Odporúčané videá
Krátky príspevok o Business Chat je už ukazuje na webovej stránke spoločnosti pred oficiálnym odhalením v piatok 9. júna tento týždeň podujatie WWDC v San Jose v Kalifornii.
Spustenie ako súčasť iOS 11 na jeseň spoločnosť Apple ponúka Business Chat ako „výkonný nový spôsob, ako sa môžu firmy spojiť so zákazníkmi priamo v aplikácii Správy“.
Súvisiace
- Služba iMessage bola dnes mimo prevádzky, ale teraz je späť do normálu
- Sunbird vyzerá ako aplikácia iMessage pre Android, na ktorú ste čakali
- Tento zákon EÚ by mohol prinútiť Apple, aby otvoril iMessage a App Store
Apple
Hovorí sa, že ktokoľvek, kto má iPhone, iPad alebo Apple Watch, bude môcť pomocou svojho zariadenia „získať odpovede na otázky, vyriešiť problémy a dokončiť transakcie,“ dodáva, že zákazníci budú môcť nájsť firmy a začať konverzovať z aplikácií Apple, ako sú Safari, Mapy, Spotlight a Siri. Inými slovami, zdá sa pravdepodobné, že keď sa obchodné informácie objavia v záznamoch v aplikáciách Apple, spolu s telefónnym číslom spoločnosti a inými bude ponúknutá možnosť začať chat cez iMessage podrobnosti.
Rozhodnutie zblížiť zákazníkov a firmy prostredníctvom jednej zo svojich základných aplikácií odzrkadľuje podobné kroky podobných ľudí Facebook s oboma Messenger a WhatsApp, zatiaľ čo Twitter tiež bol vývoj svojej aplikácie aby ste umožnili interakcie služieb zákazníkom v sekcii Priame správy v aplikácii sociálnych médií.
Pridanie ďalších funkcií, ako je táto, je tiež v záujme spoločnosti Apple, pretože zvyšuje pravdepodobnosť používateľov zostať v aplikácii namiesto toho, aby ste sa dostali na inú službu alebo webovú stránku spoločnosti dotyk. Pre Apple je lepšie, ak používateľ zostane s iMessage, najmä preto, že aplikácia čoskoro ponúkne ďalšie služby, ako napr Apple Pay kde budete môcť uskutočňovať finančné transakcie medzi vami a rodinou a priateľmi – všetko je súčasťou technológie Pokračujúce snahy giganta rozšíriť príťažlivosť Apple Pay a v konečnom dôsledku udržať zákazníkov v rámci jeho rozrastajúceho sa rastu ekosystému.
Odporúčania redaktorov
- Najlepšia nová funkcia iOS 17 je pre používateľov Androidu hrozná správa
- Obchodujete so svojím iPhone s Apple? Dostanete menej ako včera
- Čoskoro budete môcť používať WhatsApp na viac ako jednom telefóne
- Táto útržkovitá fáma iMessage je to najhoršie, čo som za celý rok videl
- Ako verný používateľ iMessage som chorý a unavený z odporu spoločnosti Apple voči RCS
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.