Štúdia zistila, že Google nadmerne propaguje svoje produkty vo výsledkoch vyhľadávania

google
Ken Wolter /123rf
Reklamy na vlastné produkty Google sa na vlastných webových stránkach vyhľadávacieho gigantu zobrazujú vyššie ako reklamy na produkty tretích strán. To je výsledok analýzy vykonanej spoločnosťou SEMrush pre prieskum trhu v spojení s The Wall Street Journal, ktorá odhalila, že reklamy spoločnosti Google sa „veľkú väčšinu“ času zobrazovali na popredných miestach na jej webových stránkach.

Umiestnenie reklamy je určené vzorcom, ktorý zoraďuje reklamy na základe faktorov, ako je kvalita, relevancia k hľadanému výrazu, predchádzajúca miera kliknutí a jej vstupná stránka. Čím vyššia je kvalita príslušnej reklamy, tým je pravdepodobnejšie, že sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania Google.

Odporúčané videá

Reklamy na produkty Google dominovali na webových stránkach vyhľadávacieho giganta 91 percent času.

Analýza Wall Street Journal, ktorá zahŕňala viac ako 25 000 vyhľadávaní na 25 rôznych výrazov, zistila, že reklamy na produkty Google dominovali na webových stránkach vyhľadávacieho giganta 91 percent času. V 43 percentách vyhľadávaní boli prvé dve reklamy na produkty Google. Ešte skľučujúcejšie: V 99,9 percentách dopytov na „telefóny“ a „smartfóny“ sa nad výsledkami vyhľadávania zobrazili minimálne tri reklamy propagujúce zoznam Google Pixel.

Súvisiace

  • Google chce profitovať z výberu vyhľadávacieho nástroja. EÚ to pozorne sleduje
  • Google prináša nové formáty reklamy do svojich produktov na mobilných zariadeniach

SEMrush podnikol kroky na zabezpečenie toho, aby testy presne odrážali ľudské zvyky prehliadania. Aby ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo sledovanie nezasahovalo, spoločnosť použila počítačovú verziu Vyhľadávania Google, ktorá neprispôsobovala výsledky histórii prehliadania. A zablokoval súbory cookie, malé súbory v počítači používateľa, ktoré ukladajú históriu vyhľadávania, predvoľby stránok a ďalšie údaje o používaní.

„Výsledky ukazujú, ako Google používa svoj dominantný vyhľadávací nástroj na podporu iných častí svojho podnikania a dáva mu to náskok pred konkurentmi,“ informoval The Wall Street Journal, „ktoré zahŕňajú niektoré z jeho najväčších reklám zákazníkov.”

Google obvinenia odmieta

Reklamy, ktoré sa zobrazujú nad výsledkami vyhľadávania Google, sa vyberajú na základe automatickej aukcie reklám, ktorú vyhľadávací nástroj vykonáva každú zlomok sekundy, uviedol Google. Aukcie, ktoré podľa odhadov vygenerovali minulý rok 79 miliárd dolárov, určujú, ktoré reklamy sú najvýznamnejšie a koľko inzerenti platia.

Google popiera, že by umelo zvyšoval viditeľnosť svojich reklám na produkty.

„Vedome a starostlivo sme navrhli naše marketingové programy tak, aby neovplyvnili reklamnú aukciu,“ povedal hovorca Google pre The Wall Street Journal. „Všetky naše ponuky sú vylúčené z aukcie pri určovaní ceny zaplatenej inými inzerentmi a my sme to urobili prísne pravidlá a procesy – nastavené na prísnejšie úrovne ako naši zákazníci – na riadenie používania našich vlastných reklám Produkty."

Inzerenti však pre The Wall Street Journal povedali, že reklamy Google môžu ovplyvniť cenu, umiestnenie a výkonnosť reklám iných firiem. A poukazujú na to, že niekoľko reklám Google zmizlo z výsledkov vyhľadávania v polovici decembra, po tom, čo The Wall Street Journal zdieľal svoje zistenia so spoločnosťou.

Štúdia nasleduje po masívnej reklamnej kampani pre značku vyhľadávacieho giganta smartfón, Pixel. Spoločnosť Google minula v prvých týždňoch od dostupnosti telefónu 3,2 milióna dolárov na televízne reklamy a niektorí manažéri reklamy navrhli, že vyhľadávací gigant by mohol minúť ďalšie stovky miliónov.

Pravdepodobne to vzbudí hnev regulačných orgánov Európskej únie, ktoré v minulosti obvinili Google z monopolných praktík vyhľadávania.

Obvinenia EÚ z minulého roka

Minulý rok Európska únia obvinila giganta so sídlom v Mountain View v Kalifornii, že „zneužíva svoje dominantné postavenie“ tým, že „systematicky“ propaguje vlastné smartfóny, tablety, notebooky, obchod s aplikáciami a hudobná služba a mediálne platformy na jej vlastnostiach.

Google obvinenia poprel.

„Aj keď Google môže byť najpoužívanejším vyhľadávacím nástrojom, ľudia teraz môžu nájsť a pristupovať k informáciám mnohými rôznymi spôsobmi – a obvinenia z poškodzovania spotrebiteľov a konkurentov sa ukázali ako veľmi dobré,“ povedal hovorca spoločnosti povedal.

V júli Európska komisia – inštitúcia EÚ zodpovedná za navrhovanie právnych predpisov, vykonávacie rozhodnutia a dodržiavanie zmlúv EÚ — oznámilo tretie kolo protimonopolných poplatkov proti spoločnosti Google. Ak bude uznaný vinným z porušenia európskych zákonov o hospodárskej súťaži, môže dostať pokutu až 7 miliárd dolárov.

Odporúčania redaktorov

  • Monopol Android spoločnosti Google nachádza najväčšiu výzvu a Apple môže byť ďalší
  • Teraz môžete zdieľať výsledky vyhľadávania Google priamo z aplikácie
  • Asistent Google nemusí zverejňovať výsledky vyhľadávania ako platené reklamy

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.