V liste sa predseda FCC Tom Wheeler vyjadril k obavám spoločností, ktoré umožňujú blokovanie robotických hovorov technológia môže spôsobiť nielen technické problémy, ale aj blokovať prenos legitímnych hovorov cez. Presnejšie povedané, Wheeler odkazuje na komentáre agentúry v júni 2015, počas ktorého FCC uznala, že americkí operátori by nemali blokovať hovory bez povolenia svojich zákazníkov.
Odporúčané videá
"Súhlasíme a povedali sme to minulé leto," píše Wheeler. „Spotrebitelia by sa mali rozhodnúť pre akékoľvek riešenie blokovania/filtrovania až po tom, ako im poskytovateľ porozumel s možnosťami riešenia.“
Súvisiace
- Je koniec roka 2022 a Verizon a AT&T stále nedokážu poraziť 5G sieť T-Mobile
- Čo je to nízkopásmové 5G? Vysvetlené pod 6
- Mapa pokrytia 5G: Kde môžete získať 5G na Verizon, AT&T, T-Mobile
Predseda FCC tiež uznal, že poskytovatelia sa obrátili na vládnu agentúru v súvislosti s čakaním na nové štandardy overovania identifikácie volajúceho na mieste, ale „to nie je platné ospravedlnenie pre meškanie“. Alternatívne sa Wheeler spýtal ľudí ako Level 3 a Bandwidth.com – obe sú komunikácie spoločnosti — vytvorte zoznam „Nepôvodný“, ktorý umožní vládnym agentúram, poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, bankám a iným zaregistrovať svoj telefón čísla. Zoznam tiež umožňuje poskytovateľom blokovať hovory z krajín mimo USA, pretože pomerne veľa telefónnych podvodov pochádza z krajín mimo krajiny.
„Zoznam Do-Not-Originate by umožnil domácim subjektom, ktoré sa pravidelne vydávajú za falošnú identifikáciu volajúceho, ako napr. vládnym agentúram, finančným inštitúciám alebo zdravotníckym zariadeniam, aby zaregistrovali svoje odchádzajúce čísla v a databázy.”
Namiesto toho, aby sme sedeli a čakali, kým spoločnosti implementujú technológiu blokovania robotických hovorov a zoznam „Neoriginujú“, chce FCC odpovede do 30 dní. Agentúra však nechce PR odpovede, pretože hľadá „konkrétnejšie a realizovateľné riešenia na riešenie týchto problémov“.
Robocalling alebo automatizované a vopred zaznamenané hovory, ktoré hraničia s nadmerným, je niečo, čo má FCC záujem minimalizovať. Podľa FCC dostáva každý rok státisíce sťažností, pričom agentúra od roku 2013 podala 13 donucovacích opatrení na boj proti robotickým hovorom.
Odporúčania redaktorov
- Váš plán Verizon práve prešiel zásadnou revíziou – tu je to, čo je nové
- Kedy sa objavilo 5G? Dlhá, komplikovaná história jeho vydania
- Čo je C-Band? Vysvetlenie 5G strednej triedy
- Cieľom návrhu FCC je blokovať hlasové správy nevyžiadanej pošty bez zvonenia
- Zavedenie 5G bolo v USA katastrofou. Tu je dôvod
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
