keď bol tento problém vyriešený v nasledujúcich dodávkach PS4 po uvedení konzoly, ak si zakúpite a už používanú jednotku alebo máte problémy s HDMI, stále budete chcieť hľadať možné odpovede nižšie.

Možné riešenia

Ak žiadne z možných riešení nižšie problém nevyrieši, skúste kontaktovať spoločnosť Sony. Hoci to nie je potvrdené, spoločnosť Sony vám pravdepodobne pošle bezplatný náhradný kábel v priebehu niekoľkých dní po potvrdení problému.

• Skontrolujte porty HDMI: Pozrite sa na port HDMI na vašom televízore a na vašom PS4, či nie sú nejaké neobvyklé abnormality alebo poškodenia, spolu s káblom HDMI. Ak je to možné, skúste otestovať alternatívne káble HDMI.
• Ohnite kov späť: Ak jasne vidíte kus kovu ohnutý nahor v rámci portu HDMI konzoly, ohnite poškodený kus nadol pomocou špendlíka alebo malého nástroja. Tiež sa uistite, že port nevyrazil žiadne zuby alebo nespôsobil ďalšie poškodenie kábla HDMI. Ak je to problém, možno budete chcieť kontaktovať spoločnosť Sony a požiadať o výmenu, aj keď konzola začne fungovať.
• Použite iný kábel HDMI: Ak máte tú smolu, že ste od Sony dostali chybný kábel HDMI, jednoducho použite iný kábel alebo si kúpte lepší HDMI kábel.

Problém: Poškodené analógové páčky DualShock 4

Na DualShock 4 sa nám páči veľa vecí ovládač PS4, ale mäkká gumová výstelka na jeho analógových páčkach sa môže pomerne ľahko roztrhnúť pri hraní hry, ktorá vyžaduje rýchle pohyby, napr Krvavý alebo Temné duše. Ale len preto, že sa guma roztrhne, neznamená to, že musíte ovládač zahodiť!

Potenciálne riešenie

Analógové kryty palíc, ako napríklad GelTabz – dostupné v obchodoch ako GameStop a na Amazone – sa hneď objavia vašu analógovú páčku, ktorá poskytuje ešte pohodlnejší herný zážitok a zároveň chráni páčku sám. Sú jemne textúrované, takže sa vám napriek plochému dizajnu nešmýkajú prsty a v každom balení sú štyri. GelTabz naformátovaný pre PlayStation funguje s ovládačmi DualShock 3 aj DualShock 4.

Možno budete musieť vyčistiť aj ovládač. Nečistota a špina sa pri hraní prenášajú okolo tlačidiel a do ovládača, takže ak ste niekoľko mesiacov – alebo rokov – nečistili, váš DualShock 4 je splatný. Máme sprievodcu ako vyčistiť váš DualShock 4 zvnútra von, takže sa uistite, že to máte po ruke skôr, ako sa o to pokúsite synchronizujte ovládač PS4 znova.

Chyba: Problémy s pripojením siete PlayStation Network

Problémy so sieťovým pripojením sú najčastejšou sťažnosťou na PS4 a často sa prejavujú ako chyby NW-31201-7 a WV-33899-2. PSN klesá častejšie, ako by sme chceli, ale našťastie zvyčajne neklesá na dlhé úseky. Sieťové chyby možno zvyčajne pripísať PSN, na ktorom prebieha servisná údržba (kód chyby CE-33991-5) a vy budete musieť počkať. Okrem období údržby však existuje niekoľko spôsobov, ako sa jednoducho vrátiť do režimu online.

Možné riešenia

• Zmeňte nastavenia DNS: Ak všetky vaše ostatné zariadenia fungujú vo vašej domácej sieti, ale stále sa nemôžete pripojiť k svojmu PS4, môžete skúsiť zmeniť nastavenia DNS. Najprv prejdite na Nastavenia siete a vyberte si Vlastné pre typ pripojenia, ktoré používate, čo je buď Wi-Fi alebo káblové. Vyberte svoju sieť, vyberte Aautomatická IP adresa nastavenie a vyberte Nepoužívať pre názov hostiteľa DHCP. Mala by sa zobraziť výzva s dvoma rôznymi nastaveniami DNS – vyberte si Manuálny. Potom nastavte primárny DNS na „8.8.8.8“ a sekundárny DNS na „8.8.4.4“. Konzola by potom mala prejsť testami a vrátiť vás späť do režimu online.
• Aktualizujte firmvér smerovača: Zastaraný firmvér môže často spôsobiť problémy s pripojením. Informácie o tom, ako skontrolovať aktualizáciu firmvéru, sa zvyčajne nachádzajú na spodnej alebo zadnej strane smerovača/modemu. Postupujte podľa uvedených krokov alebo požiadajte o pomoc svojho poskytovateľa internetových služieb. Po aktualizácii firmvéru zariadenia sa možno budete môcť pripojiť. Prinajmenšom to môžete vylúčiť ako príčinu.
• Odpojte a znova pripojte: Vypnite svoj PS4 a odpojte ho od zdroja napájania. Potom odpojte modem a smerovač. Počkajte niekoľko minút a znova pripojte modem a smerovač k zdroju napájania. Po úplnom spustení oboch a opätovnom zapnutí pripojte svoj PS4 späť k zdroju napájania a zapnite ho. Tým sa úplne resetuje váš PS4 aj domáca sieť a váš PS4 môže byť opäť online.
• Znova sa naučte svoju sieť: Technológia je niekedy zábavná a jedným zo spôsobov, ako dostať váš PS4 online, je naučiť ho, ako sa znova pripojiť k vašej domácej sieti. Jednoducho povedzte svojmu PS4, aby zabudlo na vašu sieť, a potom vykonajte potrebné kroky na opätovné pripojenie konzoly.

Ak tieto kroky nefungujú, budete sa chcieť uistiť, že problém nie je na konci spoločnosti Sony. Prejdite na webovú stránku stavu služby PlayStation Network a uvidíte zoznam všetkých ponúkaných funkcií, ako aj ich aktuálny stav. Ak sú zelené, fungujú, zatiaľ čo iné farby znamenajú, že existujú problémy. V hornej časti stránky sa tiež zobrazí pripomenutie plánovanej údržby, takže si môžete naplánovať, kedy bude PSN offline.

Porucha: Disk sa vysunie automaticky alebo sa nevysunie vôbec

Hlásenia používateľov týkajúce sa nefunkčných optických jednotiek sa začali objavovať od uvedenia PS4 na trh. Niektoré konzoly zdanlivo nedokážu vysunúť disky, zatiaľ čo iné automaticky vysunú disky po vložení. Niektoré správy dokonca tvrdili, že konzola sa bude neustále pokúšať vysunúť disk, keď nie je vložený žiadny disk.

Tento problém trápi hlavne staršie modely PS4, ktoré obsahovali dotykové kapacitné napájacie a vysúvacie tlačidlá. Keď sa na týchto modeloch dotknete tlačidla vysunutia, kúsok gumy pomôže vysunúť disk. Problém je v tom, že prehriatie môže spôsobiť nafúknutie gumy a náhodné vysunutie kotúčov. Spoločnosť Sony vyriešila tento hardvérový problém v neskorších modeloch nahradením dotykových senzorov mechanickými tlačidlami, ale pre tie s pôvodným modelom zostáva riziko automatického vysunutia.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní možných riešení uvedených nižšie, kontaktujte spoločnosť Sony a požiadajte o ďalšiu podporu.

Možné riešenia

• Umiestnite konzolu vertikálne: Niektoré správy tvrdia, že k problému dochádza najčastejšie, keď PS4 spočíva vodorovne. V takom prípade si kúpte stojan na konzolu a skúste konzolu umiestniť vertikálne. Ak problém pretrváva, môže ísť o hardvérový problém a mal by byť vymenený.
• Manuálne vysunutie disku: Ak vaša konzola nedokáže vysunúť disk, dotknite sa tlačidla napájania na prednej strane PS4 aspoň na sedem sekúnd, alebo kým systém nezapípa a nevypne sa. Potom odpojte napájací kábel striedavého prúdu a všetky ostatné pripojené káble a odsuňte predný panel konzoly a potom postupujte podľa návodu na extrakciu uvedeného na stránke PlayStation.
• Energetický cyklus: Vypnite konzolu, odpojte všetky káble a podržte tlačidlo napájania stlačené 30 sekúnd. Potom ho pred opätovným pripojením všetkých káblov a zapnutím systému nechajte pôsobiť aspoň dve minúty.

Problém: Nedostatok úložného priestoru

Najnovšie systémy PlayStation 4, vrátane „tenkého“ modelu a výkonnejšieho PlayStation 4 Pro, majú zväčšené vnútorné úložisko až na 1 TB. To je dostatok miesta pre niekoľko AAA hier, takže môžete ľahko preskakovať medzi niekoľkými obľúbenými bez toho, aby ste museli čokoľvek mazať. Pre tých, ktorí majú 500 GB interný disk, však budete mať pravidelne nedostatok miesta, najmä preto, že aktualizácie hier ešte viac zväčšia veľkosť súborov, ako boli pri spustení.

Potenciálne riešenie

• Pripojte USB externý pevný disk do vašej konzoly: PS4 funguje s akýmkoľvek pevným diskom kompatibilným s USB 3.0. Jednoducho ho zapojte do jedného z USB portov PS4 a vyberte Formátovať ako rozšírené úložisko možnosť.
• Vymeňte interné úložisko PlayStation 4: S vaším systémom bude fungovať akýkoľvek 2,5-palcový disk s úložným priestorom od 160 GB do 8 TB a môžete ho vymeniť bez straty záruky na vašu konzolu PlayStation 4. Všetky svoje uložené súbory môžete tiež nahrať do cloudu prostredníctvom služby PlayStation Plus alebo na flash disk, takže ich po dokončení môžete jednoducho obnoviť. Odhlásiť sa náš úplný sprievodca pre podrobný návod.

Chyba: Chyby čítania disku a aplikácie

Problémy s čítaním disku, ktoré sa často prejavujú ako chybový kód CE-35486-6, môžu znamenať poškodenie disku. Aj keď sú chyby na nepoškodených diskoch nešťastné a zriedkavé, sú možné. Podobný problém sa môže vyskytnúť aj pri stiahnutých hrách (chyba CE-34878-0), v takom prípade možno vykonať podobné kroky na potenciálne vyriešenie problému. Ak sa problém vyskytne pri fyzickej hre, ktorú ste si nedávno zakúpili, disk môže byť chybný a možno ho budete chcieť vymeniť alebo vrátiť.

Možné riešenia

• Energetický cyklus: Rovnako ako vyššie uvedená chyba automatického vysunutia, jednoduchý cyklus napájania môže niekedy vyriešiť chyby pri čítaní disku. Vypnite konzolu, odpojte všetky káble a podržte tlačidlo napájania stlačené 30 sekúnd. Potom ho pred opätovným pripojením všetkých káblov a zapnutím systému nechajte pôsobiť aspoň dve minúty.
• Preinštalovať: Dokonca aj fyzické hry sú nainštalované na vašej konzole. Vysuňte hru a prejdite na jej ikonu na obrazovke. Stlačte tlačidlo Možnosti na ovládači a vymazať hru z vášho pevného disku. Vložte disk a inštalačný proces by sa mal automaticky spustiť, čo signalizuje, že vaša konzola rozpoznáva disk. V prípade digitálnych hier, ktoré majú problémy so spustením, môže problém vyriešiť aj odinštalovanie a opätovná inštalácia aplikácie.
• Obnovte databázu: Vyberte príslušný disk a vypnite konzolu podržaním vypínača, kým nebudete počuť dve pípnutia. Potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania na približne päť sekúnd, čím by sa konzola mala spustiť v núdzovom režime. Teraz pripojte ovládač PS4 ku konzole cez USB a vyberte možnosť obnovenia databázy. Môže to trvať len niekoľko minút, ale môže to trvať aj niekoľko hodín.
• Nainštalujte najnovšie aktualizácie: Skontrolujte aktualizácie systému alebo aplikácií. Ak sú k dispozícii, nainštalujte aktualizácie a reštartujte konzolu.
• Inicializácia systému: Niekedy môže nový začiatok pomôcť konzole, ktorá neustále zlyháva pri čítaní diskov a aplikácií. Najprv nezabudnite zálohovať všetky svoje uložené údaje na jednotku USB alebo do cloudu. Potom prejdite na nastavenia a vyberte inicializáciu. Váš systém sa vráti do pôvodného nastavenia – čo znamená, že budete musieť preinštalovať všetky svoje aplikácie – ale môže to obmedziť rôzne chyby diskov a aplikácií.

Problém: Hra „zničila“ váš systém

Začiatkom roka 2019 vydali Electronic Arts a BioWare online hru na hranie rolí Hymnaa hráči PlayStation 4 mali problémy s hrou, ktorá „zničila“ ich systém, čo zrejme spôsobilo, že úplne prestal fungovať. Toto však nie je úplne presné a existuje spôsob, ako by ste sa mali vrátiť k normálnemu hraniu. Aj keď správy sú len pre hymna, mali by ste postupovať rovnakým spôsobom bez ohľadu na hru, ktorú hráte.

Možné riešenia

• Ak Hymna zlyhal váš systém, znova spustite konzolu PlayStation v núdzovom režime podržaním vypínača, kým dvakrát nezapípa.
• Po opätovnom zapnutí konzoly vyberte položku Obnoviť databázu možnosť. Vaše dáta uložené v hre sa tým nevymažú a ak sa problém vyskytne znova a nebudete mať prístup k svojim údajom, zopakujte kroky, aby to fungovalo.
• BioWare a Electronic Arts aktívne pracujú na odhalení základnej príčiny zlyhaní, takže nezabudnite sledovať aktualizácie.

Problém: Hlasný hluk ventilátora

Ako hry ako The Last of Us časť IIa Duch Tsushimademonštrovať, PS4 je na poslednom mieste. Fanúšikovia vnútri správne fungujúceho PS4 sú pripojení k týmto titulom poslednej generácie, ale ak pociťujete nadmerný hluk ventilátorov s menej náročnými, niekde je problém. Ak vám nebliká červené svetlo, váš PS4 sa našťastie neprehrieva. To však neznamená, že ventilátory bežia optimálne.

Možné riešenia

• Čistenie stlačeným vzduchom: Úplne vypnite svoj PS4 podržaním tlačidla Moc aspoň sedem sekúnd, potom odpojte napájacie káble HDMI a AC. Skontrolujte okolo vetracích otvorov, či sa v nich nenahromadil prach. Pomocou plechovky stlačeného vzduchu vyčistite vetracie otvory a uistite sa, že prúd vzduchu smeruje preč od konzoly. Je to trochu zložité, ale nechcete fúkať prach hlbšie do systému. Ak vám to vyhovuje, môžete tiež otvoriť svoj PS4 a vyčistiť prach vo vnútri. Upozorňujeme však, že ide o pokročilý proces a zruší vašu záruku, takže ho neodporúčame pre začiatočníkov v oblasti hardvéru.
• Zvýšte svoju konzolu: S prachom preč, presuňte konzolu tak, aby bola čo najvyššie nad podlahou. Aby bol váš systém bez prachu, potrebujete tvrdý, rovný povrch – čítajte „nie koberec“ – a dostatočnú vzdialenosť od podlahy. Ak máte domáce zvieratá, problém je zvyčajne horší, takže konzolu držte mimo dosahu zvierat.
• Dajte tomu priestor: Rovnako ako blikajúce červené svetlo, nadmerný hluk ventilátora zvyčajne pochádza z príliš veľkého množstva prachu a nesprávneho vetrania. Vyčistite priestor okolo PS4, aby ventilátor nemusel pracovať nadčas, aby nasával vzduch.

Problém: Slúchadlá nefungujú

Ak cez slúchadlá pripojené k zariadeniu DualShock 4 nič nepočujete, vyskytol sa problém. Slúchadlá Bluetooth sú o niečo zložitejšie, takže si prečítajte nášho sprievodcu ako pripojiť Bluetooth slúchadlá k vášmu PS4. Ak hľadáte vylepšenie zvuku, vždy je tu náš zoznam najlepšie náhlavné súpravy PS4, tiež.

Možné riešenia

• Odpojte slúchadlá a znova ich zapojte: Ako je to v prípade väčšiny hardvérových problémov, reset zvyčajne pomôže. Odpojte slúchadlá a znova ich pripojte a zistite, či to vyrieši vaše problémy.
• Konfigurácia nastavení slúchadiel: Ak stále nič nepočujete, možno nemáte zvuk nasmerovaný do slúchadiel. Na domovskej obrazovke nasledujte Nastavenia > Zariadenia > Ovládače, potom vyberte Výstup do slúchadiel, potom Všetky audio. Ak si neviete vybrať Výstup do slúchadiel, váš DualShock 4 nerozpoznal vašu náhlavnú súpravu. V tej istej ponuke môžete nastaviť aj hlasitosť slúchadiel.
• Vyčistite konektor slúchadiel: Ak váš DualShock 4 nerozpozná vaše slúchadlá alebo ak máte stále problémy, pravdepodobným vinníkom je konektor pre slúchadlá. 3,5 mm jack, ktorý používajú slúchadlá, je rafinovaný, takže skúste otočiť zástrčku slúchadiel dovnútra, aby ste zistili, či sa ozýva zvuk. Potom ich odpojte a vyčistite konektor slúchadiel a zapojte ho pomocou vatového tampónu a izopropylalkoholu. Nepotrebujete veľa, len toľko, aby ste uvoľnili špinu uviaznutú vo vnútri. Môžete tiež použiť špáradlo na uvoľnenie omrviniek alebo iných nečistôt, ktoré sa mohli dostať dovnútra, ale buďte opatrní. Ak zatlačíte príliš silno, môžete poškodiť konektor slúchadiel. Ak sa chcete úplne zbaviť svojho PS4 a upgradovať na novú generáciu, pozrite si naše porovnanie PS4 vs. konzola PS5, alebo kliknite sem pre našu úplnú recenziu PS5. Alebo, ak uvažujete o zmene tímu, pozrite si naše PS5 vs. Porovnanie Xbox Series X. Bohužiaľ, ako sa nová generácia rozbehne a konzoly PS4 starnú, používatelia môžu očakávať, že problémy budú častejšie. Ale to je prípad akejkoľvek technológie starnutia.

Odporúčania redaktorov

• Ako opraviť drift joysticku na PS5
• Najlepšie pripravované hry pre PS5: 2023, 2024 a ďalšie
• Najlepšie hry pre jedného hráča
• Najlepšie ovládače PS5 pre rok 2023
• Najlepšie RPG pre PS5