CEO Twitteru rieši nedávne obavy týkajúce sa spamových účtov

Generálny riaditeľ Twitteru tweetoval odpoveď nedávno vyjadril znepokojenie nad skutočným percentom spamu a falošných účtov na Twitteri.

V pondelok generálny riaditeľ Twitteru Parag Agrawal vydal svoje vlastné vyhlásenie o obavách týkajúcich sa platnosti nahláseného percenta falošných a spamových účtov Twitterom. A Agrawalovo vyhlásenie bolo vo forme vlákna uverejnené na Twitteri, ktoré malo 15 tweetov:

Odporúčané videá

Poďme hovoriť o spame. A urobme tak s využitím údajov, faktov a kontextu...

— Parag Agrawal (@paraga) 16. mája 2022

Agrawalovo vlákno v podstate tvrdí nasledovné: Vlastný percentuálny odhad Twitteru, koľko účtov je falošných resp. spam (ten, ktorý hovorí, že je to menej ako 5 %), je stále správny na základe metodológie Twitteru a jeho používania verejného a súkromného údajov. Agrawal tiež povedal, že odhady tohto percenta nemožno „vykonať externe“, pretože takéto odhady nebudú zahŕňať súkromné ​​údaje, ktoré Twitter nemôže zdieľať.

Vlákno Agrawalu viedlo sériou tweetov vysvetľujúcich spamové účty a to, ako Twitter zaobchádza s takýmito účtami po ich zistení:

Každý deň pozastavíme viac ako pol milióna spamových účtov, zvyčajne ešte predtým, než ich niekto z vás uvidí na Twitteri. Každý týždeň tiež zablokujeme milióny účtov, o ktorých máme podozrenie, že môžu byť spam – ak nedokážu prejsť výzvami na overenie človekom (captchas, telefonické overenie atď.).

— Parag Agrawal (@paraga) 16. mája 2022

Agrawal potom pokračoval v diskusii o tom, aké ťažké je odhaliť spamové účty bez toho, aby to spôsobilo problémy skutočným účtom:

Náš tím neustále aktualizuje naše systémy a pravidlá, aby odstránil čo najviac spamu bez toho, aby došlo k neúmyselnému pozastaveniu činnosti skutočných ľudí alebo pridávanie zbytočného trenia pre skutočných ľudí, keď používajú Twitter: nikto z nás nechce riešiť captcha zakaždým, keď používa Twitter.

— Parag Agrawal (@paraga) 16. mája 2022

V tomto bode sa Agrawal dostáva k tomu, ako sa vypočítava odhad Twitteru, a uznáva, že „po všetkom odstránení spamu“ niektorí stále „prekĺznu“.

Začína sa odvolávať na „mDAU“, čo znamená speňažiteľných denných aktívnych používateľov. Odhad „menej ako 5 %“ Twitteru predstavuje percento nahlásených používateľov.

After Agrawal popisuje, ako sa „ľudské recenzie“, ktoré sú založené na pravidlách Twitteru a zahŕňajú verejné a súkromné ​​údaje, používajú na určenie toho, či sú účty skutočný alebo spam, hovorí, že interné odhady Twitteru sú v skutočnosti „výrazne pod 5 %“ na základe metodiky Twitteru a boli za „posledné štyri štvrťroku.“

Agrawalovo vlákno ďalej zdôrazňuje dôležitosť súkromných údajov, ktoré Twitter používa na svoje odhady, čo umožňuje spoločnosti presnejšie zistiť, ktoré účty sú falošné alebo spam. Hovorí tiež, že externé odhady nie je možné vykonať, pretože tretie strany nemajú prístup k týmto súkromným údajom. A že tretie strany nemôžu „vedieť, ktoré účty sa počítajú ako mDAU v ktorýkoľvek daný deň“.

Generálny riaditeľ spoločnosti Tesla Elon Musk, ktorý je procesom akvizície Twitteru (akvizícia, ktorá je tiež „zadržaná“, pretože z týchto obáv týkajúcich sa spamových účtov), ​​odpovedali na vyššie uvedený tweet od Agrawalu tweetom s emoji hovienka a potom doplňujúca otázka o inzerentoch. V čase písania tohto článku Agrawal nenapísal odpoveď na Muskovu otázku.

Ako teda inzerenti vedia, čo za svoje peniaze dostávajú? To je základom finančného zdravia Twitteru.

— Elon Musk (@elonmusk) 16. mája 2022

V Agrawalovom vlákne sa uvádzalo, že Twitter „pred týždňom zdieľal prehľad procesu odhadovania s Elonom a teším sa na pokračovanie rozhovoru s ním a vami všetkými“.

Pokiaľ ide o externé odhady tretích strán týkajúce sa spamu a falošných účtov na Twitteri, nedávno bola zverejnená externá analýza problému s nevyžiadanými účtami na Twitteri. V nedeľu bola zverejnená analýza vykonaná spoločnosťami SparkToro (softvérová spoločnosť na prieskum publika) a Followerwonk (a Výskumný nástroj Twitter) uvádza, že podľa ich zistení je 19,42 % aktívnych účtov Twitteru spam alebo falošný. Analýza zahŕňala 44 058 verejných účtov na Twitteri, ktoré boli aktívne aj za posledných 90 dní. Vyplýva to zo zverejnenej správy o analýze, účty „boli náhodne vybrané strojom zo súboru viac ako 130 miliónov verejných, aktívnych profilov“.

Správa SparkToro a Followerwonk však uviedla, že nepopierajú odhad Twitteru. A to preto, že jednoducho nepoznajú kritériá Twitteru na identifikáciu mDAU alebo ako kategorizuje spam alebo falošné účty. Spoluzakladateľ SparkToro Rand Fishkin tiež v správe povedal niečo, čo sa zdalo byť v súlade s tvrdením Agrawal o externých odhadoch.

"Veríme, že naša metodológia (podrobne uvedená vyššie) je najlepším systémom dostupným pre verejných výskumníkov, povedal Fishkin. "Ale interne má Twitter pravdepodobne neznáme procesy, ktoré nemôžeme replikovať iba s ich verejnými údajmi."

Odporúčania redaktorov

  • Twitter ide po „kopírovacej“ aplikácii Threads
  • Konkurent Meta na Twitteri Threads sa spustí vo štvrtok
  • Vedúci oddelenia dôvery a bezpečnosti Twitteru rezignuje
  • Linda Yaccarino vydáva prvé tweety ako nová generálna riaditeľka Twitteru
  • Elon Musk hovorí, že vymenoval nového CEO Twitteru

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.