Nový rok T-Mobile nezačalo najlepšie po tom, čo operátor odhalil podrobnosti o narušení bezpečnosti, ktoré postihlo niektorých jeho zákazníkov.
Správa na webovej stránke T-Mobile hovorí že nedávno identifikovaný bezpečnostný incident mohol hackerom umožniť ukradnúť zákaznícke údaje, ako sú telefónne čísla a čísla linky predplatené na účte a informácie o hovoroch zhromaždené ako súčasť bežnej prevádzky jej bezdrôtovej siete služby.
Odporúčané videá
T-Mobile, ktorý sa minulý rok zlúčila so Sprintom v obchode 26 miliárd dolárov, povedal Pípajúci počítač že porušenie ovplyvnilo „malý počet zákazníkov (menej ako 0,2 %)“. Ako však uvádza stránka, toto sa rovná približne 200 000 účtom, a tak tento incident nemožno len tak ľahko odstrániť.
Hoci dopravca ubezpečil zákazníkov, že sprístupnené údaje nezahŕňajú mená spojené s účtami, fyzické alebo e-mailové adresy, finančné údaje, informácie o kreditných kartách, rodné číslo, daňové identifikačné číslo, heslá alebo kódy PIN, porušenie tohto charakteru by však mohlo podkopať dôveru zákazníkov v schopnosť T-Mobile chrániť údaje – najmä preto, známky
tretí takýto incident v posledného dva a pol roka, pričom dve predchádzajúce porušenia ovplyvnili oveľa viac účtov.Pri vysvetľovaní tohto najnovšieho incidentu T-Mobile uviedol, že jeho tím pre kybernetickú bezpečnosť „nedávno objavil a zastavil škodlivý, neoprávnený prístup k niektorým informáciám“ spojeným s jeho zákazníkmi. „Okamžite sme začali vyšetrovanie s pomocou popredných forenzných expertov na kybernetickú bezpečnosť, aby sme zistili, čo sa stalo a o aké informácie išlo. Okamžite sme tiež nahlásili túto záležitosť federálnym orgánom činným v trestnom konaní a teraz sme v procese upozorňovania dotknutých zákazníkov.“
Zákazníci T-Mobile, ktorí chcú získať ďalšie informácie o narušení bezpečnosti, môžu kontaktovať operátora onlinealebo zavolajte na číslo 1-800-937-8997. Pomôcť by mali aj pracovníci predajne T-Mobile.
Spoločnosť sa ospravedlnila za prípadné nepríjemnosti a zároveň trvala na tom, že bezpečnosť informácií o zákazníkoch berie vážne. Spoločnosť Digital Trends požiadala T-Mobile o najnovšiu aktualizáciu porušenia a tento článok aktualizujeme, keď sa ozveme.
Odporúčania redaktorov
- Obrovský náskok T-Mobile v rýchlostiach 5G nikam nevedie
- Najnovšie plány T-Mobile sú vzrušujúce pre nových (aj starých) zákazníkov
- Predplatitelia T-Mobile môžu získať MLS Season Pass zadarmo
- T-Mobile opäť trpí masívnym únikom dát
- T-Mobile necháva AT&T a Verizon v prachu 5G
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
