T-Mobile klesá: Čo presne spôsobilo pondelkový výpadok

Tisícky T-Mobile Predplatitelia hlásili výpadky v celých Spojených štátoch v pondelok popoludní ako problém so smerovaním, ktorý vyradil službu pre obrovské časti krajiny.

V pondelok okolo poludnia tichomorského času ukázal Down Detector takmer 90 000 hlásení o výpadku T-Mobile, ktorý zasiahol väčšinu veľkých miest v USA. Takmer 70 % používateľov hlásilo, že stratili signál a mapa výpadku detektora Down Detector odhalila, že hlásenia boli rozšírené po celej krajine.

Odporúčané videá

V poznámke na blogu spoločnosti v pondelok popoludní, CEO Mike Sievert napísal: „Ide o problém súvisiaci s IP prevádzkou, ktorý vytvoril značnú kapacitu problémy v jadre siete počas dňa.“ Poznamenal tiež, že dátové služby sú stále aktívne beh.

Neskorší tweet konto spoločnosti T-Mobile Help na Twitteri uviedlo, že „rozšírený problém so smerovaním“ spôsobuje problémy s hlasom a textovými správami.

Výpadok trval niekoľko hodín cez popoludnie, pričom služby sa konečne vrátili do prevádzky o 21:30. PT v pondelok, podľa hovorcu T-Mobile.

„Ďakujeme za vašu trpezlivosť pri riešení problémov,“ povedal prezident pre technológie T-Mobile Neville Ray. "Úprimne sa ospravedlňujeme za všetky nepríjemnosti."

Digitálne trendy opäť oslovili T-Mobile, aby sa opýtali, koľkých ľudí sa to celkovo týkalo. Keď sa ozveme, príbeh aktualizujeme.

Používatelia sa hrnuli na sociálne médiá, keď sa výpadok vliekol, pričom niektorí tvrdili, že za to mohol DDoS útok. Matthew Prince, generálny riaditeľ spoločnosti Cloudflare pre bezpečnosť webových stránok, však tieto fámy odmietol a uviedol, že jeho spoločnosť nevidela žiadne známky koordinovaného útoku.

Zistenia jeho spoločnosti nepreukázali žiadny nárast návštevnosti veľkých internetových služieb, Prince napísal na Twitteri.

„Náš tím pozná prevádzkovateľov sietí takmer na všetkých ostatných hlavných internetových službách a platformách a žiadny z nich nehlási nič neobvyklé,“ pokračoval Prince. "Nebojte sa, toto je jedna vec, ktorú netreba pridávať do zoznamu šialeností v roku 2020."

Používatelia Down Detector tiež hlásili problémy v AT&T, ale hovorca spoločnosti povedal pre Digital Trends, že sieť stále beží normálne. Viac ako 5 000 používateľov tiež nahlásilo problémy vo Verizone na vrchole výpadku, ale hovorca Verizonu povedal, že sieť bola neovplyvnené a že hlásenia mohli pochádzať od zákazníkov spoločnosti Verizon, ktorí sa pokúšali dovolať používateľom T-Mobile a narazili na chyba.

Chcete viac noviniek, recenzií, sprievodcov a funkcií od Digital Trends? Sledujte nás na Apple News, Google News, a Flipboard.

Odporúčania redaktorov

  • Obrovský náskok T-Mobile v rýchlostiach 5G nikam nevedie
  • Najnovšie plány T-Mobile sú vzrušujúce pre nových (aj starých) zákazníkov
  • Čo je 5G UC? Tu je to, čo táto ikona na vašom telefóne skutočne znamená
  • Tu je ďalší veľký dôvod, prečo T-Mobile 5G dominuje AT&T a Verizon
  • T-Mobile opäť trpí masívnym únikom dát

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.