Bežné problémy MacBooku a ako ich opraviť

Ak máte radi svoj MacBook, pravdepodobne vás zabije, keď s ním narazíte na problémy. Nie je niečo v poriadku s vaším hardvérom alebo má MacOS nejaké problémy? Aké nástroje vám môžu pomôcť nájsť zdroj problému a vyriešiť ho? Mali by ste vziať svoj MacBook k profesionálovi alebo by ste mali dokonca zvážiť jeho výmenu?

Nebojte sa – môžeme vám pomôcť! Poďme sa pozrieť na najbežnejšie problémy pre MacBook, MacBook Air a MacBook Pro a na to, čo s nimi môžete urobiť. Ak je to možné, zálohujte si údaje a pozrite si zoznam, aby ste našli správne riešenie.

MacBook stále náhle umiera

Najprv skontrolujte, či sa batéria správne nabíja. Ak nie, prejdite na miesto, kde hovoríme o MacBookoch, ktoré sa nemôžu nabíjať. Ale ak váš Mac sa náhodne vypína aj pri zdravom percente batérie to naznačuje iný druh problému.

Ak k tomuto vypnutiu dôjde, reštartujte Mac pomocou vypínača a počkajte, kým sa znova nezapne a načíta MacOS. Po načítaní MacOS zvoľte reštartovanie Macu znova. To umožňuje vášmu MacBooku vykonať zdravý postup úplného vypnutia. Teraz skúste resetovanie ovládača správy systému (SMC). Toto riadi mnoho dôležitých hardvérových procesov vášho Macu, ako je nabíjanie batérie, režimy spánku a ďalšie. Ak sa niečo pokazilo, resetovanie SMC je rýchly spôsob, ako to opraviť.

Ak krok SMC nefunguje a váš Mac sa stále vypína, pravdepodobne je čas vziať ho do obchodu Apple Store. V závislosti od vašej záruky možno budete môcť získať náhradu.

Pri spustení sa zobrazí iba prázdna obrazovka

Neúspešné spustenie MacBooku môže zobraziť niekoľko obrazoviek rôznych farieb a každá znamená niečo iné. Ak vidíte čiernu alebo modrú obrazovku, ktorá nezmizne, je to znamenie, že váš Mac pravdepodobne zamrzol pri pokuse o načítanie problematickej aplikácie alebo funkcie prihlásenia. Reštartujte Mac stlačením vypínača na približne 6 sekúnd (ak to nefunguje, skúste zaviesť systém v núdzovom režime). Potom skúste odstrániť všetky problematické aplikácie alebo položky prihlásenia, ktoré nemusia byť kompatibilné. Program ako CleanMyMac môže vám pri tom veľmi pomôcť.

Sivá obrazovka, ktorá môže mať v strede logo Apple, je znakom toho, že dôležitý softvér nefunguje správne. Skúste manuálne reštartovať a otvoriť v núdzovom režime, ak je to možné. Ak existujú nejaké aktualizácie, ktoré je možné použiť na MacOS, skúste aktualizovať a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Ak nie, zostaňte v núdzovom režime a skúste to pomocou nástroja Disk Utility na nájdenie a opravu akýchkoľvek problémov s diskom, ktoré bránia vášmu Macu fungovať.

Obraz z kamery FaceTime je veľmi zlej kvality

Toto je nedávny problém, ktorý si všimli najmä modely MacBook Air. Obraz fotoaparátu FaceTime zobrazuje veľmi zlú, zrnitú reprezentáciu vašej tváre a niekedy sa tak zlý FaceTime ani neoplatí používať.

Tento konkrétny problém pravdepodobne nesúvisí s hardvérom, čo znamená, že váš fotoaparát MacBooku pravdepodobne funguje normálne a môže vykonávať ďalšie úlohy súvisiace s fotoaparátom. Ale oplatí sa to vyskúšať. Ak dokážete zabezpečiť správne fungovanie iných aplikácií na videokomunikáciu, problém je v softvéri FaceTime. Tu nemôžete urobiť veľa, okrem toho, že použijete všetky čakajúce aktualizácie systému MacOS, aby ste zistili, či problém vyriešia.

Ak vaše video nefunguje vôbec v žiadnych aplikáciách, problém môže byť v niečom inom. Skúste vziať svoj Mac do Apple obchod keď budete mať čas a požiadajte ich, aby sa pozreli.

Externé zariadenia sa nepripoja správne

Najprv skontrolujte, či zariadenie funguje správne na iných počítačoch, aby ste mohli problém zúžiť na váš Mac. Ďalej skontrolujte, či je zariadenie správne zapojené do správneho portu na vašom Macu a či port a kábel nie sú poškodené alebo zablokované. Nakoniec reštartujte MacBook a v prípade potreby aj zariadenie.

Ak tieto kroky problém nevyriešia, vyhľadajte svoje zariadenie a skontrolujte, či je kompatibilné s vaším Macom a či je zapojené do správnej verzie portu. Môže to byť problém so staršími portami USB a novšími zariadeniami. Ak sa vám zdá všetko v poriadku, skúste to resetovanie PRAM/NVRAM a SMC aby ste zistili, či možná chyba v nastaveniach nezasahuje do pripojení zariadenia.

Stále nefunguje? Mali by ste tiež venovať čas zapojeniu iného kompatibilného zariadenia do rovnakého portu, aby ste sa uistili, že s portom nie je nič vnútorne zlé. Ak sa vo vašom Macu vyskytne problém s hardvérom, ktorý bráni tomu, aby port úplne fungoval, potom je čas vziať Mac do obchodu.

Obrazovka Macu stále bliká

Tieto problémy s blikaním často vyzerajú ako prerušované stmievanie alebo dokonca úplná strata rozlíšenia, ktorá sa rýchlo opakuje. Existuje niekoľko rôznych vecí, ktoré môžu spôsobiť tento problém. Najprv skontrolujte akékoľvek fyzické poškodenie obrazovky, čo je vždy dobrý nápad, keď sa tento problém začne. Ak je obrazovka v poriadku, môžete vyskúšať tieto kroky, aby ste zistili, či pomoc vyrieši problém.

• Resetujte PRAM/NVRAM. Toto je často účinné pri riešení menších problémov s blikaním.
• Skontrolujte aktualizácie systému MacOS, ktoré ste ešte nepoužili, a ak môžete, aktualizujte ich.
• Používate prehliadač Chromium alebo Firefox? O oboch týchto programoch je známe, že spôsobujú problémy s blikaním v počítačoch Mac. Pokúste sa zakázať alebo odstrániť tieto programy, ak ich máte, a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.
• Vstúpte do núdzového režimu a zistite, či môžete izolovať inú aplikáciu, ktorá môže spôsobovať problém

Zvuk MacBooku sa náhle vypne

Najprv sa uistite, že to nie je konkrétna aplikácia, ktorá spôsobuje problém. Máte stále spoľahlivý zvuk z iných zdrojov, ako je iTunes? Ak áno, možno bude potrebné aplikáciu aktualizovať alebo odladiť, aby sa obnovil jej zvuk.

Ak sa problém vyskytne pri všetkých zvukoch na vašom MacBooku, máte rozšírený problém. Najprv skúste resetovať PRAM/NVRAM a SMC, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši. Problém s nastaveniami môže brániť správnemu prehrávaniu zvuku a resetovanie týchto funkcií ho môže odstrániť.

Ideme trochu podrobnejšie o oprave zvuku Mac tu, ale ak tieto riešenia nefungujú, pravdepodobne ide o hardvérový problém. Narazili ste nedávno do svojho Macu alebo naň niečo poliali? Je čas vziať ho do obchodu Apple na podrobnejšiu kontrolu.

MacBook beží veľmi pomaly

Mnoho spomalení je spôsobených tým, že robíte príliš veľa súčasne a žeriete to svoje RAMalebo zaplnením pevného disku tak, že váš MacBook má problémy s efektívnym čítaním a zapisovaním údajov. Ak je to váš problém, najlepšou opravou je inovácia Macu, aj keď môže pomôcť aj uvoľnenie miesta na pevnom disku a otvorenie menšieho počtu kariet naraz. Ak je váš Mac podozrivo pomalý a naozaj sa zdá, že sa niečo pokazilo, môžete vyskúšať niekoľko vecí:

• Reštartujte svoj Mac. Niekedy je to také jednoduché!
• Použite všetky aktualizácie, najmä ak už uplynul nejaký čas od vašej aktualizácie.
• Otvorte Monitor aktivity a zistite, či nie je spustená nevysvetliteľná aplikácia a nezaberá príliš veľa zdrojov. Môže to byť príznakom škodlivého softvéru alebo iného problému. Odstránenie problematického programu by malo pomôcť záležitostiam
• Vyčistite pracovnú plochu od súborov. Všetky tieto ikony v skutočnosti značne zaťažujú zdroje Mac!
• Spustite antivírusový skener a Diagnostika Applea zistite, či nezaznamenali nejaké problémy.
• Ak je spomalenie sprevádzané nezvyčajnými zvukmi, vezmite svoj Mac do obchodu Apple, aby ste zistili, či ide o problém s hardvérom alebo prehrievaním.

MacBook sa nemôže nabíjať, keď je zapojený

Začnite so základmi. Funguje zásuvka? Je všetko zapojené? Vykazuje vaša nabíjačka a kábel nejaké známky poškodenia alebo sú v nej nejaké prekážky, ktoré bránia správnemu pripojeniu nabíjačky? Majte na pamäti, že nabíjačky a počítače Mac sa môžu prehriať a pred správnym nabíjaním môže byť potrebné ich vychladnúť.

Ak kontrola týchto vecí nepomôže, použite aktualizácie softvéru, reštartujte Mac a resetujte nastavenia PRAM a SMC aby ste zistili, či to pomôže.

Ak stále nemáte šťastie, stlačte kláves Option na klávesnici a súčasne kliknite na ikonu batérie v ponuke. To vám umožní vybrať si rozšírené možnosti v ponuke batérie a skontrolovať pomoc s batériou. Ak sa v ponuke hovorí, že treba vymeniť alebo opraviť batériu, je čas vziať si Mac do obchodu a pozrieť si ho bližšie.

MacBook Bluetooth sa nezapne (alebo nevypne)

Ak máte problémy so zapnutím Bluetooth, navštívte stránku Systémové preferencie a vyberte si Bluetooth aby ste sa uistili, že všetky vaše nastavenia fungujú, a že môžete sledovať zariadenia, ktoré ste v minulosti spárovali. Niekedy je to také jednoduché ako výber Zapnite Bluetooth v tomto menu.

Ak sa vám nedarí pripojiť plne napájané zariadenie Bluetooth, skontrolujte, či je váš Mac aktualizovaný, a reštartujte MacBook a zariadenie Bluetooth, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak nie, odporúčame tiež presunúť sa do otvorenejšieho priestoru ďalej od spotrebičov a skúsiť to znova: Niekedy môže zlé rušenie zabrániť správnemu fungovaniu zariadení Bluetooth.

Nakoniec sa môžete pokúsiť otvoriť terminál a manuálne vynútiť reštart vášho Bluetooth. Zadajte príkaz

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist” 

a zasiahnuť Zadajte. V prípade potreby zadajte svoje heslo a stlačte Zadajte znova. Teraz reštartujte MacBook, zapnite Bluetooth a skontrolujte, či funguje.

Niektoré klávesy MacBooku prestali fungovať

Toto je problém niektorých MacBookov, najmä verzie 2016. Klávesy by prestali fungovať, začali by vydávať divné zvuky alebo by sa jednoducho cítili zle (toto môže byť obzvlášť viditeľné, keď sa MacBook zahreje).

Toto je všeobecne uznávaný problém a odporúčame vám ho vezmite svoj MacBook do obchodu Apple Store a uvidíme, či ho vymenia. Ak sa však naozaj chcete pokúsiť vyriešiť problém sami, vezmite si plechovku vzduchu. MacBook držte opatrne, aby bola klávesnica zvislá, a medzi klávesy fúkajte vzduch. To môže uvoľniť prach a môže pomôcť vyriešiť niektoré problémy s klávesnicou.

Mac sa nevypne

Nie je nezvyčajné, že sa Macbooky nevypnú, pretože počas procesu zamrznú. Keď zistíte, že váš Mac je skutočne zamrznutý a nemôže dokončiť proces vypnutia, budete musieť skontrolovať váš Mac, aby ste zistili, či zamrznutie nespôsobujú otvorené aplikácie. Otvorené aplikácie, ktoré sa odmietnu zavrieť, zabránia vypnutiu vášho MacBooku, takže pre všetky zamrznuté aplikácie budete musieť zvoliť možnosť núteného ukončenia. Ak sa to stáva pravidelne, skúste aktualizovať všetky svoje aplikácie a zistite, či to funguje.

Ak problémy s vypínaním pretrvávajú, skúste to resetovanie NVRAM a SMC aby ste zistili, či to pomôže. Máte ďalší postup, aby ste sa mohli dôkladnejšie pokúsiť o riešenie problémov spustením Diagnostika Apple. Ak Apple Diagnostics nevyrieši vaše prekážky pri vypínaní, môžete prejsť na Bezpečnostný móda potom skúste reštartovať Mac.

Nakoniec skúste zamieriť na Systémové preferencie, ísť do Bezpečnosť a súkromiea zamierte na FileVault. Uistite sa, že ste prepli FileVault vypnuté. Je to bežný jav, keď sa vypnete, aby ste narazili na stánky kvôli FileVault.

Odporúčania redaktorov

• Správa: MacBooky Apple 2024 môžu čeliť vážnym nedostatkom
• M3 Mac môžu byť uvedené na trh tento rok – s prekvapivým doplnkom
• Apple dal hráčom na Macu veľký dôvod na nadšenie
• Čipy Intel zadržali 15-palcový MacBook Air, hovorí Apple
• Veľký únik odhaľuje každé tajomstvo, na ktorom Mac Apple pracuje